Palmiye Hotel

Алексей, если Вас обманул Библио Глобус, почему так обозлились на Палмие? Мы тоже побывали в этом отеле и скажу, что Ваша оценка за питание явно занижена...Считаю завтраки и ужины вполне приемлимыми, минимум "3", а то и "4". Все упирается в стоимость путевки. Мы платили 54тыс за 14ночей (2взр+реб). Палмие стоит этих денег.

Я тоже считаю ,что питание и размещение адекватно и соответствует стоимости путевки..)

1. Считаю что обман был с согласия владельцев отеля.
2. Не стыковка по поводу звездности отеля. Например представители отеля говорят, что они двойка, а в договор нам их поместили как тройку..
3. Еда была, но очень скромная. До тройки не дотягивала.. (если это двойка то я поставлю им за еду 4 или 5), а если тройка то 2 3 это с большой натяжкой и авансом (аванс профукали когда обманули).
Вот и получается, что 2ка отелю за еду (у меня в договоре стоит 3 звезды)! И еда не соответствует отелю в 3 звезды.

у меня был 317 номер, я очень довольна. Знала что беру, и дворца там не ждала.

Anna,
Вы невнимательно читали! Я (мы), брали/выбирали другой отель! Этот нам подсунули.

я читала очень внимательно!!!!!!!!!!!! я на вашем месте негодовала бы в сто раз сильнее, я человек принципиальный, упёртый, педантичный, люблю когда всё точно, чётко, честно, добросовестно. Мне даже трудно было спутника жизни найти с такими принципами, не переношу когда что-то через """опу. У меня оператор профессионал своего дела, молодец, сразу сказала, не путай с гарденом, это две разные пальмы. Вы просто изначально рассчитывали на другие условия, и обстановку, особенно разительная разница в том, что в гардене питание три раза, всё включено, а в просто пальме два раза, завтрак ужин, для детей я считаю это недопустимо. Да и многим взрослым не подходит. Мне вполне, меня никогда днём в отеле не было. Сочувствую вам кто попал в такую неприятную ситуацию, но принижать теперь этот отель и весь негатив лить на него тоже не справедливо. Это хорошая 2*. Потом кто-то прочитает ваш отзыв имея скромную сумму, и не полетит, побоится, и лишит себя отдыха. Я тоже было чуть не струсила, притом что отдыхала одна, и как хорошо что вовремя одумалась, собрала сумку и замечательно провела неделю. И нужно добиться того, вашими совместными силами, чтобы подобные ситуации вообще впредь не повторялись ни с кем. Покупают люди один, их везут в другой, что за идиотизм???

Согласна с Анной. Внимательно читайте договор, который подписываете. тк если в договоре прописан гарден отель - то подавайте претензии агенству, в котором покупали тур. Если прописан палмие отель - а вы думали , что едете в гарден - то это уже ваша невнимательность при выборе. тк это совершенно разные отели и разные названия. я сама работаю в турагенстве. и как клиент вчера вернулась с отдыха из этого отеля. все было замечательно. номер 404. главное позитив - и в ответ получите тоже.

У Палмие Отеля и Палмие Гардена Один хозяин... так что кто занимался подлогом - туроператор или владелец (или они соместно), этот вопрос пока без ответа! Это первое...
Второе. Цитирую : ",заметила в договоре название отеля без Garden. Менеджер долго меня убеждал,что это просто краткое написание названия отеля." Это писала одна девушка огромной группы туристов пострадавших от подмены отелей. Как видите, даже если Вы оказались очень внимательным и бдительным - конечный пункт Полмие Отель.
Добавлю - когда покупали тур в Палмие Гарден ( а это было в апреле) на сайте туроператора были размещены фото и описание Палмие Гардена... а о существовании какого Палмие Отеля никто не знал и не подозревал, и дело тут не в Невнимательности, а в намеренном обмане

возможно. но - если в договоре прописан палмие гарден, а привезли в палмие отель - смело подавайте претензии турагенству. не туроператору. тк вам продавало тур - турагенство. если прописано в договоре - палмие отель, а вам в агенстве показывали фотки палмие гарден и уверяли вас, что едете туда - то уже ничего не докажешь. сами поставили под этим свою подпись. и это касается невнимательности. для всего остального - есть претензии и разбирательства.

Мой туроператор Елена сразу мне сказала фотки гардена не смотри, повезут не туда. Еле еле в сети нашли фотки обычной пальмы, и то ехала почти вслепую, причём одна, русская, молодая. Почему меня сразу при подписании предупредили что это два разных отеля и что один проще и дешевле, а многих людей нет????что за двоечники в других агентствах работают??? чувтвую пока хозяин отель не переименует, такая котовасия и будет.

То, что людей вводят в заблуждение - это косяк (или хитрость) туроператора, при чем тут отель???
Этот двузвездочный на порядок лучше многих трезвездочных, а по соотношению цена/качество - просто отличный.

Ира, я с тобой согласна)))

Ирина, так у Вас в договоре как Палмие Отель обозначен 2* или 3*?

В Абориген тур, где я покупала (через интернет) путевку, отель был представлен как 2*. Поисковик также выдает - Palmiye 2*.
Однако ваучер, который выслал Анекс тур за сутки перед вылетом уже был на PALMIYE HOTEL SIDE (3*).
Возможно, правду о количестве звезд можно узнать напрямую у хозяина отеля, позвонив по телефону +902427531531.

Мне и так ясно, что этот отель 2*. Зачем звонить? Вобще прикольно... звонить и выяснять у хозяина какой звездности отель. Может предложите предварительно туда съездить и осмотреться???
Количесто звезд указывается в договоре между туроператором и отелем, поэтому могу смело предположить, что хозяин отеля в курсе того, что отель в России продается как тройка, коей не является ни каким боком!!!
Я понимаю, русские народ неприхотливый, к нормальному сервису только привыкают...2* как 3*, ерунда...
.КАК можно оценивать отель руководствуясь критериями "я здесь встретил много хороших людей"??? как?
Я где то с Вами согласна - оценки "2" за сервис, питание и т.д. Это слишком! Но и на оценки "5" он ни как не тянет.
Также много говорилось про ОТЛичное соотношение цена/качество. Хорошее, НЕ больше. Отличное было у АРАЛа 3* (ОЛЛ) или Эфталия Аутур 3* (НВ) : 57500/14ночей/2взр+реб(9лет),
разница с Палмие в 100$ по деньгам, а по сервису между ними Пропасть. Зайдите на странички этих отелей и посмотрите какой должна быть нормальная "Тройка".

Отвечу всем..
Я не хочу тратить свое время и судиться.
У меня в договоре стоит 3 звезды!
И я не буду выяснять кто виноват и что делать!
На тройку не тянет, за что и получил свою оценку.
ну а для себя насчет выводы про тур оператора я сделал.