Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 240
Добрый день! Рассматриваем тур в ваш отель. Смущает что платно сейф и интернет. Подскажите пожалуйста сколько это стоит?
Добрый день, принимают ли к оплате наличные деньги?
Добрый день Иван!
Да,отель принимает к оплате наличные деньги в местой валюте,в долларах и в евро.
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Добрый день! Есть ли при отеле дайвинг?
Нет.
Добрый день,Надежда
К сожалению при отеле нет такой услуги
С Уважентием IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Добрый день. Есть ли в отеле подогреваемые бассейны?Стоит ли приехать с 1 по 10 ноября с ребенком 8 лет?Не замерзнем?
Добрый день,Hanna
При отеле имеется крытый бассейн
С Уважентием IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
подскажите до какого числа работает отель
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Какие данные Вам нужны?
Доброе Утро Ольга!
Нам нужны ваш номер брони и Ф.И.О и мы сделаем пометку.
С Уважентием IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Доброе утро! Никого не хочу обидеть, но возникает вопрос, думаю что логчиный: скажите если в отеле действительно все так плохо и ужасно как все описывают, по какому принципу вы выбрали данный отель? В слепую? Отзывы не читали? В любом отеле даже класса deluxe есть свои минусы и косяки, просто там их быстрее исправляют. Поэтому мне сейчас ничего не понятно
выбирали по цене .но на рейтинг смотрели ,отзывы читала,но не думала,что всё будет так плохо. Плюсы тоже в этом отеле есть.Сейчас стало лучше ,судя по отзывам.Уже при нас столи менять кондиционеры. Ещё бы с канализацией разобрались и было бы всё хорошо
Выбирали чисто нужен был тур на начало мая,отель был после смены хозяина- так что попали как говорится "на передовую". Ни чуть не жалеем есть свои плюсы и минусы.посмотрите как вы сами и говорите отели класса Люкс та рейтинг тоже не 5. И я бы исходил из суммы которую вы заплатили за отель.
Вот народ всё-таки у нас ко всему готовый-лишь бы халявка была....Ещё в мае писал отзыв(на тот момент ещё новые собственники(арендаторы)отеля пользовались старыми цифрами рейтинга и было мало информации об обстановке в 2019 году)Всем с мая месяца были постоянные рекомендации НЕ ЕХАТЬ ТУДА НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!! Сейчас смотрю и вижу что не помогло. Кто выкладывает какие-то оправдания типа « везде так бывает...или все нормально...это 100% сами арендаторы этого отеля пишут либо кто не просыпался или не выходил из алкогольной комы за весь период отдыха там.
Мы лично переехали из него на следующий день...за многолетние туры в Турцию такого грязного эконома я не встречал ни разу даже в 3-х звездочных
Выбрали потому что первая линия, отзывы были как положительные. так и отрицательные. Так всегда бывает, но поведение администрации поразило. Сколько отдыхали такого безразличия и пофигизмая еще не видел.
Я выбирала отель, что это сеть Амбассадор. В Турции, все зависит от хозяина отеля, а не от названия его. Поэтому и прокололась в итоге. И еще, не хочется возвращаться в прежний отель, а найти еще что то достойное.
Отзывы, как всегда, есть хорошие и плохие. Лично мы выбирали бюджетный вариант. И не всё так плохо в этом отеле. Море шикарное, кормят хорошо, номер, если не нравится, меняют без проблем на лучший, хорошее отношение к русским, прекрасная анимация. Что ещё нужно для отдыха? Всё на сравнении, поэтому, кому раньше приходилось отдыхать в более благоприятных условиях - хают этот отель, а кто в первый раз - всё нравится. Я бы туда второй раз не поехала, хотя отдохнула замечательно.
Да, там действительно все очень плохо и ужасно. За все мои путешествия я не встречала такого ужасного сервиса. И да, мы выбирали по отзывам совсем другой отель. Поездку в который очень ждали, но представителям турагенства абсолютно пофиг, что вы там себе выбрали, нас без уведомления поселили в этот отель.
Доброе утро! Мы прилетаем с 07.10 по 17.10 рано утром. При наличии свободных номеров есть вариант заселения раньше, с нами ребенок.
Да конечно же. Нас так засели в июле. Правда пожертвовал своим коньяком😂
Доброе Утро Ольга!
Пожалуйста сообщите нам ваши данные и мы ответим Вам.
С Уважентием IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Раньше 12.00 точно не заселят. Моя подруга с ребёнком с раннего утра ждали до 15.00
В начале сентября едем в этот отель? Все ли на самом деле так плохо как пишут в отзывах? Или есть улучшения? Или все таки нужно менять отель?
Да, все именно так плохо, меняйте. Какие могут быть улучшения, если дверей в душевой нет, кондиционера в половине номерах не работают, после 21:00 вонь канализацией, очень сильная. За мясными блюдами очередь. Не всех заселяют вовремя, я прождал 9 часов, персонал даже не извиняется. Если вы желаете так попасть, то поезжайте. У многих туроператоров данный отель внесён в чёрный список.
Что именно плохого? В полное хороший отель. Отдыхали с ребёнком 5 лет
Артём 👆ты наверно сам виновный вот и к тебе так отнеслись.
Если раньше отдыхали в отелях премиум класса то начнете это не так это не этак!
Добрый вечер!меня интересует массаж и стоимость. Заранее спасибо за ответ
Добрый день! Программа 40$ - кофейный хамам, пилинг всего тела, ароматические пены, массаж, маска для лица. Просто массаж могут сделать, но по цене программы, есть и дешевле 40$, но эта самая классная
Здравствуйте, кто знает в номере есть халат, тапочки? Или с собой везти? Жду ответа
Нет ни халата, ни тапочек.
Здравствуйте, Гульназ
К сожалению по концепции нашего отеля,
тапочки и халат не предоставляются!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Здравствуйте. У нас в началн июня не было.
НИЧЕГО НЕТ, И ЗУБНОЙ ПАСТЫ ТОЖЕ.
Собираемся быть гостями вашего отеля... прошу ответить на следующие вопросы: 1. Улутшается ли ситуация по сервису и чистоте в отеле (по отзывам все печально) и вообще работает ли администрация над этой ситуацией??? 2. Есть ли бесплатный интернет в отеле??? 3. Приезд в отель ранним утром, можно ли рассчитывать на раннее заселение???
Интернет бесплатно на 1 день-350 мбит. Если хотите пользоваться интернетом 1 день - 3 доллара.
zravsvtvuyte na vaş vapros da v otele vsyo v poryatke vsyo xoroşo na sçyot interneta internet platni zasilenie v otele 14.00 no esli budet vozmojnost obyazatelno vam pomojim
Бесплатно 300 Мб, если не грузить фото и видео, нам на 11 дней хватило на переписку в Ватсапе.
С сервисом и чистотой- труба, под кроватью помыли сами ( когда оказалось, что она ломаная, мы ее выставили на балкон и спали на матрасе)
Администрация не работает ни с кем и ни с чем, первые 3 дня все меняют номера.
Добрый день! Собираемся в этот отель. Есть некоторые вопросы:
Караоке платная?
Хамам,сауна платная?
Есть полотенца для шэзлонга? Они платные?
Спасибо!
Караоке платная)))полотенца все рваные драные но бесплатные, хамам и сауна бесплатные, но там грязно
Меняйте отель!!!!!
Понятно,спасибо за ваши ответы...
Уже невозможно менять, через 2 недели отправляемся...
А сколько стоит караоке? :)
По приезду сразу у гида простите переселение в другой отель. Все очень очень плохо!!!
А разве это возможно? Я же купил путёвку в этот отель. Как гид сможет поменять?
Обращайтесь к туроператору. Но если вы уже на месте и вам не нравится на следующий день при встрече с гидом простите смены, мест в соседних отелях мало но может повезет. Нескольким парам в нашем заезде повезло. Мы терпели грязь и вонь. 3 дня болели ротовирусом. Жили без кондея и душевой в номере и так не добились ничего. Всему персоналу пофиг до всего
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Как слетали? Мы только собираемся. Тоже интересует те же вопросы.все ли на самом деле так печально?
Про пляжные полотенца: хорошие полотенца голубого цвета, вечером до 19:00 сдаете, утром до 11:00 получаете чистое полотенце в обмен на карточку для полотенец. Карточку выдают при заселении в отель.
Есть ли в этом отеле отдельные бунгало (хижины) для отдыха 2-3 человек?
Нет
Не рекомендую вообще туда ехать
Нет , типа бунгало это 3-х этажные домики (6-8 номеров),если соседи попадутся спокойные УРА!!!, а если нет то увы.
Ни на какое раннее заселение не рассчитывайте, повезет, если вообще не придется провести первую ночь в кладовке без окон. Хамство на рецепшен. Номера в 2-х этажных корпусах 16-19 кв. м. Никакие не СТАНДАРТ. Категория ЭКОНОМ, за те же деньги. Неисправная сантехника и кондиционеры во многих номерах. Стаканы в столовой настолько грязные, что пользовались только одноразовыми.
Здравствуйте! Планируем в августе поехать в ваш отель,очень интересуют как обстоят дела с интернетом в номерах и на территории отеля,а так же правда что мороженное в отеле (5*****) платно ? Спасибо за раннее за ваш ответ!
Интернет 300 Мб бесплатно, далее 3$ в сутки. ДА, мороженое платное.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Платно
Везде
Не саветую туда ехать. Интенет платный. Мороженое 1-2 $. В бунгало кондиционеры есть, по крайней мере у нас работал хорошо. Рото вирус есть. Сами переболели. Вонь канализацией на всю территорию. Меняйте отель.
В мае 2019 года интернет был бесплатный , а с июня 2019 года стал неожиданно платным.Мороженное действительно платное 1$ (но не очень вкусное , в магазине в сто раз вкуснее), кукуруза 3$, еще такого нигде не видела
Уважаемая Наталья, если Вы турагент то настоятельно не рекомендую отправлять туристов в этот отель, если не хотите негативных отзывов о Вашей работе. Если собрались сами, то срочно меняйте отель. А теперь объясню: интернет платный 3 доллара в сутки, ловит только в лобби отеля, на территории отеля постоянно воняет канализацией, а значит окна не открыть вонь сразу распространяется по комнате, очень повезет если рабочий кондиционер, что считается большой роскошью в этом отеле, еда однообразная и не вкусная, в столовой грязь, посуда грязная, куча мух, за едой постоянные очереди. Спа находится на цокольном этаже воздух там спертый, вентиляци ни какой, вода в душевых не уходит в запасе вонь.Обслуживающий персонал не компетентный и грубый. С заселением отдельная тема, номеров постоянно не хватает постоянная очередь и ругань на ресепшене, расселяют в близлежащие отели. А теперь про мороженое, оно там платное 2 доллара.
Морженное платно, это вообще не имеет значения по сравнению со всем остальным, с чем вам скорей всего придется столкнуться. Почитайте отрицательные отзывы, все что там пишут, правда. Не ведитесь на высокий рейтинг отеля. Откуда он 4,1 вообще большая загадка.
Здравствуйте! В конце июля забронировали тур в данный отель. Очень волнует вопрос работы кондиционера в номере. Как сейчас с этим обстоят дела? Есть ли жалобы?
Я так поняла , что в основном здании кондиционеры в исправном состоянии , в отличие от бунгало. Это так?
Жили в основном здании, кондиционер работал.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Не работают нигде
Номера не меняют
Меняйте отель, если не хотите испортить себе отдых
кондеи неисправны во многих номерах, работают только как вентилятор, только дует теплый воздух
Подскажите пожалуйста, в период с начала июля до сегодняшнего дня, как обстоят дела с отравлениями? Все пишут про ротовирус, закончилась эта эпидемия или нет?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Были в июне
На горшке сидел весь отель, от мала до велика
Dear Sirs
We reserved room in hotel IRON AMBASSADOR SIDE BEACH (5 *****) 07.08.201914.08.2019 STANDARD ROOM LAND VIEW
But there are so many bad reviews from guests just in JUNE 2019!
I reserved your hotel for a trip of the family and now I don't know as to think. Dirty plates, poisonings!
Is it truth?
Thank you for you response
Здравствуйте, да посуда действительно грязная , берите с собой спиртовые салфетки или споласкивай те местной турецкой водкой, отравление в июне было сплошное , многих увозили в больницу.
Здравствуйте! Люди пишут , что в отеле антисанитария, в номерах не убирают , в ресторане посуда грязная . Отдыхающие болеют , рвота , диарея . Доходит даже до больниц и капельниц !!!. Так же не во всех номерах кондиционеры!!! С телевизорами тоже проблема !!! Я в шоке !!!! Можете как то прокомментировать данную ситуацию ? Мы к вам летим 03.08. Думаю о перебронировании отеля на другой.
Бегом в турагенство менять путёвку. Лучше доплатить чем лежать с отравлением весь отпуск. Была с 3 детьми все переболели😭
Не вздумайте сюда лететь! Антисанитария полная! Я каждый год летаю , но такого нигде не видела
Может быть с мая по июнь что-то круто изменилось, но мы с 12 по 19 мая были в этом отеле и нам отель в целом очень понравился. Хотя мы и не написали отзыв, но я бы подписалась под отзывом Яны из Мурманска. Не знаю, как можно писать о том, что в этом отеле плохая еда - мы просто объедались и мясом, и рыбой, и фруктами. Прекрасная зеленая территория, пляж, море. Анимация также на высоте. Уж не знаю, как надо капризничать, чтобы этот отель так зачмырить. Единственный минус я бы поставила за уборку номеров, но это можно пережить или просто быть понастойчивей с персоналом (мне на это не хотелось тратить ни времени, ни сил). Мы остались довольны отдыхом в Iron Ambassador.
Еда нормальная. Уборка номера была за 10 дней 3 раза. Если не оставляешь деньги, белье не меняют. Оставил отрицательный отзыв из-за сломанного кондиционера. Пошли в рецепшин, когда он услышал слово кондиционер, сразу сделал вид что не понимает по русски. Легли спать. В номере духота, пришлось спать с открытыми окнами. В течении всего отдыха, кондиционер не работал, несмотря на неоднократные обращения к администрации и турфирме его не делали и не переселяли, говорили через час или завтра починят или заменят, но все стояло на месте.В переселении отказывали ссылаясь на отсутствие номеров. Говорили с людьми живущими в главном корпусе, у них все работало нормально. В итоге турфирма пообещала отелю выставить претензию. Из-за открытых окон в номере постоянно летали комары, несмотря на наличие "раптора" в итоге вся семья оказалась покусана ими. За десять дней белье поменяли только 2 раза.В остальном все устраивало, и еда и анимация, но из-за отношения администрации отдых оказался во многом испорчен. Отель не тянет на пять звезд, однозначно не более 3 звезд. Мой совет перебронируйте на другой отель.
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1980886
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Ну про антисанитарию не согласна, а вот насчет вируса - правда, у самой были недомогания пару дней. Но мне кажется это из-за отдыхающих, кто-то где-то подхватил и пошло поехало, в бассейне все купаемся, не думаю что это вина отеля.
Меняйте, если не хотите испортить отпуск
Здравствуйте, да посуда действительно грязная , берите с собой спиртовые салфетки или споласкивайте местной турецкой водкой, отравление в июне было сплошное , многих увозили в больницу. Если есть возможность перебронируйте другой отель.
Здравствуйте, Лариса, это всё правда. Если не хотите испортить себе отдых, то рекомендую поменять отель.
Здравствуйте!
указано, что сейф - платный. где он находится (в номере или нет) и сколько стоит?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Сейф находится в номере. По цене...вроде 28$ за 7 дней, но это не точно.
Это очень интересно про сейф. Вам его могут выдать на рецепшне , а также он может находиться прямо в номере, но он не закреплен к стене,т.е. как дали так и забрали.
Здравствуйте, Дмитрий. Сейф стоит 3 доллара в сутки. Сейф переносной маленький без кодового замка, очень легко выносится из номера со всем содержимым.
Платный 3 $ в сутки. Хорошо, если он в номере. У нас не было и мы 2 дня ходили на рецепшен по нескольку раз, чтобы нам принесли сейф в номер. Какждый раз обещали через час и ничего не делали
Добрый день! Рассматриваем тур в ваш отель. Смущает что платно сейф и интернет. Подск ...
Добрый день, принимают ли к оплате наличные деньги?
Добрый день! Есть ли при отеле дайвинг?
Добрый день. Есть ли в отеле подогреваемые бассейны?Стоит ли приехать с 1 по 10 нояб ...
подскажите до какого числа работает отель
Какие данные Вам нужны?
Доброе утро! Никого не хочу обидеть, но возникает вопрос, думаю что логчиный: скажите ...
Доброе утро! Мы прилетаем с 07.10 по 17.10 рано утром. При наличии свободных номеров ...
В начале сентября едем в этот отель? Все ли на самом деле так плохо как пишут в отзыв ...
Добрый вечер!меня интересует массаж и стоимость. Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте, кто знает в номере есть халат, тапочки? Или с собой везти? Жду ответа
Собираемся быть гостями вашего отеля... прошу ответить на следующие вопросы: 1. Улутш ...
Добрый день! Собираемся в этот отель. Есть некоторые вопросы:
Караоке платная?
Хама ...
Есть ли в этом отеле отдельные бунгало (хижины) для отдыха 2-3 человек?
Здравствуйте! Планируем в августе поехать в ваш отель,очень интересуют как обстоят д ...
Здравствуйте! В конце июля забронировали тур в данный отель. Очень волнует вопрос р ...
Подскажите пожалуйста, в период с начала июля до сегодняшнего дня, как обстоят дела с ...
Dear Sirs
We reserved room in hotel IRON AMBASSADOR SIDE BEACH (5 *****) 07.08.2019 ...
Здравствуйте! Люди пишут , что в отеле антисанитария, в номерах не убирают , в рестор ...
Здравствуйте!
указано, что сейф - платный. где он находится (в номере или нет) и скол ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Интернет бесплатный на 1 телефон в номере - 300 мб. На 8 дней хватило, но наверно как пользоваться.., я на отдыхе стараюсь минимально. На счет сейфа, не требовался, не могу сказать.
Доброе утро Евгения!
Первые 300mb Бесплптно.При превышении лимита взымается плата до 15 у.е за неделю!
Сейф платный 3 у.е за один день!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
сейф 3 доллара сутки. Интернет первые 300 МБ бесплатно, потом 7 дней 15 зеленых