АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 447
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2014
29.07.14 - 07.08.14
- Рекомендую отель

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в начале августа, семьёй и семейными друзьями...

Отдыхали в начале августа, семьёй и семейными друзьями. В "четверке" первый раз, до этого только в "5", подстраивались под друзей. Заселение - на ресешепне всё чётко и быстро, отдельное спасибо девушке Марии из Мурманска, она молодец. Территория небольшая, с ребенком на коляске практически негде погулять, зато очень зелено. Отдыхающих - очень, очень, очень много для такого небольшого отеля, настоящий муравейник, особенно это заметно в часы работы ресторана (обед, ужин.) Лично я с третьего дня не ходил в основной ресторан, обедал в снек-баре, те же свежие овощи, рис, фри, курица,сосиски, зато народу мало и море в 20 метрах, сидишь на свежем воздухе, лепота. Море - вход по достаточно крупной гальке, не очень удобно детям, поэтому они в основном по бассейнам и горкам (2 шт., небольшие) булькались. Море чистое и теплое, зачёт. Аниматоры - молодцы, бодрые и позитивные, так держать ). Официанты - тоже приветливые (на удивление), стараются, знают базовые пожелания, типа "добрый вечер", "приятного аппетита", "спасибо", и достаточно шустро работают. По персоналу всем оценка - "пять", кроме уборки в номерах. Её просто нет (вынос ведра с мусором не в счёт). Это единственный минус отеля. Повторюсь: уборка в номерах - жирная единица. С минусом, пожалуй.

Для информации: 95 % отдыхающих - из России, остальные казахстанцы и турки, было непривычно ).

В целом, всё нормально, отдохнули хорошо, без проблем, но в следующий раз повезу семью в другое место, из-за:

1. перенаселённости 2. отсутствия элементарной уборки в номере.

Добавлено 12.08.14 13:46 (1 588 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:52 15.08.14

Уважаемый Валерий!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш обьективный отзыв. Мнения наших гостей очень важны для нас. Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Надеемся, что в будущем Вы вновь посетите наш отель.
с уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Валерий (1)