Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 145
Добрый день, мы прилетаем к вам 25.05.21 (Kliuchnikov Aleksei, Kliuchnikova Viktoriia, Naumenko Maksim, Pavradova Olga) на 10 ночей, просим заселить нас вместе в один корпус 1,2,3. Преимущественно на 3 этаже, с красивым видом на море. Спасибо огромное!
Добрый день!
По возможности просим Вас заселить нас (Frolov Andrei, Frolova Mariia) и наших знакомых (Emelianov Andrei, Emelianova Kristina) в одном корпусе, предпочтительно в третьем, также желательно не на первом этаже. Приезжаем к Вам с 16.05 по 28.05.
Заранее благодарю!!!
Андрей день добрый! Ваш первый и второй запрос отправлены в отель и при заселении будут учтени при наличии нужных номеров. Хорошего отдыха.
Спасибо!
Рубен, добрый день!
Прилетаем к вам 11.06.21 на две недели. Это очень долгожданный отпуск, как, наверное, у многих)
Огромная просьба передать администрации отеля наше пожелание по размещению - 1-2-3 корпус, 2 этаж с видом на море! Пожалуйста!!!!
У меня 20.06.21 день рождения, а 21.06.21 у нас с мужем годовщина свадьбы!
Заранее благодарю! Andreeva Olga, Vasilij, Makar, Bogdan
День добрый Ольга! Спасибо, что выбрали наш отель. Ваши пожелания при возможности выполним. Касательно праздников передам тоже информацию в отель. Хорошего отдыха.
Добрый день!
Повторно прилетаем в Ваш отель 16.05.21, хотелось бы уточнить есть ли какие-то бонусы/привилегии при повторном посещении отеля?
Так же у меня День рождения 25.05. прошу Вас подсказать кому и где об этом нужно сообщить в отеле?
Frolov Andrei
Frolova Mariia
Андрей день добрый! Да, для повторных есть бонусы. Напишу в отель в том, числе по поводу Вашего дня рождения. Удачного отдыха.
Рубен, добрый день! Прилетаем к вам 28.05.21. У меня есть огромная просьба передать службе размещения НЕ селить нас на 1 этаже. У нас 3х летний ребёнок, который с первого этажа легко сама убегает на пляж и к бассейну, а плавать пока не умеет 🤦♀️
Так же хотим по приезду сразу оформить diamond club на весь период проживания, к сожалению наш турагент не может этого сделать из Москвы.
Bolushev Stanislav
Bolusheva Ekaterina
Bolusheva Olga
Екатерина день добрый! Спасибо, что выбрали наш отель и передам Ваши пожелания. Касательно Diamond CLub при заселении скажите, что хотите приобрести эту услугу. Хорошего отдыха.
Здравствуйте. Прилетаем к вам в отель 15.06.2021 года. Мы молодожены, летим к вам в свадебное путешествие, свадьба 12.06.2021г.!!! Привезем с собой свидетельство о браке. Можно пожалуйста забронировать номер с видом на океан, нам молодоженам в 1-2-3 корпусах!!!!!! Golovina M.G., Manejkin A.V. заранее спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!
День добрый Марина! Спасибо, что выбрали наш отель. Конечно Ваш запрос и пожелания отправлю в отель. Прошу учесть, что для молодоженов у нас есть бесплатный пакет услуг. Хорошего отдыха.
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 09.05.21 . У мужа Vasiliev Aleksandr, день рождение 12.05.21 , есть ли у Вас комплимент для именинника? Спасибо
День добрый! Написал в отель, чтобы имели ввиду, что у Вашего мужа будет день рождения. Хорошего отдыха.
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли в аэропорту купить симкарты чтобы в отеле был хороший интернет?
2. Можно ли организовать романтический ужин возле океана и какая стоимость?
День добрый! В отеле Вам дадут пароль для доступа бесплатного wi-fi, сим карты на Кубе не стоит покупать рады 10 дней отдыха получается дорого. Касательно романтического ужина да можно организовать, по прибытию обращайтесь в стойку регистрации и сообщат какие есть варианты меню и можете заранее заказать. Хорошего отдыха.
Здравствуйте.Приезжаем в Ваш отель вместе с мужем Savenkov A. Savenkova I. 14 мая по 28 мая. Очень бы хотелось поселиться в 3 или 4 корпусе на 2 этаже. Скажите пожалуйста, для чего вы советуете взять с собой термокружки. И про маски,трубки- стоит ли брать, есть ли что посмотреть в море? Какие обитатели?
День добрый! Ваши пожелания передам в отель по мере возможности и наличию мест. Термокружки для того, чтобы не ходит постоянно в бар на пляже, тк дают одноразовые стаканчики. Да есть что посмотреть и Вы сможете заказать экскурсию на коралловые рифы. Хорошего отдыха.
Добрый день!
Прилетаем в Ваш отель 14.05.2021г. Бронирование №№5013279, 5013305, 5013314 (3 номера DBL Junior Suite Ocean View). Очень просим:
1. Разместить рядом (в одном корпусе, на одном этаже).
2. На втором или третьем этаже.
3. Корпуса: 1 или 2 или 3.
4. Два номера с одной двуспальной кроватью в каждом и один номер с двумя отдельными кроватями.
Большое спасибо.
День добрый! Ваш запрос был отправлен в отель и будет учтено призаселении и наличие возможности. Хорошего отдыха.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в магазине при отеле - есть детские игрушки (ведёрко, лопатка...)?
День добрый! Сейчас на Кубе ситуация не самая лучшее в магазинах мало чего есть, поэтому берите собой если ребенок будет играть на пляже. Хорошего отдыха.
Добрый день! Мы прилетаем в Ваш отель 04.05.2021. Есть ли в номерах чайник?
День добрый! В номерах нет чайника.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в чем заключается программа Diamond club, что туда входит? Стоит ли брать?
День добрый! Улучшайте качества Вашего отдыха.
ВКЛЮЧЁННЫЕ ЦЕННОСТИ:
Персонализированная регистрация въезда/выезда.
Приветственный VIP-коктейль.
Отличительный браслет.
Ранняя регистрация заезда (при возможности)
Поздний выезд (при возможности)
Эксклюзивная пляжная зона с услугами официантов.
Услуги консьержа в лобби.
Премиальные удобства в номере.
Пляжные полотенца в номере.
20% скидка на спа-процедуры.
20% скидка на услуги прачечной
Эксклюзивный обед в ресторане la carta / Эксклюзивный обед в à la carte ресторане (в зависимости от значения слова, à la carte или la Carta)
Мини-бар, ежедневно пополняемый водой, пивом и безалкогольными напитками.
Один ужин с шоу в неделю.
Здравствуйте. рядом с отелем есть магазин или рынок где можно купить алкоголь и фрукты?
День добрый! есть магазин на территории отеля и за пределами недалеко площадь Фламенко .Фруктовых рынков нет на острове.
Здравствуйте! На майские собираемся отдохнуть в вашем отеле. Хотел бы уточнить, какие электрические розетки в отеле? Нужен ли переходник для зарядки телефона?
Добрый день, розетки обычные, переходник не нужен
Здравствуйте, мы с мужем прилетаем в ваш отель 21.04.21 по 3.05.21,можно Вас попросить разместить нас в 1,2 или 3 корпусе на 2 этаже. Заранее благодарим Lysenko OLGA, Lysenko Denis.
День добрый! Спасибобольшое, что выбрали наш отель и запрос был отправлен в отель и при заселении и при возможности будет предоставлен номер с учетом Ваших пожеланий. Хорошего отдыха.
и еще один вопрос. Есть ли теннисные корты ( их условия работы ) ? Прокат теннисных ракеток ( или брать с собой ) ?
День добрый Николай! Да есть 2 теннисные корты, нужно заранее бронировать, бесплатно использование, берите собой ракеты и мячи. ХорошеготВам отдыха.
Меня интересует услуга отеля "Wi-fi ? Действует ли он в номерах ? Есть ли бесплатный wi fi в отеле ?
Добрый день! Wi fi в отеле есть, но только он ловит сеть в лобби, в баре и немного возле бассейна. Но связь оставляет желать лучшего, чем больше народу пользуется сетью, тем трудно её загрузить и выкидывает частенько. Больше Wi fi ни где нет (ни в номерах, ни в ресторане, ни на территории). При заселении выдают чек с Вашим персональным логином и паролем. Если Вы заселились на 7 дней - значит у Вас будет 7 часов wi fi, если 11 дней, то 11 часов. Т.е. принцип такой - 1 час в день)), но у меня закончился раньше и мне еще продлили - бесплатно))
Здравствуйте, Николай! Wi-Fi в отеле на ресепшене бесплатный. Дают 20-22 часа на весь период.
Wi-if только на ресепшене! Работает крайне медленно, особенно в пиковые нагрузки ( завтрак ужин) 2 часа на все время пребывания даётся бесплатно по чеку, остальное можно докупать из расчёта 1 час- 1 песо
Планируем заезд с 30 апреля по 15 мая 2021. Номер Джуниор сьют. Хотел узнать есть ли в номере кофеварка и чайник, а также чашки и стаканы? И кофе чай соотвественно ?
Добрый день! В номере ничего нет. Когда делают уборку приносят 1,5 литра воды в бутылке и иногда пиво (2 банки).
Здравствуйте Рубен Акоста, мы с супругом прилетаем 14 апреля по 25 апреля, можно попросить Вас чтобы нас разместили в 1,2 3 или 4 корпусе на 2-3этаже.Спасибо большое заранее. Bezrukova Olga, Bezrukov Oleg.
Ольга день добрый! Запрос отправлю но соответственно по мере возможности при заселении тк эти корпуса очень популярные ближе к пляжу
Добрый день, мы прилетаем к вам 25.05.21 (Kliuchnikov Aleksei, Kliuchnikova Viktoriia ...
Добрый день!
По возможности просим Вас заселить нас (Frolov Andrei, Frolova Mariia) ...
Рубен, добрый день!
Прилетаем к вам 11.06.21 на две недели. Это очень долгожданный от ...
Добрый день!
Повторно прилетаем в Ваш отель 16.05.21, хотелось бы уточнить есть ли ка ...
Рубен, добрый день! Прилетаем к вам 28.05.21. У меня есть огромная просьба передать с ...
Здравствуйте. Прилетаем к вам в отель 15.06.2021 года. Мы молодожены, летим к вам в с ...
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 09.05.21 . У мужа Vasiliev Aleksandr, день рожден ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли в аэропорту купить симкарты чтобы в отеле б ...
Здравствуйте.Приезжаем в Ваш отель вместе с мужем Savenkov A. Savenkova I. 14 мая по ...
Добрый день!
Прилетаем в Ваш отель 14.05.2021г. Бронирование №№5013279, 5013305, 5013 ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в магазине при отеле - есть детские игрушки (ведё ...
Добрый день! Мы прилетаем в Ваш отель 04.05.2021. Есть ли в номерах чайник?
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в чем заключается программа Diamond club, что туда ...
Здравствуйте. рядом с отелем есть магазин или рынок где можно купить алкоголь и фрукт ...
Здравствуйте! На майские собираемся отдохнуть в вашем отеле. Хотел бы уточнить, какие ...
Здравствуйте, мы с мужем прилетаем в ваш отель 21.04.21 по 3.05.21,можно Вас попросит ...
и еще один вопрос. Есть ли теннисные корты ( их условия работы ) ? Прокат теннисных ...
Меня интересует услуга отеля "Wi-fi ? Действует ли он в номерах ? Есть ли бесплатны ...
Планируем заезд с 30 апреля по 15 мая 2021. Номер Джуниор сьют. Хотел узнать есть ли ...
Здравствуйте Рубен Акоста, мы с супругом прилетаем 14 апреля по 25 апреля, можно попр ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
83%
Количество ответов
Алексей день добрый! Я направлю информацию в отель по поводу вместе в одном корпусе. Пршу учесть, что номера с видом на море с доплатой. Хорошего отдыха.