4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Отель на 3 дня.
Останавливались в данном отеле на 4 дня, с 30.06-4.07. Наш номер был в 6 корпусе и состоял из двух соединенных между собой номеров с кухней, 2 ванными, 2 лоджиями и гостиной.. Если честно какое то неоднозначное впечатление оставил данный отель.. Вроде бы и не старый, но какой то не ухоженный , ощущение заброшенности,на 5 * отель не тянет . И как было написано в отзыве выше, ощущение , что ты в Тайланде нет! Ну, да ладно, нас это не очень огорчало, так как мы провели в Тайланде месяц.И в данный отель приехали "протирали трусы" в аквапарке)) , чем собственно большинство проживающих в этом отеле и занимаются)). О ресторанах осталось такое же впечатление.. Голодным не останетесь, но и сказать что очень вкусно нельзя. Ходить купаться на море в июне действительно невозможно, очень крутой вход в море и большие волны , которые тянут за собой. Может мой отзыв и покажется кому то негативным, но у нас данный отель негатива не оставил, просто это не наш отель и мы понимали куда и зачем едем! Так, что всем желаю выбирать с умом, что б потом небыло мучительно больно)))!
AllaAK оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
15:20 11.08.14
Алла, здравствуйте!
Спасибо Вам за комментарии и Ваши впечатления об отдыхе. Прошу прощения, что написала не сразу, но лучше поздно, чем совсем не ответить.
Мы рады всем комментариям, особенно, если Вы пишите о недочетам - только так мы сможем действительно понять, над чем работать, чтобы гости были довольны.
Хочу прокомментировать ситуацию с неухоженностью отеля. Так сложилось исторически, что данный отель группе Centara достался совсем в запущенном состоянии и вот уже четвертый год мы его облагораживаем, было много сделано, я соглашусь с Вами, что работать еще есть с чем, сейчас к тому же идет отделка новых корпусов и строительство нового ресепшн. Все это естественно отражается на общей территории, однако Ваш комментарий был донесен до руководства отеля.
У отеля есть преимущество - это аквапарк, в частности из-за которого наш курорт очень популярен, но мы работаем над тем, чтобы он был все более и более тропическим.
Всего Вам самого хорошего, только положительныхэмоций от поездок и гармонии во всем. Приезжайте к нам в другие отели Centara, у нас есть по-настоящему тайские и самые тропические отели, утопающие в зелени.
С уважением,
Юля
Представительство Centara Hotels&Resorts в Росси
08:13 05.11.14
Добрый день. Подскажите, если покупать тур в данный отель, аквапарк платный? И еще вопрос по питанию, в предыдущих отзывах пишут, что бесплатно только завтраки, а если в туре оплачены завтрак+ужин (HB), за ужин все равно платить придется?
19:13 18.11.14
Здравствуйте, извините наверное уже мой ответ слишком запоздал)) 1. Аквапарк бесплатно для проживающих в отеле2. Если оплачен и завтрак и ужин, следовательно платить не надо.))
Добавить комментарий
Добавить комментарий