3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
В Турции 5-й раз, каждый раз повышали уровень отеля,но все...
В Турции 5-й раз, каждый раз повышали уровень отеля,но все отели были 5*,поехали по рекомендации друзей,но были разочарованы! Сам отель красивый,шикарная территория,правда,вечером не освещена. Номер обычный,убирались в номере не вовремя,да и не тщательно,туалетная бумага была в дефиците,ковровые покрытия не пылесосились ,шапочек для душа нет, на балконе нет сушилки для белья. Пляж хороший,большой,но дети со своими криками просто достали,покоя нет нигде,человеку обычному отдохнуть просто негде,необходим отдельный пляж для туристов с детьми! На пляже многие курят,приходилось ругаться,тк едешь за морским воздухом,а не за никотином. Песок на пляже убирался плохо,много мусора. Анимация вечером хорошая,на профессиональном уровне. Теперь про "все включено"- еда не тянет на 5* ,как в столовой! Нет никакого разнообразия ,не говоря про изыски! ,Сравниваю с отелем Зюгма,в котором были в прошлом году-небо и земля!!! Рыбы мало,не говоря про деликатесы, разнообразия мясного тоже нет, фруктов очень мало,. Обслуживание в ресторане хорошее,все убиралось со столов и приносилось очень быстро. ,но нет салфеток тканевых на колени.
Никаких праздников,дней Турции и ярмарок не проводилось. Трансфер нормальный( Пегас туристик) Больше в этот отель не поедем !!!
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Отель
Отель
Отель
Номера
Ольга оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
22:50 08.08.14
Уважаемая Ольга!
Мы очень сожалеем о том, что IC Hotels Green Palace не оправдал Ваши ожидания, и мы узнали о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться во время отдыха, только из Вашего отзыва на Tophotels.
Ваши замечания были переданы в соостветствующие отделы и руководтству отеля.
Мы искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность обслуживать Вас вновь в IC Hotels.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
23:29 25.04.15
"покоя нет нигде,человеку обычному отдохнуть просто негде,необходим отдельный пляж для туристов с детьми!"... А человек обычный, по Вашему, - это кто? Злобная тетка без детей?))).... Вы деток за колючую проволоку предлагаете переселить для более комфортного отдыха?))) Удивляет, что этот текст пишет женщина. кстати, есть много других отелей, которые позиционируют себя именно на парный или молодежный отдых. к примеру, Адам и Ева в Белеке. Детки там, правда, тоже встречаются, но не часто))) Да и за сам отель придется заплатит раза в два дороже.
Добавить комментарий
Добавить комментарий