4.8
5 accommodation
5 service
5- food
В этом отеле второй раз.
В этом отеле отдыхали второй раз. После пандемии есть изменения. Еда стала похуже. Анимация слабее. Раньше были шикарные конкурсы мисс отель , мистер отель. Сейчас только приглашенные артисты. Некоторые шоу просто великолепны. При нас был откоберфест. Нам очень понравилось. Но пишу я чтобы выразить большую благодарность медсестре отеля. У мужа началось носовое кровотечение. Часов 16 не могли остановить кровь. Через гестхаут вызвала медсестру. Пришла миниатюрная девушка . Смогла остановить кровь , вызвала скорую. Была очень большая потеря крови. Мужа отправили в госпиталь. Спасибо страховой ВСК. Все лечение бесплатное. Спасибо горничным на нашем третьем этаже ( главный корпус ) за хорошую уборку. Спасибо за убранный номер после случившегося ( описывать не буду , это был кошмар ). Спасибо за их заботу и участие.
Отель рекомендую. Да и сами обязательно вернемся.
23:55 08.09.23
Уважаемая Ирина, благодарим ваш за то что вы нашли время, и поделились своими впечатлениями от отдыха. Отметили наши сильные стороны. И нам также важны замечания о том, что можно улучшить. Все пожелания передаются на рассмотрение руководству отеля, для постоянного улучшения качества сервиса.
Будем рады видеть вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Add a comment
Add a comment