АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.09.13
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 5
Comments: 1
Readership: 4501
Photos: 2
Отзыв об отеле Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a With friends in
December 2013
16.12.13 - 25.12.13
- Abstained

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдохнули хорошо!!!

Итак,начну сначала,прилетели рано утром,заселили сразу-это плюс.Мы в Дессоле не в первый раз,номер дали вполне приличный,все было близко,хотя оптимальный вариант селиться в основном корпусе.Золотые браслеты одеть нам сразу отказались,сказали что будут проверять,в дальнейшем оказалось,что в данном отеле система привилегей от Дессоле не актуальна,но об этом позже.Мы отдыхали втроем,бронировали стандартный номер плюс доп кровать,заходим в номер кровати нет,обещали принести в течении часа,мы ушли на море,потом на обед,вернулись спустя несколько часов,кровати нет....Начали разбираться,на ресепшене в предоставлении кровати нам отказали,максимум что они могли нам предложить-это раскладушка,что нас категорически не устроило!!!Один разговор с гестрелейшен Полиной и полноценная кровать через 15 мин стояла!!!Далее в номере становилось все "веселее", во всем отеле проблемы с туалетной бумагой,даже смешно,но на протяжении всего отдыха ее просто приходилось выпрашивать,про пополнение воды в номере,шапмуня и предоставление тапок и халатов я уже вобще молчу...Уже на следующий день своим поведением нас удивил уборщик,который просто взял грязные полотенца с пола,сложил и положил их обратно,на наше требование поменять полотенца он просто заявил,что их нет...Пришлось снова обратиться к Полине,убираться стали ежедневно,полотенца меняли,лебедей крутили,цветами осыпали,но с бумагой дефицит остался)))Пляж в отеле старенький,требует ремонта и замену лежаков,но в целом чистенький,нареканий нет.Мы плавали в основном в маленьком бассейне,он самый теплый и рядом Итальянский ресторан с открытой террасой где мы всегда вкусно обедали.Про питание,голодными в данном отеле не останетесь,все вкусно и много и в любое время суток,особенно радовали супчики.Расстроили рестораны алякарт,дикие очереди,мы приехали 16го,в этот же день пошли записаться и свободное число было только 21,т е больше чем один раз вы в ресторан не попадете,какой бы у вас не был браслет,мы были только в Индийском и Итальянском,в Китайский так и не успели сходить,это при том что отель был не полностью заполене,что там летом твориться я вобще отгда не представляю...Рыбный ресторан платный для всех,мы ходили,очень вкусно.Еще немного негатива,но не про отель ,а про работу Пегаса и его сотрудников,в отеле 4 гида и только одна Евгения (светленькая) адекватно себя ведет,остальные грубые и невоспитанные хамы,крайне некомпитентые сотрудники,особенно гид Евгения(с темными волосами),я просто не знаю как такой человек с расшатанной психикой может работать в такой сфере,на любой наш вопрос она отвечала хамством и говорила что это не ее дело,не в коем случае не берите бесплатную поездку за сувенирами,потратите два часа зря и нервы потрепите,такси до наамы туда и обратно стоит 10$,там можно все купить вдвое дешевле.Анимация в отеле порадовала,очень весело и интересно,ребята очень активные,им просто 5 баллов!!!Нам так же понравилась турецкая баня,после нее ложиться хороший и ровный загар.Заказывали фотосессию,попали не того фотграфа,еле выбрали 10 фоток,ожидали большего,если будете заказывать ,то лучше у фотографа Мимо вроде,или Мино,очень классные фотки делает,нас фоткал Макс,мы не в восторге...Мы отдохнули очень хорошо,несмотря на все случившиеся нюансы,конечно до Пирамисы в Хургаде данному отелю еще далеко,но мы ехали к морю веселой компанией и отдых удался!!!))))

TRANSLATE
Added 05.01.14 15:59 (3 353 characters in the review)
Add comment
Complain

12:18 08.01.14

Анна,здравствуйте!Спасибо за отзыв!Мы были в этом отеле в прошлом году,и в Роджане дессоле были,сейчас опять туда едем!Какая там ситуация с золотыми браслетами,подскажите,пожалуйста!что,не имеет значения повторное посещение?Спасибо!

15:52 11.01.14

Меня тоже интересует ситуация с золотыми браслетами!!! Была тоже в хургаде дессоле, этот намного зуже???

01:07 12.01.14

В данном отеле золотой браслет НИЧЕГО не дает,максимум принесут фрукты и еще возможно позднее выселение,но сразу предупреждают,что не факт... В других отелях золотой браслет дает возможность бесплатно выбрать номер,посещать рестораны алякарт не один раз,а хоть каждый день в один можете ходить,позднее выселение из номера,скидки на спа и магазины в отеле,в номере набор из тапок,халатов(зимнее время) и всякой мелочи,тип лопатки для обуви,скраба для тела и т д,рыбный ресторан можете посетить один раз бесплатно,ну и фрукты в номере.

11:31 17.01.14

Подскажите пожалуйста, как в отеле с пляжем и входом в море. Хотим ехать с детьми 7 и 2 лет и соответственно нужно место типа "лягушатника". В агентстве говорят, что такой вход есть, в отзывах не могу найти подтверждения или опровержения.

11:36 17.01.14

И еще пара вопросов. Каким образом можно добираться до Сохо? По карте вроде бы недалеко, но не понятно, есть ли пешеходная зона или только транспортом/такси. Также, есть ли рядом с отелем места где можно купить фрукты/продукты?

10:15 21.01.14

уважаемые туристы..позаботтесь о своем номере и т.п. заранее..напишите уестрелейшену за ранее..пусть проверят до отпуска были ли вы тут или нет..для этого нужен номер брони прошлой поездки...а правда была в неско, но у меня нет никаких претензий по этому вопросу..а еще предоставляют привелегии по их наличию..ну и конечно вашей комуникабельности

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up