АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1436
Фото: 0
Отзыв об отеле Bellagio Beach Resort & SPA FUN&SUN FAMILY,Panorama Bungalows Aqua Park Hurghada (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2014
29.07.14 - 07.08.14
- Не рекомендую отель

3.2

2 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель на три звезды с большой натяжкой.

Была в этом отеле с 29.07.по 07.08.2014 с двумя подростками,турфирма Пегас,к ней нареканий нет-работают на пять с плюсом.А вот отель....это просто кошмар.

Приехали около 12.00 и нам предложили погулять по территории до 14.00,так как номера еще не готовы.Мы сразу пошли к морю и сказать,что у нас был шок-это ничего не сказать,море далеко в 500 метрах и это нельзя назвать морем,до места где можно купаться надо долго идти по отмели,поэтому если хотите не только позагорать ,но и покупаться,то выбирайте другой отель или покупайте морские путешествия.Территория отеля небольшая ,ухоженная, зеленная и ежедневно проводилась уборка.Отель находится далеко от города,поэтому вечером идти некуда,остается смотреть вечерние"шоу" в отеле,аниматоры стараются(молодцы),напоминает кружок самодеятельности в школе.

Теперь о заселении: нам (я и два подростка по 14 лет)дали маленький двухместный номер без балкона(террасы),хотя в описание номеров стоит,что все номера с балконом или с террасой.Нам сделали замену через два дня благодаря представителю Пегаса(Имаду),за что ему большое спасибо.В номерах ползают:тараканы,мыши и маленькие ящерицы(гекконы),но они безобидные и мы отнеслись к этому с юмором,раз все включено,то живность тоже входит,горячую воду для кофе искала по всему отелю(5.30 утра)Уборка в номере проводилась ежедневно,но я не люблю,когда по моим сумкам кто-то шарит(из чемодана пропали две пачки сигарет и зажигалка)

Питание в отеле хорошее,причем на любой вкус ,выпечка изумительна,мясо на гриле ежедневно,картошка,крупы,макароны,овощи(свежие,консервированные),разнообразные фрукты,поэтому странно читать отзывы,где пишут о скудности питания-не верьте.

Персонал ненавязчивый в силу того,что русских они не уважают,вот если вы араб,то все ваши просьбы будут исполняться мигом и с почтением,это не только мое наблюдение.

Вообщем если вы вдруг оказались в этом отеле,то берите побольше экскурсий и тогда такие "мелочи"будут не особо заметны,будете приходить в номер и падать от усталости.И Если сравнивать отели по звездам.то в Европе у него была-бы только тройка,да 4-х звезд данному отелю еще очень далеко.

Добавлено 13.08.14 14:22 (2 148 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:57 15.08.14

Добрый день Уважаемая Ольга !
Спасибо вам за ваш отзыв ,ваше мнение очень важно для нас , извените за неудобства ,доставленные во время вашего пребывания в отеле , по интернациональным стандартам отеля- качество обслужtвания для всех гостей отеля одинаковое независимо от национальностей гостей, к вашему сведению на территории отеля находиться специальное обслуживание которое в течении всего дня ведут борьбу с различной живносиью такой как тараканы и мыши как на территории отеля также и за территоррией отеля , горячая вода находиться круглосуточно в Лоби баре , к сожелению во время вшего пребывания в отеле вы не сообщили ничего о пропаже из вашего чемодана , извените еще раз за неудобства ,доставленные во время вашего пребывания в отеле. Будем очень рады видеть Вас и Вашу семью вновь у нас! С уважением и самыми теплыми пожеланиями, администрация Panorama Bungalow Resort Hurgada.

21:12 16.08.14

Ольга, а у вас не возникло подозрение, что это ваши подростки сперли сигареты и зажигалку. 14 лет самое время попробовать закурить ))

15:49 20.08.14

Нет,не возникло,без меня в номер они не смогли бы попасть,тем более пацаны занимаются спортом уже не первый год и о вреде курения знают,а также читать лекции на эту тему умеют.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)