Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2014
- Рекомендую отель
22.07.14 - 02.08.14
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первый отпуск с маленьким ребенком
Были в отеле 22 июля-2 августа 2014г. Так как ездили с ребенком 1,4 то отель заранее выбирали ориентированный на отдых с малышами. Выбирали в итоге между Cesar temple de luxe и club mega saray. Остановились на последнем и не прогадали, что и подтвердили представители нашего оператора в отеле. Общее впечатление от отдыха положительное.
Приехали в отель после обеда, разместили в течение 10 минут. Вначале по ошибке нас поселили в фэмили сьют (заказывали обычный стандарт рум), но потом переселили в оплаченный. На нашу просьбу оставить в лучшем номере ответили отказом, мотивировав полной загруженностью отеля. Поселили в блоке G. Как писали ранее о наличие разных блоков для русских и иностранцев - такого не заметил. У нас тоже жили немцы. Номером довольны сполна. Уже была подготовлена детская кроватка (манеж). Отличный ремонт, практически новая мебель (информация о реновации - 100% соответствует действительности). Две сдвинутые кровати с одним большим матрасом. Чистый и ухоженный санузел с большой душевой (не ванная). Информацию о плесени и грязи подтвердить не могу. Единственным минусом в отношении номеров типа стандарт - места для размещения с малышом очень мало. Мы просили убрать из номера кресло-кровать и журнальный стеклянный столик - реакции не последовало. После повторного игнорирования просьбы их вынести, решили приспособить под свои нужды. Вывод: с детьми отдыхать только в ФэмилиСьют (видимо, не даром он так называется ;) или же в отелях, где стандартные номера больше 30 квадратов.
Пляж очень хороший с шикарнейшим пирсом, где можно позагорать и понырять в глубь морскую. Прошлись по побережью по всем близлежащим отелям - наш лучше всего. Справа от пирса (в грин зоне) очень длинный песчаный вход (удобно кто любит помельче), слева галечка мелкая, вход более крутой. Метров в 30 от берега находится "остов" из понтонный квадратов, кто любит позагорать на волнах - велкам. Море чистое (для средиземного и для песчаного пляжа). Температура была 28-29 градусов. Просто молоко. Лежаки были всегда. Никогда не оставляли полотенца - места были там, где хотели остановиться - нет проблем. постоянно носится БичБой,протирает столики, поправляем лежаки. Для желающих полежать в тени есть зонтики и сплошные тенты, что удобно, не придется бегать с лежаком вокруг зонта от солнца.
Ресторан очень понравился. Подтверждая большинство отзывов, что еда выше всяких похвал. И диетический стол, и стол с национальной едой, морские гады, фрукты, шоколадные фонтаны, фреши, пакетированые соки - хоть залейся. В общем, не пожалеете. Еды хватит на всех. Не было такого, что чего-то не хватало тем, кто приходил под конец завтрака/обеда/ужина. Все подносили моментально. Детский ресторан практически не посещали т.к. ребенок все ел с общего стола.
Детский клуб не посещали из-за возраста ребенка и боязнью заболеть кишечной инфекцией. О болезни на территории отеля не слышали и не видели. Но, как говорят, от отеля зависит мало что. Беспечность родителей - основная проблема. На территории бесплатно почти все (батуты, качели, карусели, площадки, горки) за исключением игровых автоматов - 2 доллара/жетон.
Персонал отзывчив, все веселят малыша, люлюкаются с ним, играют. Очень приятно. На барах обслуживают одинаково и русских и немцев. Претензий и нареканий нет никаких. Почти весь персонал говорит по русски (ну или как минимум понимает). Проблем нет в этом плане. В ресторане стараются ребятки убирают, приносят, бегают - так же молодцы.
Территория отеля очень ухоженная
Из минусов могу отметить только работу интернета. Жуть просто. В обеденное время и вечером весь ресепшен усеян тыкающими в экраны отдыхающими. Мне кажется, что на такой мелочи как ВайФай в наше время экономить "не комильфо". Пусть не в номерах, на все территории отеля обеспечить стабильную работу я считаю можно.
Так же к минусам отнесу работу садовников, которые косят травушку всегда в обеденное время, когда ребенок спит. Благо сон хороший, но шумит сильно. Этот шум бы не так беспокоил, если была бы хорошая шумоизоляция номеров, но это уже совсем другая история.
Подытожив все выше написанное - отличный отель на пятерку. Очень даже. Придраться можно ко всему. Ищите во всем положительные моменты. Те, кто пишет, что плохо обслуживают, долго, плохо - не соглашусь. Такие претензии можно предъявить, отдыхая в ЭлеКволети, но не в МегаСарае. Всем хорошо отдохнуть!
Dmitry оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
03.08.14
17:02
(4 398 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:22 03.08.14
Здравствуйте , Дмитрий. Питание для малыша брали с собой или питались в детском ресторане? Какой у Вас был авиаперевозчик, не было ли задержек?
22:29 03.08.14
Добрый.. питание было с общего стола. Можно было легко подобрать что-то не острое.. более диетическое... в детском ресторане было все то, что в общем ресторане, но без острого и вредного для малыша.. тот же суп, то же мясо.. дополнительно было детские кашки (порошки - 3 вида), всякие палочки, детские йогурты (в упаковке), детское молочко (с трубочкой).. все кусочки размером помельче... а так... есть блендер и стерилизатор.. но мы этим не пользовались.. Перевозчик туда был Уральские Авиалинии. Вопросов нет. все вовремя.. ребята молодцы... обратно ЮтЭйр.. там вылет задержали на полтора часа... причем все это время были в аэропорту и в самолете... 100 раз извинились... говорят что задержались при вылете из Белгорода. Народ в очереди на посадку говорили, что неделю назад (мы летели 11 дней назад) рейс так же был задержан при вылете из Белгорода ЮтЭйр.. Само обслуживание в разы хуже Уральских...
00:34 08.08.14
Уважаемый, Дмитрий, здравствуйте!
Мы Вам очень благодарны, что для отпуска Вы выбрали наш семейный отель Club Mega Saray!
А также за то что нашли время отставить столь подробный отзыв на этом сайте, который пригодится тем кто находится в поиске отеля.
Нам важно Ваше мнение, и все отзывы и замечания были переданы в ответственные Департаменты и высшему руководству.
Уважаемый Дмитрий, ждем Вас и Вашу семью вновь в нашей семье Club Mega Saray!
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий