Vacation as a With family in
April 2024
- Do not recommend the hotel
01.04.24 - 05.04.24
2.3
1 accommodation
3 service
3 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Девушки на ресепшен Испортили отдых
Проблема этого отеля одна и она самая главная. Это сервис и отношение к туристам на ресепшене. А особенно к туристам с детьми .
При заселении с маленьким ребенком нас заселили в грязный, сырой номер для инвалидов, где отваливались все принадлежности для них( держатели в ванной, стульчики специальные и тд) . При просьбе о переселении, каждый раз говорили, приходите попозже . И эти попозже затянулись на 3 дня, после криков нас переселили в другой номер, но тут снова проблема это соседи . Тк тут стены-картонки ! Слышно абсолютно все ! Соседи попались 2 немца, они отдыхают , это понятно. Но при заселении нужно учитывать это . У нас маленький ребенок который ложиться рано, соседи же орут , слушают громко музыку до 4-5 утра . Естественно ребенок плохо спит, а порой и вовсе не спит. При повторной просьбе о переселении девушки на ресепшене , а так же гид просто ржали ! Обратите внимание на свой персонал на ресепшен .
Анастасия rated hotel services
3.7 Children services
5.0 Hotel infrastructure
4.3 Location convenience
3.0 Rooms
3.5 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
Advantages
расположение
Disadvantages
персонал на ремепшен
звукоизоляция отсутствует
маленькая территория
Added
05.04.24
19:38
(924 characters in the review)
say Thanks
12:15 16.05.24
А на хрена с собой маленького ребенка тащить???
13:25 21.05.24
Вы серьезно об этом пишите? То есть, по вашему с детьми отдыхать нельзя ?)
16:46 21.05.24
Конечно серьезно! Можно, но раз едете отдыхать, должны понимать не все для Вас и Вашего чада. К Вам относятся как к любому другому туристу и привилегий дети не дают!
Add a comment
Add a comment