АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.07.14
Страны, города: 6 / 6
Отзывов: 3
Комментариев: 4
Читательский охват: 3580
Фото: 18
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand,Hedef Kleopatra Golden Sun (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2014
19.07.14 - 28.07.14
- Рекомендую отель

3.3

1 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель, с плохими людьми.

Всем доброго времени суток! Отпуск закончился, спешу поделиться впечатлениями от отдыха в данном отеле. Хочу сказать, что опыт путешествий у меня хороший и постараюсь оставить полезный отзыв. Туроператор библео глобус. Оперативно встретили, около трех часов в пути и вот мы в отеле. Заселение. Отель состоит из нескольких корпусов, главный ( новый) и остальные, через дорогу. Хотя время было около 12 нам выдали ключи и мы отправились в номер. В корпусе "B", номер оказался на третьем этаже, так как со мной был маленький ребенок и мама, которой не 25 лет, я обратилась на ресепшен с просьбой переселить нас на более низких этаж, лесницы очень длинные, ступени узкие и неудобные, конечно же ответили, что номеров нет, хотя на компьютере было видно, что есть номера свободные, да и на нижних этажах производилась уборка освободившихся номеров. Тут подошел Руслан, который работает в хамаме, пообещал помочь с номером, через два дня за плату, гордо рассказал о своих кавказских корнях и о том какой он тут молодец, что всем помогает. С дороги были очень уставшие, решили остаться. В перспективу переселения верилось сумрачно, и конечно же никакого переселения не произошло. Принципиально подходила к хамамщику через два дня, на что он сделав вид, что спросил, есть ли номера ответил, что их нет. Затем вообще начал при встрече делать вид, что собственно и не встречались раньше. Очень стыдно за человека, который прикрываясь своими корнями ведет себя так низко и мерзко, просто оскорбляя представителей своего народа своим поведением, которые всегда держат свое слово и просто так не кичатся своим происхождением. Испытывают глубокое уважение к кавказцев, но данный экземпляр-позор!!!! Встреча с гидом Аллой-стандарт, большой рассказ о экскурсиях. На мой вопрос на каком автобусе доехать да башни, сказала, что не знает, да и вообще в башню без экскурсии не пускают! Смех, да и только!!! При мне подошла женщина с ребенком к ней, с вопросом обмена номера, на что Алла сделала серьезный вид и сказала, нужно заплатить двадцать долларов и вам может поменяют-такие порядки в отеле. Первый раз слышу, чтобы гид поощряла взятки персоналу так вот в слух, нисколько не стесняясь!!!! Шок!!!!! Номера. Очень скромные, но роскоши мы и не ждали, трешка ведь) все необходимое есть. ТВ ( работает три русских канала), кондей. Нам повезло, достался номер с балконом)). Санузел совмещенный, душевая очень маленькая. Никаких банных принадлежностей нет, да и если были, по опыту знаю, что ими только носки стирать можно, поэтому все свое вожу с собой)). Аренда сейфа обошлась в 20 долларов за 10 дней, также оставила 10 долларов залога за ключ. Сейф маленький и конечно неудобно носить с собой ключ. слышимость отличная. Уборка, за все время убирались два раза, это до обеда и раза три сильно стучали часа в три дня, когда мы уставшие после моря спали). Белье естественно не меняли ни разу. На лестничной площадке всегда стояли мешки с чистым бельем, откуда можно все необходимое взять. Питание. Различные вариации курицы и субпродуктов, много зелени, фрукты, несколько видов гарнира, на завтрак много сыра, хлопья, булочки, много вариантов кексов в сиропе, лепешки. Все вкусное. Голода не испытывали. Персонал. За исключением хамащика и администратора-все приветливые, доброжелательные люди. Всегда помогают, оперативно решают проблемы. Мы несколько раз обращались: сломался кондей-быстро все сделали. Официанты очень шустрые в ресторане, улыбчивые. Девушка, которая работает на ресепшене ( корпус В) -очень приятная. Классный аниматор. Анимация. За нее отвечает Альпачино в отеле-замечательный человек, всеми силами старается развлечь отдыхающих. До обеда проводит мероприятия и конкурсы у главного корпуса, у бассейна, после ужина проводит мероприятия у дополнительных корпусов. Есть детская дискотека, при желание за небольшую плату вас отвезут на дискотеку в популярные клубы Алании. Территория отеля небольшая, мы много гуляли, город очень красивый, ухоженная набережная. Отличный песчаный пляж в двух минутах ходьбы. Расположение отеля- почти центр, все магазины рядом. Экскурсии не брали, приоритетом было море. Самостоятельно посетили башню ( ее на удивление гида Аллы можно посетить самостоятельно, без экскурсии!!!)) автобус 4, вход 15 лир, остановка около пещеры Дамлаташ) и собственно саму пещеру Дамлаташ( вход 4,5 лиры). Добраться просто: до пещеры прогулялись пешком в сторону горы по набережной, там увидите остановку от которой идет автобус 4 до красной башни, стоимость проезда на автобусе 2 лиры. По времени на посещение всех мест ушло у нас часа три. Также ходили в луна-парк , минут 15 пешком от отеля, идти по набережной, в сторону противоположную красной башни, т. е. в право, если стоять лицом к морю. В городе есть бургер кинг и макдак, если кто соскучится)) в целом могу сказать, что отдых удался. Испорчено очень сильно впечатление заселением. Все остальное здорово, мы довольны!!! Турция очень гостеприимная страна. Спасибо всем за внимание.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Опасная лестница.

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Пляж

Добавлено 29.07.14 18:58 (4 967 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:23 31.07.14

Спасибо, Вам, за отзыв.
С уважением, администрация.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы JanyK (3)