Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 266
Добрый день!
1.Будет ли работать анимация и дискотеки с середины мая? И в середине мая уже все функционирует или есть то, что еще не будет работать?
2.Вода в это время уже теплая, можно купиться?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста чем отличается номер стандарт от эконома?
Доброго дня!
Различие номеров "стандарт" и "эконом" (low cost) в расположении. "Эконом" находятся на первых этажах корпусов, с входом ниже уровня земли.
Скажите пожалуйста а вы не знаете? Если купить номер стандарт в стандарт и заселят или могут в эконом?
По поводу заселения в "эконом" при оплаченном "стандарте" - если судить по отзывам - примеры в прошедшем сезоне были. Ровно так же описывались обратные примеры - постояльцев заселяли в номера категорией выше. Думаю, здесь много зависит от ситуации на момент заселения и умения неконфликтно общаться с сотрудниками ресепшен. Иногда стоит настоять на своём. Вежливо, но твёрдо. И, ещё, поскольку у вас будет вылет из Уфы (а большинство рейсов прилетают ранним утром), приготовьте 30-40 долларов для оплаты раннего заселения (до 14-00). Ну, так, на всякий случай.
Здравствуйте! Мороженое дают один раз в день, не вызывает ли это больших очередей за ним? Не хочется, чтобы дети по часу стояли в очереди (проходили уже такое в другом отеле). Делают ли в барах коктейли?
Мороженое давали с 14- где то до 15-30, раздают очень быстро, никакой очереди, подходи хоть сколько раз, не отказывают, даже женщина запоминала предпочтения , потом такое и давала ...
Здравствуйте! Очередь за мороженым есть ))) но быстрая, т.к. дают замороженный сок на палочке и мороженое тоже на палочке ))) что и в магазинах ))
Здравствуйте, мороженое да, один раз в день в районе 15Ч. Но оно в пачках типа сливочное во фруктовой глазури, очереди нет ,стоит обычный красный холодильник для мороженного.
Здравствуйте. Подскажите, как в этом отеле с Wi-Fi? И будет ли в конце апреля работать мини-клуб. Спасибо.
Wi-Fi на территории отеля (с относительно устойчивым сигналом) есть только в лобби, возле бассейна и на пляже. И это разные точки доступа, между которыми нужно переключаться. Доступ к Wi-Fi - только после заселения (при регистрации в сети нужно указывать номер комнаты). Настройки точек доступа - на стенде напротив стойки ресепшен.
Работа детского клуба в начале сезона напрямую зависит от количества детей в заявках на бронирование.
Wi-fi работает всегда, на пляже, в баре ресторане, несколько сетей, надо переключаться, проблем не было. Мини клуб работает с конца апреля.
Добрый день, отдыхали в вашем отеле в июне и в сентябре 2019 года, все понравилось. В этом году так же планируем приехать к вам но уже всей семьей: 2 взрослых + 3 детей. Скажите пожалуйста какое размещение нам подойдет? Есть ли двухкомнатные номера?
Извините, но поскольку отель закрыт до апреля, да и в целом не слишком быстро реагирует на вопросы, попробую ответить с точки зрения клиента. Номер "фэмили" рассчитан на размещение 3+2. В первой комнате двуспальная и односпальная кровати, во второй - застекленной лоджии - две односпальные кровати. Ванная и балкон в этом случае - в одном экземпляре. Второй вариант (не гарантированный) в комментариях к бронированию запросить "коннектед рум" - два стандартных номера с общей дверью внутри коридора. Тогда в вашем распоряжении будут две ванных и два балкона, а также две комнаты с двуспальной и односпальной кроватями в каждой.
Да , номера есть совмещенные с меж комнатной дверью.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста а курсирует ли автобус из отеля в Аланью? Платно? И ещё скажите пожалуйста как часто проходит турецкуя ночь и рыбный день?
Отдельного автобуса не было. Остановка местных маршруток-долмушей прямо у отеля, справа от подземного перехода. Время в пути 30-40 минут. Стоимость проезда до Аланьи (конечная рядом с Джума Пазари) 8-9 лир с человека.
За десять дней нашего отдыха (сентябрь 2019 г.) в отеле один раз был турецкий вечер и два раза - рыбный ужин. Отличия по турецкой кухне от стандартного меню значительные, по рыбному - весьма скромно, без размаха, описанного в отзывах за май-июнь месяц прошлого года. Но очень вкусно.
как работает ночной буфет
не видел такого , все бабушки спят, есть на рецепшен бар
Ночного буфета нет.только кофе.Бары до 24.00
Согласно концепции на 2020 год заявлен "ночной снэк" с 24-00 до 01-00.
Здравствуйте! Можно пожалуйста концепцию отеля май 2020
На данный момент концепция INCEKUM BEACH RESORT HOTEL на 2020 год доступна на сайте оператора Tez-tour в описании отеля ( https://www.tez-tour.com/ru/ufa/hotel.html?lang=ru&city=msk&id=55594 ).
Скажите пожалуйста,рядом с отелем есть куда выйти,шоппинг и т.д?
Нет рядом с отелем нет ничего
До ближайших торговых центров или больших рынков нужно ехать либо в сторону Аланьи, до поселка Конаклы, где находится ТЦ "Тайм-центр", либо в сторону Манавгата, до поселка Авсаллар, где находится Алара Гран-базар. Время в пути - 10-15 минут. Долмуши-маршрутки ходят часто. Проезд 3-4 лиры с человека. Ближайший продуктовый магазин сети А101 (эконом-сегмента) находится в 500 метрах от отеля, при выходе с ресепшен направо и через дорогу, рядом с автозаправкой. Там же находится отделение турецкой почты, где можно поменять валюту, и банкомат.
Ответ предоставлен Ilek, Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется несколько магазинов. Моллы находятся примерно в 10 минутах езды."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Шоппинг только через автобус. Везде пусто. Но остановка возле отеля
В самом отеле есть несколько магазинчиков,цены средние. За покупками ехать минут 15 на такси или автобусе,можно направо,можно налево. Там большие базары-магазины
нет .выйти некуда. только аптека в 1 км
Скажитп пожалуйста,на пляже галька и какой вход,не каменнистый?И есть ли туалет с душем на пляже?
Три пляжа и все разные, есть камни, есть песок , на самом пляже нет, но пройти метров 20-30 надо до туалета, душ как обычно
Ответ предоставлен Ilek, Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Пляж песчаный. На пляже имеется туалет и душ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
песок с одиночными редкими большими камнями, дети любят строить на песке, туалеты и души близко есть и кругом бабушки
В отеле три пляжа, есть насыпной там в основном с детьми маленькими, далее каменистый натуральный, там плавают с масками и крабов ловят, и ещё один с песком, но иногда попадаются большие валуны. Есть туалет между бассейном и пляжем, территория компактная все под рукой, и есть открытые душевые стойки кажется 3.
Интернет в номерах технически недоступен или это платная услуга и подключиться за деньги возможно? Спасибо.
Нет, не было такой возможности
Я думаю, что технически невозможен...в каждой отдельной секции(лобби, Рестора, пляж и бассейн) несколько адресов подключения, а вот насчёт номеров...корпуса слишком раскиданы по территории и видимо не захотели заморачиваться)
Ответ предоставлен Татьяной, Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В номерах интернет технически недоступен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
С интернетом беда.... За деньги не спрашивали т.к по работе не нужен, решили отдыхать
только на рецепшен и возле ресторана
Интернет в номере ловит не очень, в зависимости какой корпус ,куда выходят окна, платная услуга доступна.
Здравствуйте. Летим отдыхать в этот отель с грудным ребёнком, подскажите, отели предоставляет детские кроватки ?
Не советую, там Коксаки. Нам отель не дал кроватку.
Ответ предоставлен Татьяной, Службой Reception отеля OZ HOTELS INCEKUM BEACH RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Алеся! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Никакого Коксаки там нет, мы с маленьким ребёнком отдыхали в начале мая, сестра с 2-мая детьми а конце мая, Мама с сестрой в октябре, никаких заболеваний, больных детей не было
да и отдельный застекленный балкон на 1 этаже, грудничков много
Здравствуйте! Ищем отель для отдыха в середине октября. Как нужно забронироваться, чтобы номер был не с видом на дорогу, не половина коннекта с межкомнатной дверью? Если бронировать стандарт - как разместят? Спасибо.
Лучше посмотреть др.отель.Здесь вместо стандарта в эконом расселяют, а иностранцам с эконом, наши номера отдают.Отель и номера ужасные, антисанитория. На карантин не закрывают, там вирус Коксаки.
Вы просто туда приезжаете, даёте вознаграждение 20$ и говорите блок, который хотите)
20$ на ресепшене и выбирайте любой свободный номер.
Размещают здесь хорошо, только за дополнительную плату. Отель не советую. Грязный
Нам дали стандарт за оплаченный эконом))) просто не надо стоять над душой у рецепшен))) с большим балконом. Первый этаж действительно сыроват на мой взгляд там Плитка на полу, второй и третий в этом плане лучше.Мы туда ехали отдыхать а не искать трещинки на полу и шкафах , и опять же как мы сами относимся к временному дому такой он и остаётся после нас))) мы в номер только поспать и помыться приходили поэтому нас не волновало все выше перечисленное. Отель тихий( мулла поёт но видимо совесть моя чиста и я спокойно сплю ) еда прекрасная, белье и полотенца чистые, в номере убираются,море и бассейн прекрасные, своя большая территория и рядом нет ни одного отеля. В общем улыбайтесь чаще и это решит многие вопросы без денег))) шоколадка для горничной сделает вообще прибывание в номере уютней)) удачи и хорошего отдыха
на усмотрение администрации,везения и может доплат
если отель забит то никакие деньги не помогут
Добрый день!
Подскажите, в отеле есть тренажерный зал?
Есть, но несколько скудноват.))
Мы обратились в отель Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902425321717:
«Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. В отеле есть тренажерный зал.»
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
есть.Но маленький.
Да,есть
есть ок ресепшен с 9 до 19 , там же сауна ,парная, купель, за деньги масаж
Добрый день!Интересует работает ли анимация в октябре и какие (если они есть)привилегии дает повторное посещение отеля?Видела что у некоторых гостей браслет другого цвета ,поинтересовалась,выяснила,что золотой браслет у тех,кто не впервые посещает отель.Спасибо тому, кто не поленится и ответит на мой вопрос.
Добрый день! Тоже интересовались. Туристы, которые приезжали не первый раз, сказали, что только золотые браслеты, других привилегий нет.)) По поводу анимации в октябре не в курсе. Извините.
Здравствуйте. Прочитала много отзывов про отель - все на удивления хорошие (это при том, что УБИТЫЕ НОМЕРА). Но так и не поняла про море: вход где песок песчаный? Есть ли в море на входе камни, плита каменная или там везде ГЛАДКИЙ ПЕСОЧЕК? Нет ли ротовируса? Буду очень благодарна за скорый ответ, т.к. летим на следующей неделе (должны, если пойму про море:) ). Спасибо. Жду ответа.
Песочек на двух пляжах, один спуск по лестнице -большие камни)) Фото смотрите))
Ольга, а там, где "песочек" ВНУТРИ ЕСТЬ КАМНИ? УСТАЛА ФОТО СМОТРЕТЬ - ХОЧУ АДЕКВАТНОЕ ОПИСАНИЕ! :)) Посмотрела видео туристов с пляжа - вообще ужаснулась: камни, нет никакой организованности в плане расположения лежаков, на пляже то-ли глина, то-ли грязь...??? Уважаемые отдыхающие! Ну опишите пляж, пожалуйста! (А то если наряду с убитыми номерами еще и пляж такой - же - ВООБЩЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!).
Спасибо. Жду ответов.
не могу вам тут фото прикрепить
фото сейчас посмотрела, все соответствует действительности, два пляжа около деревянного причала песочные, где железный мостик -там камни)
Мы отдыхали в сентябре, приехали оттуда с вирусом Коксаки, ребёнок 3 дня с температурой 40 был, потом сыпь, мы с рвотой, желудками мучались, антисанитория полнейшая.
Здравствуйте.
Приехали месяц назад. Отзывы странные читаю.
Почему номера убитые? какая грязь?
Где песчаный пляж - песок, есть камни в паре мест, но их видно.
Ребенок 4 лет мог один купаться.
разгребли ками и образовалось три песчанных пляжа, и с пирса можно нырять и душ на пирсе есть и пиво везде
но местами море прибивает в бухту пакеты. Ни чумы ни холеры. Номера чистенькие удобные и даже на 1 этаже большой огромный балкон и луг
Уважаемые сотрудники и гости отеля! Вопрос: В свободном доступе для общепользования имеются в отеле ДЕТСКИЕ ИГРУШКИ: ЛЕЙКИ, ФОРМОЧКИ и тому подобные вещи? Уж очень не хочется брать лишний груз с собой!
А что касается купальных принадлежностей: матрасы надувные , круги: видели их безхозные? или их лучше там покупать в ближайших магазинах, тогда сколько стоимость?
Почему спрашиваю, дело в том что отдыхая в Греции, мы очень удивились, что многие "европейцы", отдыхая на пляже, после приобретения в магазинах этих вещей не брали их с собой, а оставляли другим в пользовании, а мы приехали тут со своим - лишним грузом!
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=2000711
Добрый день! Отдыхали в этом отеле в прошлом году в августе. В общем доступе детских игрушек для песка и купальных принадлежностей не видели. По стоимости в магазинчике при отеле тоже не подскажу, тк не интересовались. К сожалению, Турция это не Греция(
Подскажите, пожалуйста, куда отправить письмо, чтобы его прочитали сотрудники отеля? Отправляла на электронку incekum@ozhotels.com.tr, не отвечают. Здесь тоже не читают.
Куда отправить не подскажу, но будучи в отеле пыталась зайти на топхотелс-не получилось. Другие сайты открываются, топхотелс-нет.
Остается один вариант - позвонить непосредственно в отель +90 242 532 17 17 и связаться, например, с гест-релейшн (специалистом по работе с постояльцами) Марьям. Часы её работы 10-00 - 12-00 и 15-00 - 17-00. Или другим работником отеля по необходимости.
А сайт Топ-Хотелс в Турции заблокирован более года назад решением суда. И, видимо, не все работники гостиничной сферы считают нужным читать здешние отзывы при помощи анонимайзера.
Так ответ и не пришёл, куда только не писала с просьбой о хорошем заселении. Сейчас отдыхаем в данном отеле. По приезду нам ответили, что никакой информации нет о нашей просьбе и дали ключи от самого ужасного блока, который стоит у дороги. Мы даже не пошли смотреть его, сразу отказавшись. Нас начали убеждать, что это единственный номер. Я стала в позу и сказала, что буду здесь ночевать с беременной дочерью и маленькой внучкой. Нам начали давать ключи от разных номеров, чтобы мы выбрали, но один был хлеще другого. То первый этаж ниже уровня земли, то возле дороги. В результате я достала 20 долларов и сказала, что мне нужен номер во 2 блоке на 2 этаже и с большим балконом. И чудо свершилось, откуда-то он появился. Номер 1217 идеальный по расположению. Так что никуда не пишите, а решайте вопрос на месте.
А какой номер бронировали? Эконом или стандарт?
Добрый день!
1.Будет ли работать анимация и дискотеки с середины мая? И в середине м ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста чем отличается номер стандарт от эконома?
Здравствуйте! Мороженое дают один раз в день, не вызывает ли это больших очередей за ...
Здравствуйте. Подскажите, как в этом отеле с Wi-Fi? И будет ли в конце апреля работат ...
Добрый день, отдыхали в вашем отеле в июне и в сентябре 2019 года, все понравилось. В ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста а курсирует ли автобус из отеля в Аланью? Платно? ...
как работает ночной буфет
Здравствуйте! Можно пожалуйста концепцию отеля май 2020
Добрый день! Можно узнать концепцию отеля на май 2020 год
Добрый день! Можно узнать концепцию отеля на 2020 год?
Скажите пожалуйста,рядом с отелем есть куда выйти,шоппинг и т.д?
Скажитп пожалуйста,на пляже галька и какой вход,не каменнистый?И есть ли туалет с душ ...
Интернет в номерах технически недоступен или это платная услуга и подключиться за ден ...
Здравствуйте. Летим отдыхать в этот отель с грудным ребёнком, подскажите, отели предо ...
Здравствуйте! Ищем отель для отдыха в середине октября. Как нужно забронироваться, чт ...
Добрый день!
Подскажите, в отеле есть тренажерный зал?
Добрый день!Интересует работает ли анимация в октябре и какие (если они есть)привилег ...
Здравствуйте. Прочитала много отзывов про отель - все на удивления хорошие (это при т ...
Уважаемые сотрудники и гости отеля! Вопрос: В свободном доступе для общепользования и ...
Подскажите, пожалуйста, куда отправить письмо, чтобы его прочитали сотрудники отеля? ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
65%
Количество ответов
Здравствуйте. Были в этом отеле 8-20.05.2018г. Анимация была неплохая, сначала детская, затем приглашенные артисты для взрослых, дискотеки можно сказать и не было. Каждый четверг проводилась турецкая ночь, в этот день очень вкусно кормили и все было торжественно. Еда всегда была хорошая и в обычные дни, напитки в первые дни были очень хорошие, был даже "бейлиз", затем, ассортимент алкоголя уменьшился. Территория очень красивая, номера старые.
Заход в море очень хороший, песок. Купались с первых дней пребывания температура воды сначала была 21* , в середине отдыха где то 23*, на улице стояла жара 30-32*. Отель хороший, нам очень понравился.
Открытие сезона официально начинается с 1 МАЯ, анимация работала и с28 апреля, и детская и взрослая, не работает ресторан аля карт. Его открытие с 25 мая кажется.