АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.11.10
Страны, города: 5 / 7
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 7478
Фото: 2
Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2014
24.07.14 - 31.07.14
- Рекомендую отель

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нормально.

Отдыхала в данном отеле с ребенком, конец июля.

Скажу, что если кто-то был в отел ранее, то сейчас сервис ухудшился.

По порядку:

1. Номер стандарт был хороший, чистый, вид на аквапарк, все работало, кондиционер не шумный.

2. Уборка номера - ежедневно, полотенца меняли тоже каждый день,фен исправный,мыло и гель для душа были.

3. Рестораны- ужасно((( Огромные очереди за едой, свободное место приходилось искать. Фруктов почти не было,а если и выносили, то в небольшой посуде, которые сразу разбирали, горячее было мясо (хорошее всегда),курица, рыба. В целом выбор есть, есть можно, если успеешь взять), потом конечно же приносят новые блюда, но снова приходится ждать. Очень спертый запах в главном ресторане, грязные полы, возле аппарата кофе постоянно что-то пролито. Официанты явно не успевали убирать столы, или просто при отдыхающих переворачивали грязную скатерть и стелили ее вновь.

4. Бары- в аква - парке нормально, в лобби и на пляже не очень. Только в отеле Синдбад бич лобби бар был чистый, можно занять свободное место и спокойно посидеть.

5. Анимация-нормальная, ребята стараются.

6. Пляж хороший, место всегда можно было найти.

7. Аква-парк - все классно!!! Веселая музыка, анимация, горки!!!

8. Ресепшен- стараются решать возникшие проблемы, менеджер отеля хорошо говорит по русски.

9. Гиды- четыре человека, всегда находятся в отеле.

Вывод: мы приехали в период рамадана, в это время очень большой наплыв местного населения, отель был практически полностью заселен. Персонал просто не успевает обслуживать всех, в связи с этим и очереди в ресторанах, нехватка мест в лобби и т.д.Нужно просто больше выделить места для главного ресторана, и проблема решится. Лучше ехать в другое время, не на мусульманские праздники. Но все равно спасибо Синдбад!!!

Добавлено 13.08.14 22:51 (1 782 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:42 14.08.14

не подскажите в каких числах праздник у них заканчивается?

17:20 14.08.14

В этом году уже закончился.

12:39 17.08.14

Уважаемая,Виктория!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и хорошую оценку нашей работы.
Мы учтем все Ваши замечания и пожелания.
И очень надеемся на скорую встречу.
Ваш Sindbad Club

17:38 19.08.14

не обольщайтесь здесь арабы всегда и в большом количестве

01:13 22.08.14

Отдыхали компанией в октябре 2013 года,понравилось все,территория трех отелей,питайся и гуляй где хочешь!прекрасные анимации ,чистое море! не понимаю людей недовольных едой,как будто они дома едят деликатесы каждый день и меняют каждый день постельное!

16:07 17.09.14

При чем здесь Ваш отдых в октябре прошлого года, я тоже в этом отеле не в первый раз и наверно могу сравнить сервис который был когда то и который есть сейчас.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация