Starlight Resort Hotel 5*

Начну с того, что были в отеле ровно 10 лет назад. Все время мечтали ещё раз здесь отдохнуть. Мечты исполнились. Но возвращаться ещё раз сюда больше не хочется. Небо и земля. Все очень скромно. Раньше отель был молодежный. Теперь это больше семейный отель. Молодежи, по большому счету, делать здесь нечего. Теперь конкретно про отдых. Летели на отдых с годовалым ребёнком. Заранее написала представителю отеля вопрос о баночном питании. Мне ответили, что есть овощное и фруктовое баночное пюре, кефир. Когда приехали, оказалось, что ничего этого нет. Два дня нас кормили завтраками. Нам пришлось идти в аптеку и магазин и покупать там кефир и банки. Потом мы пошли к представителю отеля выяснить вопрос о баночном питании. Нормального разговора не получилось. Нам пригрозили, что сейчас вызовут охрану и полицию. Тогда мы сказали, что сейчас соберём всех родителей с маленькими детьми, напишем плакат о том, что дети здесь голодают, сделаем фото и выложим в соцсети. Только после этого на детский стол стали ставить питание в банках. Кефир в бутылочках был один раз. Потом его просто наливали в высокую ёмкость. Хочешь дать его на ночь ребёнку, приходи со своей бутылкой и наливай себе. Как уже писали ранее, посуду моют плохо. Стаканы для чая были просто заляпаны, как будто их под краном сполоснули и назад поставили. Подозвали главного зала и показали это. Куча извинений, потом более, менее промытые стаканы стали. То же самое с приборами. Наливали как- то утром на завтрак кипяток для каши ребёнку. Желтый и с какими-то насекомыми. Опять обратились к главному смотрителю. Извинились и принесли нормальный чистый кипяток. Это разве приемлемо для отеля такого уровня?! Ужинать старались на открытой веранде, где стулья пластмассовые. Частенько приходилось протирать их влажными салфетками , т. к. подлокотники были липкими. Стульчики для детей тоже протирали. Но, несмотря на это, в день отъезда у ребёнка поднялась температура, и мы приехали домой с розеолой. Поэтому , если едете с маленькими детьми, все протирайте антибактериальными салфетками. Мы жили в главном корпусе. Уборка номера сводилась к замене полотенец, ставили( а иногда и забывали) туалетную бумагу, выносили мусор, заправляли постель. На этом все! За 15 дней не поменяли ни разу постельное белье. Не помыли пол, не пропылесосили ковровое покрытие! Когда мы приехали, народу в отеле было много. В 7 утра ходили занимать лежаки и плавать. Потом народу стало меньше, в 8:30 приходили и спокойно находили место. Заход в море не совсем комфортный. И почти сразу глубоко. Поэтому для маленьких детей не очень. На море почти всегда были волны. За 15 дней лишь 4 раза оно было спокойным. Поначалу море было прохладным, а в последние дни отдыха очень комфортным! Территория шикарная, за ней ухаживают, растения поливают. По поводу алкоголя: напротив лифтов в лобби есть неприметный бар. Туда надо подняться по ступеням, зайти во внутрь. Так вот там весь алкоголь импортный и качественный. Там делают хорошие коктейли. Об этом баре знают немногие. Поэтому народу там очень мало. Он начинает работать с 16:00. Кроме того, внизу есть кондитерская, где делают прекрасный кофе( только нужно сразу сказать, что не из автомата). Там же мы пили при вас приготовленный фреш. Но за 4 дня до отъезда соковыжималку убрали. Сказали, что много народа. Хотя там тоже почти никого нет, т.к. найти эту кофейню непросто. Несмотря на все эти неприятные моменты, отдохнули мы хорошо, на позитиве. Официанты стараются в силу своих возможностей( не всегда их хватает). Никакого негатива от обслуживающего персонала( кроме дамы, к которой обращались по поводу детского питания) мы не ощутили. Всегда доброжелательны, готовы устранить недостатки. Но, как я уже говорила, больше в этот отель вернуться не хочется. За такие деньги есть отели лучше.