АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.06.13
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 11
Comments: 18
Readership: 10042
Photos: 123
534
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand,Hedef Kleopatra Golden Sun (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in
October 2019
07.10.19 - 20.10.19
- Abstained

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Третий раз в Хедефе....

Покупали путевку зараннее,бронь ставили в начале июня. Так получилось,что цены на отдых в нашей любимой Турции сильно подорожал,поэтому решили ехать " по деньгам" - за 14 дней по раннему бронированию из Волгограда на двоих вышло 68 000 от Сан Мара.До этого я уже отдыхала в этом отеле в октябре 2016 и в октябре 2017 года, но тогда и людей было значительно меньше и сервис был лучше.В турфирме попросили при бронировании сделать отметку,чтобы непременно поселили в главный корпус отеля как постоянных гостей.По приезду в отель нам выдали ключи от номера на 4 этаже с боковым видом на море (над рестораном).Было шумно, т.к. напротив в дополнительных корпусах была каждый день анимация и музыка гремела.Но мы приходили поздно в отель и сразу ложились на отдых.Люди говорили,что отель переполнен туристами, да и мы сами это видели, т.к. столиков и мест за столами частенько не хватало,старались приходить значительно позднее на прием пищи,чтобы не искать себе места за столом.

В номере не работал унитаз( постоянно текла вода), сказали на рецепшен, мастера ждали 2 дня,что то сделал, вода лить перестала, и плохо работал слив в душе, вода накапливалась и переливалась на пол.Тоже устранили.Номер скромный,плохо,что нет холодильника.Убирали через день, мыло и туалетную бумагу докладывали.

Питание в этом отеле не плохое для данной ценовой категории,но из фруктов был только арбуз.Нравилось,что на завтраки пекли оладушки, яичницу.Йогурт часто заканчивался и его не ДОкладывали снова.Рыба вкусная,курица и индейка, овощей много. Голодными не ходили. Но и изысков особо не было.Мы не отравились,как писали другие туристы. Официанты стараются и очень быстро убирают тарелки со стола....так быстро,что иногда не успеваешь доесть..... За 2 недели пребывания вино красное и белое удалось попробовать только 1 РАЗ в баре. Не понятно, как это оно так быстро заканчивалось? Пиво было постоянно.Другие алкогольные напитки мы не пили.Считаю,что если концепция отеля подразумевает питание " ВСЕ ВКЛЮЧЕНО",то вино должно быть всегда в баре.В первые 2 раза меого посещения этого отеля алкоголя всегда всем хватало. Видимо, сказалось огромное количество туристов в этом году. Считаю,что отель остро нуждается в обновлении и ремонте.

Анимация была каждый вечер,присутствовали только 1 раз на Файер Шоу.

С погодой повезло нам: было тепло, комфортно,море +26 + 28. Отдыхаем в октябре уже 10 лет и очень любим Аланию. В Турцию однозначно вернемся,но в этот отель снова уже не приедем.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

На местном рынке

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

На бульваре Ататюрка шопингуем

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Ужин в отеле

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Вид Алании с высоты крепости

Фото туриста отеля

Rooms

Наш номер

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Пляж Клеопатры с высоты

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

На фоникулере на крепость

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Такое теплое и ласковое Средиземное море в октябре !!!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Иду на пляж

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

ЗАВТРАК

Фото туриста отеля

Rules and regulations

У центрального входа

View more
TRANSLATE
Advantages
Питание расположение
Disadvantages
Старый номерной фонд требующий ремонта старый лифт сломанная сантехника
Added 12.11.19 16:45 (2 506 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up