Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.7.2 Спам
2.2
1 размещение
1 сервис
5- питание
Отель для отдыха не рекомендую! Приехали в отель, нам...
Отель для отдыха не рекомендую! Приехали в отель, нам предложили отвратительный номер, потом привели во второй номер, который оказался таким же, на первом этаже. Мы были в шоке, хотелось уехать. Других номеров, по их словам, не оказалось. Обещали поменять номер через 2 дня, но ничего так и не предложили. Многие заселявшиеся требовали сменить номер, но, видимо, все номера примерно одинаковые. Номера грязные, старые: старая обшарпанная разбухшая мебель, даже ящики не выдвигаются, в шкафу ни одной полки, пол убитый. В номере неприятный запах сырости, затхлости, плесени. Стены в грязи от убитых до нас комаров, зеркало грязное. В ванной ни одного гвоздя, даже для полотенца. Душевая кабинка грязная. Уборка крайне некачественная: убирают только мусор из урны, пол моют только посередине раз в 3-4 дня. Два раза про уборку нашего номера вообще забывали. Жалобы менеджерам результата не принесли (им абсолютно наплевать на претензии, ничего не предпринимают), за уборщицами пришлось бегать самим. Белье поменяли только на 5ый день с большой неохотой (добилась от начальницы уборщиц). Питание довольно хорошее, пытаются разнообразить, много овощей, зелени. Сладкого на мой вкус было маловато, но нам хватало. Персонал (обслуживающие в ресторане, барах, аниматоры) вежливые, добродушные. Наглый только менеджер на ресепшене. Пляж грязный. В детской комнате сильный неприятный запах. Жалоб от прибывающих очень много. Многие говорили, что отель-помойка. И я с ними полностью согласна! Никогда сюда не поеду больше!
ирина оценил сервисы
2.6 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
1.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий