АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.07.11
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 4
Comments: 5
Readership: 3271
Photos: 0
Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2011
10.09.11 - 24.09.11
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Добрый день! Отдыхала в отеле с 10 сентября по 24 сентября...

Добрый день! Отдыхала в отеле с 10 сентября по 24 сентября. Долго выбирала отель, читала отзывы, но детский клуб перевесил у меня дочь пяти лет и я все таки решила остановить свой выбор на этом отеле.

Приехали в отель в часов 9 заселили нас в 13. Номер дали в главном корпусе на 1 этаже с хорошем видом на лужайку. Мебель в номере очень старая кроме матрасов и телевизоров нет нечего нового. На следующий день принесли евро раскладушку для ребенка. Очень старая. Вечером укладывая ребенка спать, муж на нее сел и ножки под ней сложились. Просили заменить сказали , что они все такие. Вообще странно отель себя позиционирует как детский, но в номере нет не дивана для ребенка, не кресла раскладного. До этого в отелях были всегда был либо диванчик, либо односпальная кровать для ребенка. (Евро раскладушек до этого не встречала).

Полноценную уборку за весь отдых получили 3 раза. Горничная приходила в часов 14-15 когда дочь спала и уборка заключалась в замене полотенец. Просила чтоб уборку делали до 13. Девушка на информации записывала, кивала и на этом все заканчивалось. Когда уж в номере становилось очень грязно уходили днем спать на бассейн на лежаках.

По поводу питания: свеживыжатый сок апельсиновый по утрам мало его напоминал, несколько дней вообще было юпи. Ассортимент основных блюд нас устраивал. Ассортимент фруктов разочаровал, персики давали раза три, инжира не было вообще. Каждый день арбуз, дыня, яблоки и сливы. Я даже в субботу ездила в Белек на рынок специально за фруктами.

Море как и писали слоями, но это от отеля не зависит.

НО И САМОЕ ГЛАВНОЕ ЭТО ИНФЕКЦИЯ!!! На третий день отдыха к вечеру у ребенка началась рвота, к утру температура была 38,7. Звоню в страховую в часов 8 мне отвечают врач будет в отеле к 10 к нему и подойдете. ( Я из Украины у нас страховка без франшизы, в прошлом году обращалась к врачу нас свозили в больницу, в больнице был переводчик, врач нас осмотрел,поставил диагноз, дал лекарства и нас отвезли в отель) В 9 часов у ребенка температура 39,1 я опять в страховую где врач я не хочу ждать врача в отель, я хочу в больницу, У МЕНЯ РЕБЕНОК ГОРИТ. Страховая врач скоро будет. Врач появился в отеле к 12. Температуру я уже ребенку сбила. ПЕРЕВОДЧИКА НЕ БЫЛО! ОСМОТР ПРОХОДИЛ ТАКИМ ОБРАЗОМ: ВРАЧ НАБРАЛ НОМЕР ПО ТЕЛЕФОНУ Я ПО ТЕЛЕФОНУ ОБЪЯСНЯЛА , ЧТО С РЕБЕНКОМ ПОТОМ ПЕРЕДАВАЛА ТРУБКУ ВРАЧУ. БРЕД. ВРАЧ ПОСМОТРЕЛ РЕБЕНКА 1 МИНУТУ СКАЗАЛ АНГИНА. я ПЫТАЛАСЬ ОБЪЯСНИТЬ ЧТО У НЕЕ РВОТА. БЕСПОЛЕЗНО. ВЫПИСАЛ АНТИБИОТИК И ПАРАЦЕТАМОЛ. ЛЕКАРСТВА СКАЗАЛ ПОКУПАЙТЕ САМИ. В УКРАИНЕ ВАМ СТРАХОВАЯ ЗА НИХ ДЕНЬГИ ВЕРНЕТ. На следующий день дочке стало легче. Через пару дней и муж слег с температурой и диареей. Потом у ребенка за два дня до отъезда была температура 38,2 при этом у нее нечего не болела. ТАК ИЗ 14 ДНЕЙ ОТДЫХА МЫ 5 ПРОБОЛЕЛИ.

В этот отель больше не поеду и друзьям не рекомендую.

TRANSLATE
Added 29.09.11 13:17 (2 843 characters in the review)
Add comment
Complain

21:19 01.10.11

Уважаемая Татьяна! Спасибо Вам большое за отзыв! очень жаль, что Ваш отдых был омрачён заболеванием! По поводу уборки и работы врача, я передам Ваши замечания руководству.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up