Vacation as a With family in
July 2012
- Recommend this hotel
25.07.12 - 08.08.12
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдыхали вдвоем с 25 июля по 8 авгутса. Перелет Аэрофлот...
Отдыхали вдвоем с 25 июля по 8 авгутса. Перелет Аэрофлот (5), Туроператор Sinrise (4).
Заселение.
Ехать от аэропорта полтора часа - терпимо. Далее заселение, не понравился нам сначала номер, спустились, нам предложили другой - понравился (1730). Номера очень комфортабельные, удобные матрацы, подушки да и кровати в целом. На полу ковровое покрытие. Да, при заселении мы обнаружили к комплетам тапочек и шампуней чужие волосы и пятна на кроватях. Сказали ресепшн, прислали теточку с рацией и она дружно со своей командой турчанок все исправила. По телевизору много русских каналов (по-моему 5-6).
Питание.
Питание очень хорошее, всегда были в наличии несколько видов мяса и очень вкусной рыбы! Из фрутов застали: бананы, груши, персики, сливы, арбузы, дыни, виноград, иногда нарезанные апельсины и грейпфрукты. Айран и вода в течении всего дня находится в свободном доступе "бери сколько не хочу". Очень понравилось, что не приходится просить каждый раз бутылку воды :) Завтраки стандартные, но что в них не понравилось, так это периодическое отсутсвие не только выбора свежевыжатого сока (2 евро=3$), но иногда и "соковыжымалки" тоже. Приходилось разговаривать с гест-релэйшн.
В один из дней после поздней экскурсии зашли в ресторан (работает до 2х ночи) перекусить. Ничего съестного кроме остывшего супа и макарон не было. Не серьезно для отеля позиционирующего себя как 5*. В ирландском баре, конечно, есть сладости ввиде тортиков, крусассанов и каких-то булок, но хочется все таки может салаты какие-то или, если администрация беспокоится о порче продуктов, на худой конец - фрукты. Ничего страшного я яблоками, грушами и т.п. не случится за ночь.
В барах делают пиноколадо - очень вкусно, остальные коктейли не понравились.
Стоит отметить, что, обладая слабыми желудками, ни разу проблем не было, ни о каком отравлении речи не идет вообще.
Сразу оговорюсь, что мы приехали на море и бассейны нас не интересовали.
Море.
Теплое, чистое до второй половины дня (потом ветер приносит мусор с пантона, а течение ото всюду). Заход тяжелый - мы использовали специальную обувь. Прихожили на пляж около 11 часов утра, всегда были свободные лежаки. На бассейне, проходя мимо, видили дифицит лежаков, мне даже показалось, что какие-то уникумы занимали с вечера полотенцами (шла на анимацию, видела)). Сначала пляж никто не убирал в течении дня, потом за несколько дней до отъезда увидели, что появился мужчина, который этим занимался. Только вот хотелось сказать ему, что открытые бутылки с водой на ЗАНЯТЫХ лежаках не стоит трогать (он выливал). Просьба такая: убирайся с пляжной зоны хотя бы большие камни, хоть пытайтесь вычищать песок!
Сервис.
Ну тут ничего критичного, но некоторых людей я бы удалила с территории данного отеля (например, лоби бар Deniz). С таким видом все, что делается одолжение, подходить повторно желания не было, поэтому просили приносить нам к столику "проходящий" персонал. В ирландском все ок, персонал ресторана тоже оставляет желать лучшего. Приходилось буквально за руку хватать, чтобы подошли (самый левый зал). Один раз произошла такая ситуация: не было приборов на столе, кроме грязных вилок ножей от мясных блюд и салатов. Попросили официанта принести нам еще приборы (там где их берут, было пусто), на что он показал на наши приборы и сказал "ешь". Разговор с менеджером ресторана не произвел должного эффекта. Ну что ж, они делают хуже себе. На следующий день этот официант делал очень пошлые, неприличные намеки, облизывание губ. Не 5*.
Уборка номеров - очень хорошо, если бы не забывали про туалетную бумагу ))))
Guest Relation - спасибо за помощь, все замечательно, очень помогали (особенно спасибо Елене).
Кальян - замечательный кальянщик, очень воспитанный, добродушный, веселый, делал очень хорошие кальяны. Отличные воспоминания!
При выдаче полотенец советую поменять человека, потому что все внимание тем, кто еще не купил массаж. Очень нерпиятная особа. А иногда никого вообще по полчаса там не было.
Relax-зона.
Массаж делала курсовой, ног и спины (6 сеансов). Очень рекомендую Жанну. Отличный профессионал, очень спокойная, знает куда надо нажимать, а куда не стоит. Спасибо!
P.S. Как можно предлагать массаж, не спрашивая про физическое здоровье? Говорить, что это безвредно? Вы же 5*..
Анимация.
Полностью не понравилась. За все время только один человек подошел к нам, имя не помню (который в бочу играл) очень милый. Все остальные в т.ч. и наши девушки, высокомерные, ни здравствуйте, ни доброе утро, ни присоединяйтесь к нам. А вечерняя анимация кошмар!! Ведущий пусть подучит русский язык, на лотерее я вообще не разбирала на русском какие цифры он называет спасал только английский! И все так пошло.. Фу..
Вывод.
Отдых нам очень понравился, спасибо всем, кто этому поспособствовал! Еда замечательная, море прекрасное. Будем советовать.
Rooms
Rules and regulations
Rules and regulations
Ольга rated hotel services
4.1 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
3.9 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.6 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Added
05.10.12
00:26
(4 831 characters in the review)
say Thanks
20:20 06.10.12
Всё верно! Я помню, Оля, Вы у многих спрашивали про отдых в этом отеле и у нас в том числе. Вот и Вы отдохнули. Читая Ваш отзыв, понятно, что многое в сервисе осталось на том же месте, т.е. в лучшую сторону не меняется. Очень правдивый отзыв! Нет излишнего и необоснованного восторга.
22:21 06.10.12
a kto zhe zakal takuy stat'yu.....nteresno!!!! )))
23:06 06.10.12
Елена, в общем нам понравилось! Отдохнули душой и телом, а минусы, есть конечно, как же без них!!
Add a comment
Add a comment