Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 91
Здравствуйте!Собираемся в ваш отель с маленькими детишками в январе,а вопросы такие:как в отеле оказывается скорая медпомощь,есть ли поблизости аптеки?,есть ли детская анимация,та же детская комната?
Здравствуйте! Очень хотим в Ваш отель в январе 2021 г. Скажите пожалуйста, планируете открываться к этому времени? Спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля PLAYA PARAISO- Yordanis: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель открыт с 1 июля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Отель работает
Добрый день, подскажите пожалуйста как обстоят дела с короновирусом???
Можно планировать отдых в вашем отеле на конец мая?
Или к этому времени ещё ни чего не откроют?
Я такой же турист как и Вы)))
А администрация отеля может в курсе?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля PLAYA PARAISO- Yordanis: "Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данный момент отель закрыт. Сроки открытия отеля пока неизвестны." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли приобрести куки по банковской карте в отеле или обязательно нужны наличные. И еще очередной вопрос про розетки.😊 Во всех ли номерах есть обычные русские розетки? А то отзывы на этот счет неоднозначные. Заранее благодарю за ответ.
Розетки подходят к русским приборам. Переходники не нужны.
Добрый день. На следующей неделе мы прилетаем семьей в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, какие в отеле розетки - нужны ли специальные переходники. И еще... прочла в памятке, что на Кубу запрещен ввоз электроприборов, у нас в багаже небольшой дорожный утюг. Можно ли его брать с собой или лучше оставить дома?
Здравствуйте, утюг вам точно не нужно с собой везти, в каждом номере имеется и гладильная доска, и утюг.
По розеткам ситуация следующая: в доступе всего одна розетка, переходник не потребуется. Ещё есть розетки за телевизором, соответственно для тв, холодильника, кофеварки, но они заняты этими приборами и к ним не очень удобно добраться. Если не пользоваться этими электроприборами и потрудиться, то рапу розеток ещё можно использовать.
Здравствуйте. Собираемся в отель с ребенком 14 лет. Скажите пожалуйста дополнительная кровать предусмотрена?
Не кровать,а дополнительное место,вполне удобное))
Подскажите, можно ли через отель заказать фотосессию? Может, есть какие-то контакты фотографов? Для церемоний и тд. Необязательно русскоговорящего, мы уже поняли, что в этом сезоне русских фотографов там не будет
Добрый день.
Какие розетки в отеле? Нужны ли переходники?
Переходник не нужен
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель. Едем семьей, ребенку 15 лет. Есть ли номера с 3мя спальными местами?
Мы были с ребенком 4 года, ему установили в номере кровать. Это конечно была раскладушка, но матрац шикарный, полноценная 1-но спальное место, муж поспал там 1 ночь (около балкона стояла, хорошо ночью там спится и легче дышится) и потом только там и спал.
Добрый день. надо уточнять...........
Добрый день, летим к вам в отель, на следующий день после приезда у меня день рождение, подскажите, есть ли какой-то комплимент от отеля?
Здравствуйте.Еду в ваш отель 19 января с семьей.Дети 6 и 9 лет.Есть ли детская площадка и детская анимация в отеле?
Сколько кроватей в номере?
Ну и какие фрукты в меню отеля в январе?
Есть небольшая площадка, неплохая детская анимация по вечерам, на счет кроватей, мы были с 1 ребенком 4 года, ему поставили в номере отдельную кровать. Фрукты не особо, бананы какие-то не понятные да и вообще не ели мы там фрукты, уж очень у них был не аппетитный вид. Заказывали манго у садовника, и когда ездили на экскурсии купили 2 ведра манго за 1 КУК (1 доллар), наелись еще 7 больших домой привезли.
Здравствуйте! Устраиваете ли вы свадебные церемонии? Если да, то как и с кем можно обсудить подробности?
В этом отеле нас обокрали, поэтому не советую там свадьбы проводить
Здравствуйте. Есть ли дискотека в отели? Или в соседние отели можно ходить? И какая сумма входа?
Добрый день. Подскажите, мини-бар платный или нет?
Здравствуйте! В номерах в холодильниках нет вообще ничего. В номер только бутылка воды предоставляется. Все бары на территории бесплатны.
Кстати, иногда на барах давали маленькие бутылочки с фантой и минералкой, так что надо там спрашивать. И пару дней за завтраком холодильники наполняли маленькими бутылочками сока, тоника и спрайтом, тоже можно брать сколько хочешь.
В этом отеле нас обокрали в последний день отъезда, украли в номерах кошельки.
Добрый день!У отделя есть комплимент на день рождения?Заранее спасибо!
Мы отдыхали в марте 2018 г. И был мой Д.р. Принесли тортик в номер , но надо накануне предупредить ресепшн , или сами или гид . А вот 20 янв. прилетели знакомые из этого отеля и сказали что это уже не Рестана , сменился хозяин и название , если вы в курсе напишите новое название .Спасибо . Нам отель очень понравился , отзыв мой есть + фото .
Им видимо надо напоминать о д.р. Мы видели раза три как иностранцев поздравляли на обеде. Торт дарили, песню пели и шарики надували. А девушку из России вообще никак не поздравили.
О дне рожденье надо предупреждать накануне (лично мы во всех отелях так делаем), сама это видела один раз на ресепции и тогда Вас точно поздравят.
В этом отеле нас обокрали в последний день отъезда, украли в номерах кошельки.
Здравствуйте! А вай фай бесплатный есть в отеле? И тот что за платные карточки на всей территории работает?
Ответ предоставлен Garira, сотрудником Reception отеля Pestana Cayo Coco: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатного вай фай в отеле нет. Платный вай фай работает в лобби» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
На Кубе нету бесплатного вайфай. Хорошо, что платный недавно появился на острове!
В этом отеле нас обокрали в последний день отъезда, украли в номерах кошельки.
Услуга Pestana Priority Club реально существует или это развод от Пегаса?
В этом отеле нас обокрали в последний день отъезда, украли в номерах кошельки. Этот отель не совету никому.
Здравствуйте. Есть ли в ресторанах детские стульчики? И есть ли детские горшки, чтоб в номере был?
Ответ предоставлен Daiana, сотрудником Reception отеля Pestana Cayo Coco: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть детские стульчики. Горшков нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
В этом отеле нас обокрали в последний день отъезда, украли в номерах кошельки. Этот отель не совету никому.
Здравствуйте! Скажите есть ли возможность заселения раньше 16 часов? Есть утюг в номере?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Pestana Cayo Coco: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг есть не во всех номерах, его можно запросить на стойке регистрации. Заселение раньше расчетного часа возможно при наличии свободных номеров".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Если есть свободные номера, то могут заселить раньше. В любом случае, вам надевают браслетик по приезду и вы уже можете пользоваться всеми услугами отеля.Утюг есть(даже есть маленькая гладильная доска в шкафу) фен, кстати,тоже есть.
В этом отеле нас обокрали в последний день отъезда, украли в номерах кошельки. Этот отель не совету никому.
Здравствуйте!Собираемся в ваш отель с маленькими детишками в январе,а вопросы такие:к ...
Здравствуйте! Очень хотим в Ваш отель в январе 2021 г. Скажите пожалуйста, планируете ...
Добрый день, подскажите пожалуйста как обстоят дела с короновирусом???
Можно планиров ...
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли приобрести куки по банковской карте в оте ...
Добрый день. На следующей неделе мы прилетаем семьей в ваш отель. Подскажите, пожалуй ...
Здравствуйте. Собираемся в отель с ребенком 14 лет. Скажите пожалуйста дополнительная ...
Здравствуйте! wi-fi на территории отеля и в номерах бесплатный?
Подскажите, можно ли через отель заказать фотосессию? Может, есть какие-то контакты ф ...
Добрый день.
Какие розетки в отеле? Нужны ли переходники?
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель. Едем семьей, ребенку 15 лет. Есть ли ном ...
Добрый день, летим к вам в отель, на следующий день после приезда у меня день рождени ...
Здравствуйте.Еду в ваш отель 19 января с семьей.Дети 6 и 9 лет.Есть ли детская площад ...
Здравствуйте! Устраиваете ли вы свадебные церемонии? Если да, то как и с кем можно об ...
Здравствуйте. Есть ли дискотека в отели? Или в соседние отели можно ходить? И какая с ...
Добрый день. Подскажите, мини-бар платный или нет?
Добрый день!У отделя есть комплимент на день рождения?Заранее спасибо!
Здравствуйте! А вай фай бесплатный есть в отеле? И тот что за платные карточки на все ...
Услуга Pestana Priority Club реально существует или это развод от Пегаса?
Здравствуйте. Есть ли в ресторанах детские стульчики? И есть ли детские горшки, чтоб ...
Здравствуйте! Скажите есть ли возможность заселения раньше 16 часов? Есть утюг в номе ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
67%
Количество ответов
Мы были в январе этого года, анимация была и детская комната была - но все говорят только на иностранных языках, на русском вообще никто не говорит. Нашим детям было не интересно и они не ходили .
Аптек в округе нет. Кабинет доктора работал постоянно - но как оказывалась помощь я не знаю
Добрый день. Анимация есть, у нас была на английском языке, но ребенку все равно было. Детская комната есть. За медпомощью слава богу не обращались. На территории отеля есть мед пункт и дежурный врач (но по-моему если не изменяет память мед помощь там платная)
Анна,Андрей,спасибо Вам за Ваши ответы.Хотелось бы ещё ответ отеля увидишь и именно как сейчас дела обстоят?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля PLAYA PARAISO - Katy: "Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Ближайшая аптека находится в 12 минутах езды от отеля.
2. В нашем отеле работает детский клуб для детей от 4 до 12 лет. В настоящее время клуб открыт."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Детская анимация есть, но, как уже писали, персонал по-русски почти не говорит, но дети охотно участвуют в простых играх и танцах. Что касается мед помощи, то к ней стоит обращаться только через страховую компанию, если просто зайти в медпункт-там очень дорого все, так нам сказал туроператор наш. Аптек и прочего прям рядом нет, остров закрытый, там только отели вроде.