5
5 accommodation
5 service
5 food
Отличный отдых в январе
Отличный отель! Были в январе 2024 года. Территория компактная, но очень много локаций, чистая. в номерах уборка проводилась каждый день. Персонал вежливый, готовый помочь по любому вопросу. Мне несколько раз звонили, интересовались все ли хорошо, есть ли какие-то вопросы. Питание очень разнообразное и все было приготовлено очень вкусно (хотя перед выездом читала несколько отзывов, что есть нечего и были голодные. К таким людям у меня вопрос в каких же ресторанах нужно питаться, чтобы остаться голодным?). Есть и детский стол, и снек-бар. Ребята официанты в основном ресторане работают отлично- вовремя подносят заканчивающуюся еду на раздачу и убирают посуду. Два раза посещали банный комплекс - все понравилось. Есть фитнес зал и спа комплекс. Бассейн большой и удобный. всегда есть свободные лежаки. Дети покатались с горок. Температура воды в бассейне +28 может чуть прохладная, но когда поплаваешь, подвигаешься - самое то что нужно. Есть Джакузи, где температура +35, там сидят подолгу в основном взрослые, но мое мнение, что в бассейне нужно плавать и двигаться. Анимационная программа расписана на весь день и для детей и для взрослых, так что если есть желание повеселиться, скучно не будет. Обязательно вернемся! Отель рекомендую
Марина rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
13:15 07.02.24
Уважаемая Марина!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Biarritz». Нам очень приятно, что Вы были с нами и прекрасно провели время! Вы отметили очень много деталей, касающихся практически всех служб отеля, это очень ценно для нас, так как именно деталям мы уделяем особое внимание. Мы очень рады, что Вам всё понравилось и все мы оказались Вам полезны.
Искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим визитом и ждём новых встреч!
С уважением,
Дьяконова Юлиана Александровна
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Add a comment
Add a comment