Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand,Hedef Kleopatra Golden Sun (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
июле 2014
- Воздержался
15.07.14 - 29.07.14
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Воздержусь...
Доброго времени суток!Пишу свой отзыв о Хедефе, может кому пригодится! Я отдыхала с сыном с 15.07 по 29.07.2014г., первый раз в тройке! Вообще мы в Турции были в 4-й раз! До этого мы ездили в Конкордию Селес и Адинбей 5*! РАЗНИЦА ОЩУТИМАЯ,и даже дело не в страшных номерах, а в сервисе и отношении персонала ВСЕГО к своим гостям! Они так себя ведут безразлично ко всему и всем,в том числе и к детям!Как будто набрали с гор людей,которые ничему в гостиничном деле не научены! Все делают вид что они никому ни чем не обязаны.... Ребята, ну ведь мы в гостях у Вас и вы просто обязаны облизывать свои клиентов,это будущие Ваши постояльцы,может быть! На ресепшене вообще наглые и безсовестные люди работают! Вымогают в наглую деньги за номера,были бы ещё номера классные!
Мы войдя в номер ,за 20 $ дополнительно,ужаснулись с сыном, ему 12 лет, но потом решили не портить себе настроение и просто отдыхать!Что уже поделаешь! Постель за все 9 дней у нас вообще не меняли!Только грязную постель перестилали каждый день и лебедей лепили)))! Смешно! Уборщицы вообще ноль по русски! Мы приехали и вселили нас типо в убранный номер, но в уборной лежал песок на полу, вода стояла,я сама помыла пол,протёрла пыль,в общем прибралась!))Ужас!
Номера убогие!
Про питание: еда нормальная, кушать можно, видно что старались из скудного набора продуктов для 3*,сделать что-то новое и вкусное! Фрукты:арбузы,дыня,апельсины!
Ну напитки как везде! Мы пили спрайт и чай с мятой!
У бара и на барной стойке грязь,столики не вытирают вообще!Всё липкое! Сами все бармены небрежные!Антисанитария! Всё на поток просто пущено!
В общем грязь везде и всем всё равно, лифт постоянно ломался, внутри зеркало вообще только по праздникам видать вытирают, всё заляпаное!
Мы жили на 5-м этаже в главном корпусе 510 номер,вид на улицу, море кусочек слева,справа горы .В пинципе вид нормальный! Но с номеров (512,514,516,520..) вид лучше на море был бы! В номере как не странно работало всё!!! Это удивило!
В отеле мы только кушали, а в основном гуляли, были на море....и ночевали))!
Во время нашего приезда на море были очень сильные волны,ни кто не мог зайти в море и не купались!Сбивало с ног! Но пляж классный,песочек! Это почти единственный плюс Пляжей клеопатра!
Это нас просто разочаровало! Мы узнали что есть бесплатный городской пляж в Алании ,остановок 5-6 от нашего отеля на автобусе 101! Выходить где магазин Вайкики,направо вниз и упираетесь на набережную, там кораблики плавают, можете так же сэкономить и самостоятельно поплавать, налево по набережной идёте и там увидите пляж,шезлонги бесплатно и море очень спокойное! Туда мы и катались каждый день с утра!к обеду в отель,хватало! Воду с собой берите!
А да, через дорогу от отеля по главной улице направо есть гос.супермаркет там всё дешевле,вода 0,5 стоит 0,25 куруш, 1.5 литра стоит 45 куруш! В лавках торговых дороже в 4 раза!Ну и другое!
Есть так же не по-далёку Мигрос,тоже большой маркет!Это налево от отеля идти!
В общем если бы не отель и его персонал, отдых нам понравился! Мы много гуляли,везде ездели! Есть ещё в Алании аквапарк, классный и не такой дорогой как ТРОЯ,куда всех туристов возят тур оператры за 100$,мы отдавали 35 лир взрослый и 15 лир детский - это около 650 рублей ))! Есть разница?! Там 9 горок взослых, есть и детская зона с горками для малышей, народу нет почти, красиво и чисто!
В Трою у нас ездили знакомые,мы там познакомились,они плевались!
Народу куча, везде очереди на горки,всё бегом,время ограничено,кругов не хватает! Здесь же мы и накупались, и накатались! Супер! Советую не тратиться лишний раз!
Всем приятного ОТДЫХА! Быть оптимистами! Если есть вопросы пишите отвечу!
Прочее
волны все 6 дней
Прочее
мигрос
Рестораны и бары
Рестораны и бары
ням ням
Территория отеля
Пляж
наше море не далеко от отеля
Прочее
наша набережная
Рестораны и бары
завтрак
Прочее
по дороге к городскому пляжу
Прочее
аквапарк
Развлечения и спорт
аквапарк
Прочее
ресторан в Алании
Прочее
аквапарк
Прочее
аквапарк на входе душ
Вид из номера
вид с балкона на море
Добавлено
07.08.14
19:21
(3 658 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:06 08.08.14
Елена, спасибо за отзыв, по-существу и без лишней ненависти)))отель-то всё-таки 3.
Вопрос- на пляже у отеля можно загорать на полотенце или обязательно платить за шезлонг? Далеко ли до дискотек?
едем туда 16.08, надеемся сможем пережить "убогость номеров". а с хамством чурок, думаю справлюсь (немного знаю по-турецки и надеюсь это поможет).
20:20 08.08.14
Спасибо за отзыв. Едем через несколько дней. Подскажите пожалуйста, как добраться до аквапарка, который вы посетили?
21:36 08.08.14
мы тоже едем через несколько дней) там пешком до аквапарка не так далеко я думаю. Там всю аланию можно пройти вдоль и поперк.
08:53 09.08.14
Шезлонг покупается по вашему желанию,можно и на полотенце полежать)
08:58 09.08.14
Если еще нужно,то выходить из отеля(гл.корпуса) в сторону моря и не по набережной ,а вот где магазинчики идете на лево как в сторону горы клеопатры вроде бы минут 20 ходьбы и смотрите на право там никуда не поворачиваете где увидетите бургер кинг рядом и написано большими буквами Аланья аквапарк если не найдете ,то по дороге спросите у продавцов(мы один раз подзабыли так нам показали он по русски не понимая понял чего мы хотим(просто сказали аланья аквапарк)и все там ораньжевая горка видна и увидев ее точно не ошибетесь )удачи)аквапарк хороший ,но лично я считаю ,Что в трое хоть раз нужно побывать,именно этот аквапарк там только две горки где нужны ватрушки(а ватрушек там много),в трое есть горка вверх ,а там нету )
12:41 09.08.14
Здравствуйте. На мой взгляд, оценки занижены, если судить по Вашему отзыву.
С уважением, администрация.
00:37 12.08.14
уважаемая администрация Ё да это оценки завышенные подождите я свой отзыв напишу.....про пожар...про захват рецепшена и как людей селите в заброшенное здание без воды тоже с уважением а да еще туркам сдаете комнаты на час.....номер а 205 рядом
00:26 18.08.14
Нет,вряд ли город Алания около 8 км вдоль берега тянется,да по жаре то...
12:34 22.08.14
На мой взгляд Аланью пройти пешком почти нереально. Ездили на квадрацикле 2 дня по горам и в том числе по городу - довольно прилично это будет пешком. На улицу баров возле порта ходили от отеля, прилично так топать) Назад ехали на такси, уже силенок не хватило назад пешком.
Добавить комментарий
Добавить комментарий