АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.08.10
Countries, cities: 4 / 8
Reviews: 20
Comments: 43
Readership: 20066
Photos: 98
Vacation as a C маленькими детьми in
April 2014
27.03.14 - 06.04.14
- Abstained

4.2

5- accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Впервые воздержусь от рекомендации.

Всем доброго дня! Приехали с внуком - (4 года )из Арабии Азур 6го апреля, отдыхали там 9 дней. 2 дня , как всегда , пропали из-за вылета вечером туда и обратно - рано утром. По перелету замечаний нет, кроме неудобного времени. Компания "Северный ветер", боинг новый, питание в полете, напитки - все на уровне. По приезду в отель - до него от аэропорта минут 10 езды, нас быстро оформили на ресепшене, надели браслеты и , дав ключ от комнаты,сопроводили в номер. Номер оказался самый обычный - все очень просто, но функционально. Как мы и ожидали, заранее читая отзывы. Комната довольно просторная, на 3ем этаже - № 354, балкон выходил на лагуну и море, вид - отличный, место тихое, солнечная сторона, не слышно дискотеки и запахов ресторана. Единственно, что не очень - третий этаж, но при заселении на нашу просьбу- поселить на первом этаже- был ответ - мест нет. Ну, это не самое плохое, если учесть, что мы спали в тишине, по коридорам никто не бегал, так как комната находится далековато по расположению от центральных " мероприятий". Уборка в номере проводилась формально, белье каждый день меняют кому то , только не русским - нам менял только раза два и то один раз - по моей просьбе. Полы мылись однажды, все остальные дни - пылесос. В мини-баре каждый день оставляют бутылочку пепси и бутылочку севен-ап- бесплатно при все включено. Они были не лишними, так как в бары мы не ходили, не считая бара на пляже, где мой внук брал нам томатный сок и швепс. Вот тут , на пляже лагуны, возле корпуса "В", и есть то, за что я поставила 3 по сервису. Там находится пункт смены полотенец. Он работает с 8ми утра до 5 вечера. А мы приходили на пляж в 6 утра - сказывается разница во времени - 2 часа и ребенок привык просыпаться дома в 5 по-египетски. В 6 утра уже светит солнце и тепло Мы приходим на пляж и 2 часа сидим ждем полотенца. Очень неудобно. Но если прийти позже 6ти - не достанется лежака в лагуне или будете лежать в неудобном месте. Один раз мы с соседями сдали полотенца в обед и попросили другие, но нам был дан ответ - вот Ваши карточки, а полотенца только завтра утром. Очень неудобная услуга, у отеля проблема с количеством полотенец. Нам пришлось идти к бассейну и там брать полотенца . В другой раз, когда мы попросили поменять полотенца уже под вечер, мы выслушали столько о себе, что не осталось желания отдыхать тут и тем более - кому-то советовать туда ехать. В предыдущих отзывах я читала, что нет дискриминации между немцами - коих там большинство и русскими. Честно говоря, я купилась на этот отзыв и взяла путевку в этот отель , потому что хотелось спокойного отдыха , хорошей кухни и пляжа. Из всего этого получилась без проблем только кухня. Поварам огромное спасибо за их работу , официантам тоже - за быстрое обслуживание Дискриминация есть, и еще какая... Немцам в барах дают по первому требованию то, что они хотят. Мы с внуком на пляже ждали 15 минут томатного сока, но пока не обслужили всех немцев, к нам не подошли. Бухта , даже - лагуна - не оправдала наших надежд - море было холодное, вода в лагуне прогревалась только после обеда, когда ребенку надо было спать. Да и отливы не способствовали приятному купанию - воды после обеда становилось мало , и, так как дно - сплошная муляка, купаться там уже не хотелось. На марину мы не ходили, так как все дни, кроме 2х, дул очень сильный ветер . И там было просто холодно купаться. Поэтому мы с внуком купались раза 4 по одной минутке и быстро на берег. И это в лагуне. Территории - погулять с малышом- там почти нет, если не считать вокруг корпусов, детская площадка оставляет очень плачевное впечатление, не совсем безопасна для игр детей.Многие пишут - большая территория - где же она? Покажите на фотографиях. Если считать бассейны, сами корпуса, пляж, рестораны, то можно сказать, что территория большая, но она вся занята. А вот аллей или мини-парка там не увидите, погулять с детьми там негде. Анимация вся только для немцев. Хотя в наше пребывание в отеле русских было чуть меньше, чем немцев. Из всего этого делаю вывод - в этот отель я никогда не вернусь и друзьям его советовать не буду, удивляюсь - почему по отелю так много хороших отзывов и мало кто пишет про плохое. Прошу прощения за ошибки. Всем всего доброго!!!

Фото туриста отеля

Hotel

Коридоры длинные , идешь - как в бункере.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Вода в период с 27го марта по 6е апреля была холодная даже в лагуне.

Фото туриста отеля

Rooms

В номере все очень просто, но все работает.

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из номера радовал.

TRANSLATE

Галина rated hotel services

3.0 Services and maintenance quality

4.0 Suitable for a holiday

3.5 Beach

3.0 Children services

4.5 Location convenience

4.0 Rooms

4.5 Hotel infrastructure

View all
Added 10.04.14 13:07 (4 216 characters in the review)
Add comment
Complain

22:46 10.04.14

Здравствуйте, Галина!
Скажите, пожалуйста, в каком баре дают соки в пакетах? Есть ли какие-то ограничения?
Спасибо.

04:47 11.04.14

Наверное для кого-то действительно большая проблема - полотенца. Могу с уверенностью заявить что и в ВИПовских 5-х такое случается. Для нас это не проблема, т.к. 1-но полотенце всегда захватываем с собой из дома (при желании можно и на месте приобрести и не дорого и сувенир...).
Вторая озвученная проблема - отсутствие парковой зоны...Но ведь это - Египет! Наверное и здесь есть огромные искусственные оазисы с плантациями зеленой растительности, но далеко не в каждом отеле, тем более 4-х звезд. Для нас это тоже не проблема, погулять по лесу мы можем и дома, а вот море и все что с ним связано...В общем мы лично или на море,или едим , или спим.
Ну и наконец третья - анимация на немецком языке, больше внимания немцам. А отель-то чей? Хотите равных отношений - тогда туда где одни русские ( на сколько помню это сеть Dessole) опять же со своими минусами. Мы лично предпочитаем золотую середину т.к. и европейский контингент нравится - в основном тихие и пообщаться о чем-то с ними можно для общего развития и русские тоже необходимы, т.к.в экстремальных ситуациях ,из практики, на выручку приходят именно свои. Ну а дети на дискотеках у меня всегда отжигают под иностранные хиты.Правда последние 2 года включали пару песен на русском.
Можно конечно отелю пожелать и хороший детский уголок и прочее, но не забывайте что это лишь 4 звезды и судя по отзывам переплевывает многие 5. Свой отзыв оставлю в августе после прилета из данного отеля. Всем хорошего настроения !

07:30 11.04.14

Галина, я практически одного с Вами возраста. Была из Вашего списка в Арабии и в Шедване. Удивляет не то, что Арабия не понравилась, а то что в Шедване Вас все устроило. Там ведь и полотенца в 6 утра не выдают (а те, что выдают зачастую очень короткие), и лежаки в удобном месте занимать надо пораньше, и с напитками беда (о соках речи нет), и ветер дует (Хургада ...), и гулять можно только мимо корпусов. Арабия отличный отель, зеленый, ухоженный, вышколенный персонал. Если плохо убирали номер, Вам стоило только намекнуть, что Вы пожалуетесь на ресепшен и все проблемы с уборкой были бы решены. А пляжное полотенце одно можно было вечером и не сдавать ( для внука). Немцы именно так и делают. Это просто не Ваш отель или "карта не легла".

07:57 11.04.14

Для Вадима. Вадим, соки не в пакетах, на розлив. А томатный сок дают на пляже в лагуне и на марине , он из баночек жестяных, как пепси.

08:19 11.04.14

Девочки, а Вам могу только написать - это мое право - оставить здесь свой отзыв и я этим правом воспользовалась. Ирина первая - вот съездите в этот отель в августе, вот тогда и защищайте Арабию. Я тоже , начитавшись чудесных отзывов, ехала туда не искать минусы, а отдыхать. А Ирине Денисовой отвечу - в Шедване действительно есть где погулять - там прекрасные аллеи, коих в Арабии я нигде не наблюдала. И на пляжах Шедвана лежаки в 5 утра занимать не надо и полотенца там всегда можно обменять, а не тогда, когда персоналу отеля удобно, да и коротких там ни разу не видела. А вот качество белья и полотенец там на порядок выше. хотя это всего лишь тройка. Так что девочки, не надо оспаривать чужое мнение. Нравится Вам Арабия - флаг Вам в руки, я за Вас рада, но я написала это для тех, кому это может помочь при выборе отеля. Всего доброго!

15:09 12.04.14

мда, не бывает наверное 100% довольных людей)) хотя оценка у и не низкая, т. е. не все полохо. мы также съездим и потом расскажем понравилось аль нет.

16:53 15.04.14

Галина, подскажите, пожалуйста, Ваш номер, если не ошибаюсь, был на теневой стороне, Вас это не беспокоило?
где бы Вы посоветовали поселиться (у нас тоже маленькие дети)?

и еще интересно, насколько тепло утром (воздух и вода)?
в 8 уже можно поплавать или еще холодновато Вашему внуку было?

17:56 15.04.14

Маша, здравствуйте. Номер к нас был на солнечной стороне, это видно на фото. Я написала в отзыве, что нас номер устраивал, так как там было всегда тихо, хотя и далековато от ресепшена и ресторана. Но это все относительно.Где поселят Вас - увидите, если не понравится - попробуйте поменять, если получится. Утром в 8 утра уже тепло для загара, но вода холодная до обеда, это тоже в отзыве написано. Критерии можно или нельзя купаться - для всех разные. Попробуете - увидите. Желаю хорошо отдохнуть.

01:54 16.04.14

спасибо большое, Галина

15:45 18.04.14

Скажите сколько стоит виза по прилету? Спасибо.

17:05 18.04.14

Андрей, виза стоит 15 долларов на человека. Если сами заполняете миграционную карту. Мы сами заполняли - это не трудно и брали визу в окне.Если будете пользоваться услугами пегасовцев или "работников" аэропорта, то 17 долларов.

20:48 18.04.14

Мне кажется иногда туристы сами создают себе проблемы. Галина, ни в коем случае обидеть вас не хочу, но не проще бы было не сдавать полотенце? Высушить на балконе, и в 6 утра с ним прийти на пляж. А потом в 8, когда открылся бы обменник, обменять его на новое? Мне кажется ничего зазорного в этом. Уж можно два часа на пляже провести с полотенцем "прошлогодним"))))) Отзыв прочитала с иронией, чисто для развлекухи

22:28 18.04.14

Катя, Вы повнимательнее прочтите то, что я писала. Мы как раз так и думали делать, но персоналу отеля так неудобно. Полотенца не меняют на чистые, а только на карточки. Я все подробно написала. Поменять можно только сдав вечером, взяв карточки и утром только выдадут полотенца. Мы ходили с полотенцами по3 дня не менявши, а просто высушивая их на балконе. Уж до этого то я сама догадалась, спасибо Вам за подсказку))) Но через 3 дня уже неприятно лежать на несвежих полотенцах. А когда попросили по-человечески обменять и выслушали - какие мы такие-сякие, вот тогда то у меня и пропало всякое желание там отдыхать и тем более, рекомендовать этот отель друзьям. Но, если Вы читали отзыв чисто "для развлекухи", Вам то что печалится? Не стоило себя утруждать и писать комментарий.

23:58 18.04.14

Галина, вы все-таки обиделись, зря) Спасибо вам за отзыв, что написали. Я рассматриваю этот отель. И мне все отзывы полезны. Полотенца конечно меня не остановят, мне как-то это по барабану. пускай их и вовсе не будет. свое привезу. У меня подруга там отдыхала, в полном восторге была.

16:12 17.12.14

Галя, не понять нам русского туриста! И с отравлением /и не 1-2 чел.!!/ лежат, и даже шампунь в номере не дают, / а еще и бичбой хамит!!/ но почти все "писяются" от восторга "какой прекрасный отель"! и даже места под зонтиком может не хватить! Соки -это,конечно, гут. Но в отеле 3* бичбой УМОЛЯЛ меня сдать полотенце в стирку,а я сопротивл., т.к. оно было новое и большое. и просила его положить в подсобку для меня назавтра. И все выполнял, и назавтра опять умолял!! С удовольств. до сих пор вспоминаю наш спектакль))) А если бы нахамил, все было бы по другому. Значит уверен в безнаказанности! - ваш, в Арабии. А за 400 дол. разницы в цене накупила себе и манго /свежий сок и сами фрукты/, и рыбный ресторан и т.д. и т.п. И еще останется. Один минус у моего отеля - туристы! Все русские. И еще один- анимация с отстойными рускими песнями и камеди шоу.
Вот я тоже выбирала этот отель, но пока задумалась. 1250 $ за 2 недели -1 чел. - не слишком ли это?

21:16 22.12.14

Нет, нет! тут Вы ошибаетесь. Есть много людей /в т.ч. и я)), кот.адекватно реагируют на все отзывы, ДАЖЕ отрицательные. А не бросаются на амбразуру, чтобы защитить понравившийся отель, как будто он их личный или дом родной)). Пишите, все, что считаете нужным, мы Вам благодарны. У меня было пару похожих случаев, так потом эти аппоненты написали отзывы гораздо критичнее моего ))) а тоже свято верили, что у них то все будет отлично))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up