4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Лучший отель в бухте наама-бэй
Выбирала между двух отелей и остановилась на Novotel palm.
С самолета нас привезли аж 15 человек в этот отель в 12:00. На ресепшен ко мне подошла сотрудница по работе с гостями - Мирна, мы обменялись watsapp и договорились, что в случае чего обращаться к ней.
Но вот Мирне я писала по любому поводу и всегда была быстрая реакция. Батарейка в весах села - через минуту заменили, фен плохо работал - тут же пришли и поменяли на новый.
В общем к гостям здесь очень внимательны.
Браслеты нам одели сразу, мы прошли на обед, сразу после нас всех заселили.
Отель состоит из двух линий : Palm и Beach, разделяет их дорога, через которую проводят специально обученные люди. Первые дни нас провожал всегда милый и улыбчивый парень, но затем он куда то делся и сотрудники стали меняться на не очень заботливых. Так мы и ходили скучали и вздыхали по парнишке.
Прогулка от нашего номера до пляжа занимала 4-5 минут, было приятно пройтись по зеленой и красивой территории.
Первые два дня нас кормили в нашем ресторане , но затем ресторан закрыли на реконструкцию и мы ходили есть в новый ресторан отеля Beach. Еда там не отличалась, но как будто обстановка была приятней и все же расположение блюд были комфортней.
По питанию - питание на любой вкус, много овоще и рыбы на пару, вкусная говядина, а люля-кебаб и каре ягненка из баранины вообще восторг, хотя обычно мы баранину не едим, тут уплетали за обе щеки.
Зелени много, много мяса, выпечка п утрам отменная, особенно круасаны. Хотя мучное я не ем, тут не могла удержаться.
Поэтому каждый день ходила на пилатес и аквааэробику. Аквааэробику вел зажигательный парень Сергей, по настоящему любящий свое дело. Было реально весело и зажигательно заниматься)
Когда мы приходили на пляж, а это было в 9:00, лежаки первого ряда были заняты чаще всего просто полотенцами. Полотенца стелили сами сотрудники пляжа для определенных постояльцев, скорее всего за вознаграждение)
Но нам и на втором ряду было вполне комфортно. Единственное что сотрудники пляжа были не очень приветливые, не знаю что у них там за важная должность такая)
Интернет на пляже ловил плохо, за это небольшой минус.
Но в целом в номере, ресторанах и у бассейнов связь была хорошей.
Уборка в номере тоже порадовала, ожидала худшего. В первый день уборщик вообще аккуратно разложил одежду на кровати. Такого я еще не видела. Лебедей не крутили, но на пляже за небольшое вознаграждение и лебедей нам накрутили тоже)))
Вечерняя анимация разнообразная, аниматоры зазывают гостей еще на ужине.
На пляже после обеда проходят тематические мероприятия в виде карнавала, зумбы, фруктовой пати.
Прогуливались по пляжу в разные стороны бухты, такого пляжа как у нас нигде не нашли. У нас и песочек и рифы, подойдет для всех.
Так же на других пляжей много яхт швартуется, от них запах солярки. А у нас просто рай для рыбок и людей))
Однозначно ели поедем, то только в этот отель. Но уже наверное в корпус beach из за свежеотремонтрованных номеров. Хотя если Palm отреставрируют , то заселимся сюда. Понравилось прогуливаться по большой и зеленой территории.
Restaurants and bars
Entertainment and sports
Rooms
View from the room
Entertainment and sports
Pools
Бассейн с подогревом на территории Palm
Rules and regulations
Дорога к номеру в Palm
Rules and regulations
Местные птички
Hotel
Вход в novotel palm
Rules and regulations
Вот так любезно сложили наши вещи в первый день уборки в номере
View from the room
Rules and regulations
Вечерние развлечения
Мария кравчук rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
14:27 09.05.24
Сейчас прочитала в отзыве : динственное, изумило жлобство в " политике отеля": в день выселения вас не будут кормить не только ужином ( если вылетаете поздно вечером), но даже и обедом, т.е. чек- аут на полную катушку ((. Но есть кафе рядом, можно сходить. Но, конечно, я впервые столкнулась с таким, причем там реально отслеживают тех, кто в 12.00 сдал номера, вдруг тарелку еды с' едят ... неприятно...много, где была, но такого нигде не видела.
Дата поездки -- октябрь 2023
Это правда ?
14:39 15.05.24
Уважаемая Мария,
Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в Novotel Sharm El Sheikh.
Мы искренне рады, что у Вас остались приятные впечатления о пребывании в нашем отеле.
Для нас очень важно поддерживать высокое качество сервиса.
Счастливый и довольный гость - это основная цель нашей работы.
С удовольствием будем рады видеть Вас внось в Novotel Sharm El Sheikh!
С заботой о Вас,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер
Add a comment
Add a comment