Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 103
Здрвствуйте,очень странно ,но турагент нам сказала,что номер делюкс 2 плюс 1 дополнительная плата не понадобится за доп место.
Добрый день! Отдыхали в данном отеле в декабре 2017 года. Планируем приехать вновь в феврале или марте 2020. Подскажите, предусмотрены ли какие-либо привилегии для постоянных гостей? Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. подскажите для ребенка 2,5 года может быть предоставлена детская кроватка? За доплату или бесплатно?
Ответ предоставлен SUGAR MARINA RESORT - ART - KARON BEACH, Reception Netnapha: "Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно, но зависит от наличия свободных на момент Вашего приезда." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Прилетаем с друзьями 15 января 2020 года. Мне от Топ Хотелс прислали на мой е-мейл письмо для менеджера отеля, что я являюсь членом сообщества Топ Хотелс с серебряным статусом. Что это даёт ?
Здравствуйте,тур на 19 февраля 2020,едем 3 взр и 3 детей взяли два номера делюкс 2 плюс один ,начиталась что номера с видом на стену,не хочется разочароваться и нам с детками переживать,подскажите в каком корпусе эти неприглядные номера с видом на стену и как в них не попасть,где можно посмотреть как выглядят номера делюкс 2 плюс 1,не можем найти
на стену лучше...чем на бассейн...там ор и оргии...+рок....а у стены намного тише
Ответ предоставлен SUGAR MARINA RESORT - ART - KARON BEACH - Ms.Orapin Kerdmeesab(Hana) Reservation Department: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Номера Deluxe Room с видом на стену расположены в здании A и B, только на первом этаже. В номере Deluxe размещаются 2 человека, третий Гость может разместиться на диване, который будет установлен в качестве дополнительного места за дополнительную плату"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите,
1. В каком корпусе находятся номера Artsy Deluxe, какой этаж и вид.
2.Как размещаются дети с 4 до 12 лет. Везде написано,что соответственно тарифу. А тариф найти не можем ни на официальном сайте, ни на booking и agoda и др. Можно ли не брать доп. кровать ребенку 4 лет, т.к. спит с нами.
3.Какие виды номеров есть в новом корпусе. Можно ли взять рядом номер с видом на море и artsy?
Заранее спасибо за ответ.
Ответ предоставлен Ms.Orapin Kerdmeesab(Hana), сотрудником Reservations отеля Sugar Marina Resort - ART - Karon Beach: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Artsy Deluxe находятся в новом здании, открытие в декабре 2019 года. За ребенка 4-12 лет требуется доплата по детскому тарифу. В новом здании расположены номера Artsy Deluxe, Family Fool Access, Deluxe Pool View, Family Room.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день планируем к вам прилететь в марте, подскажите пожалуйста нас 2 взрослых и 2 ребёнка 9 и 14 лет, как размещаются в номере, есть двухярусные кровати?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Sugar Marina Resort - ART - Karon Beach - Ms.Orapin Kerdmeesab(Hana): "Здравствуйте, уважаемая Мэри! Благодарим Вас за обращение. В Вашем случае необходимо бронировать 2 номера, так как каждый номер рассчитан максимум на 3 человека".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, у на регистрация брака за несколько дней до вылета. Есть ли у вас какие-либо "комплименты" для молодоженов? если есть, то как можно получить такой "комплимент"? Заранее большое спасибо за ответ!
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, чем отличается номер "artsy deluxe" от "deluxe"? И в таких номерах могут окна выходить на фонтан или бассейн?
Ответ предоставлен сотрудником Group Sales & Marketing Communications Executive отеля Sugar Marina Resort - ART - Karon Beach - Patcharawan Janphen: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера "artsy deluxe" - более стильная современная версия номеров deluxe. Все номера могут иметь вид на фонтан или бассейн".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Едем вдвоем с пожилой мамой в этот отель 15.12.19, номер Deluxe. В описании тура написано следующее:"Номер: Deluxe / DBL Вместимость: 2+1Номер: 30 кв.м, двуспальная кровать/ 2 односпальные кровати + софа, корпуса A,B,C; 1-4 этажи, вид на соседние здания". Как я понимаю, заселение может быть в любой из трех корпусов. Подскажите, пожалуйста, можно ли забронировать номер с балконом в здании С, и как это сделать. Заранее спасибо
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо
Ответ предоставлен Hana, Службой Reservations отеля Sugar Marina Resort - ART - Karon Beach:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет экскурсии. Рядом с отелем есть множество тур. бюро"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с30.11 по 15 .12 , подскажите есть ли у вас стоянка для автомобилей ? Она платная?
Ответ был предоставлен Tuna, представителем департамента Front Office отеля SUGAR MARINA RESORT - ART - KARON BEACH 4*: "Добрый день, Татьяна! Да в нашем отеле есть стоянка для автомобилей (паркинг) и она бесплатна для всех гостей отеля. Спасибо за обращение! С нетерпением ждем вашего приезда!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день,
едем "пакетом" с 25 декабря по 6 января, нас 3 взрослых. Взяли номер делюкс с видом на море. Нас в турфирме заверили, что номер трехместный, т.е. для троих взрослых будет достаточно спальных мест? На сайте отеля не нашли такой информации... не хотелось бы по прибытии попасть в неприятную ситуацию. Заранее спасибо,
Ответ предоставлен Ms.Orapin Kerdmeesab(Hana), сотрудником Reservations отеля Sugar Marina Resort - FASHION - Kata Beach: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В номерах предоставляется двуспальная кровать или 2 раздельные плюс диван в качестве дополнительного места для третьего Гостя» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
добрый день.
В номерах deluxe, предусмотрено размещение 2+1, прошу уточнить дополнительное место для ребенка 13 лет предоставляется?
Ответ предоставлен Ms.Orapin Kerdmeesab(Hana), сотрудником Reservations отеля Sugar Marina Resort - ART - Karon Beach: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве дополнительного места предоставляется диван с обязательной оплатой 1,000THB в день по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите что с шезлонгами на пляже, спасибо
Добрый день. Шезлонги и зонты на пляже в большом количестве. Стоимость двух шезлонгов и зонта 200 бат на весь день.
тут уже ответили, всё хорошо, они платные
Спасибо 🙏
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Sugar Marina Resort - ART - Karon Beach - Ms. Orapin Kerdmeesab(Hana): "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет шезлонги на пляже".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Мои клиенты купили тур в этот отель на 3 недели, вылет 9 июня. Они постоянные клиенты данного отеля. будут останавливаться уже в 3йраз. возможны ли какие-то бонусы за это? и более того, у них официальная свадьба 8 июня(то есть за день до вылета). Предусмотрены ли какие-нибудь тоже бонусы и подарки? Куда мне можно обратиться(как их турагенту). Спасибо
Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли направить запрос в отель. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!Подскажите,если при покупке тура номер указан "ДЕЛЮКС" -при заселении это будут номера с видом на стену?балконы есть во всех номерах?
Здравствуйте, есть ли в отеле Wi-Fi?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля SUGAR MARINA RESORT ART KARON BEACH - Saida: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный Wi-Fi." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Вот мы и в отеле. Заселили нас в 15.44. Заселили в комнату -страшилку, в которую мы и боялись попасть. Хотя какой раз приезжайте. Это никому неинтересно. Какие комплименты? Народ и так едет. Поэтому все эти вопросы и культурные ответы просто вселяют надежду. А это, право, лишнее. Хуже нет разочарования.
Здрвствуйте,очень странно ,но турагент нам сказала,что номер делюкс 2 плюс 1 дополнит ...
Добрый день! Отдыхали в данном отеле в декабре 2017 года. Планируем приехать вновь в ...
Здравствуйте. подскажите для ребенка 2,5 года может быть предоставлена детская кроват ...
Прилетаем с друзьями 15 января 2020 года. Мне от Топ Хотелс прислали на мой е-мейл пи ...
Здравствуйте,тур на 19 февраля 2020,едем 3 взр и 3 детей взяли два номера делюкс 2 пл ...
Добрый день! Подскажите,
1. В каком корпусе находятся номера Artsy Deluxe, какой эта ...
Добрый день планируем к вам прилететь в марте, подскажите пожалуйста нас 2 взрослых и ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, у на регистрация брака за несколько дней до выле ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, чем отличается номер "artsy deluxe" от "deluxe" ...
Здравствуйте! Едем вдвоем с пожилой мамой в этот отель 15.12.19, номер Deluxe. В опис ...
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто ...
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с30.11 по 15 .12 , подскажите есть ли у вас ...
Добрый день,
едем "пакетом" с 25 декабря по 6 января, нас 3 взрослых. Взяли номер дел ...
Здравствуйте, а для ребёнка 6 лет софа стоит 600 или 1000 батт?
добрый день.
В номерах deluxe, предусмотрено размещение 2+1, прошу уточнить дополните ...
Добрый день, подскажите что с шезлонгами на пляже, спасибо
Здравствуйте! Мои клиенты купили тур в этот отель на 3 недели, вылет 9 июня. Они пост ...
Здравствуйте!Подскажите,если при покупке тура номер указан "ДЕЛЮКС" -при заселении эт ...
Здравствуйте, есть ли в отеле Wi-Fi?
Добрый день! Вот мы и в отеле. Заселили нас в 15.44. Заселили в комнату -страшилку, ...
-
Отель не следит
за вопросами -
3-4 дня
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Написала аналогичный вопрос. Очень всё запутано! Диван на фото в каждом номере. Смотрела на сайте Анекса.
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Так и есть. В номере имеется дополнительное спальное место в виде дивана.