Отдыхала С семьей в
ноябре 2012
- Воздержался
01.11.12 - 15.11.12
3.2
2 размещение
5- сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Цена не соответствует качеству
Мы жили в номере полулюкс, номер неуютный совершенно. Сначала нас поселили в корпусе Гжель, номер был настолько мрачным, что мы тут же пошли на ресепшн и попросили переселить. На ресепшн, надо сказать, отнеслись с пониманием и предложили номер в корпусе Городец. Он был немного получше, но полулюксом его назвать сложно. Питание - среднее. Мы не едим свинину, поэтому в некоторые дни есть, практически, было нечего(((( Один раз ужинали в ресторане за деньги, цены московские, но совсем не вкусно(((
Детская комната была платной 200 руб/час., даже если ты сам присматриваешь за ребенком. Учитывая, что это был ноябрь и на улице постоянно шел дождь, проводить в детской комнате приходилось по несколько часов. Территория нормальная, ухоженная. Интернет отвратительный(((
Отель однозначно не стоит этих денег., мы много где были, и есть с чем сравнить.
Добавлено
01.08.14
19:16
(852 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:41 26.11.14
Уважаемый посетитель!
Огорчены вместе с вами тем, что Ваши ожидания не оправдались. Вместе с тем, вся информация о номерах, в том числе фото, стоимость услуг нами не скрываются, а наоборот открыто демонстрируются и Вы могли заранее увидеть интерьер того или иного номера, цену тех или иных услуг. Тем не менее, приносим свои извинения за то, что не оправдали Ваших надежд. Мы стремимся к тому, чтобы оправдывать высокие требования наших уважаемых клиентов. Может быть это не совсем получилось в Вашем случае, но Ваш отзыв поможет нам расти.
Спасибо за отзыв.
С надеждой на дальнейшее сотрудничество, Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий