5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Замечательный отель,великолепное обслуживание!
Добрый день,отдыхали в отеле с 3 по 15 августа, я,муж и дочка 1 год и 7 месяцев. Отель нам очень понравился,весь персонал очень доброжелательный и отзывчивый,особенно хочу отметить девочек с ресепшен Наталью, Владу, Юлию, Екатерину! Очень милые и вежливые девушки, много раз к ним обращались с вопросами и просьбами, отвечали всегда с улыбкой,а все просьбы выполнялись в мгновение око!прилетели мы вечером,заселили нас за 5 минут,деньги не давали при заселении, номер дали замечательный,большой,чистый,светлый,вся мебель в хорошем состоянии,большая плазма и много русских каналов,большая ванная комната,вся техника новая и работает исправно!прям с балкона выход на лужайку с детской площадкой,далековато от моря,но зато рядом с площадкой и там было тихо и спокойно!по приезду сразу пошли на ужин!вот честно говоря я совершенно не понимаю тех туристов,которые пишут что все однообразно и есть не чего!ужин всегда разный,несколько видов мяса (курица,говядина в разных вариациях),овощи,различные салаты,гарниры,выпечка просто объедение,фрукты,обед тоже очень вкусный,супы каждый день разные,два вида,суп пюре и простой суп,даже рассольник был! А на завтрак что бы перепробовать все блюда,нужна как минимуму неделя! Напитки всегда разносят сразу, как только сядете за стол,подходит официант и ему можно сделать заказ,и уже через минуту напитки на вашем столе! а для тех кто хочет разнообразия могут пойти в итальянский ресторан и там отужинать,для разнообразия) уборка хорошая,кажется даже каждый день была влажная уборка,т к отдыхали с маленьким ребенком,живем по режиму,просили Екатерину чтоб убирались у нас в первой половине дня тк потом дочка спала,и уже со следующего дня и до конца отдыха уборка была до 12 дня! Полотенца меняли каждый день,для смены постельного белья нужно класть карточку на кровать и все поменяют, посуду моют,мы брали чайный набор за 12 дол туда входят халаты,тапочки,чайник ,чашки,блюдца,ложки и тарелка с пакетиками чая и кофе.территория очень красивая,ухоженная, пляж чистый,лежаков много,интересная анимация!красивый риф,хороший пантон!спа дороговато конечно,я ходила на клеопатру и два сеанса массажа отдала 150 дол.я ездила на экскурсию в Израиль, ездила от уан тура,вот еще опять же спасибо Екатерине,ланч бокс забыла заказать вовремя,заказала день в день и за несколько часов,все было собрано как заказывала !заплатила я за экскурсию 110 дол,со мной в автобусе были туристы которые купили эту же экскурсию в ред си тревел за 85 дол и на нама бей в экскурсионном бюро за 75 дол,у меня есть номер телефона этого бюро,если кому надо,пишите,номером поделюсь!муж ездил от этого агентства на дайвинг в заповедник Рос Мухамед,говорит что риф у отеля более интересный и красочный!
никакого предвзятого отношения мы не заметили. В ресторане очень хорошие сотрудники особенно мы сдружились с Амином и Хани,спасибо им за отличное обслуживание в ресторане! В баре у бассейн тоже все официанты очень добрые и вежливые!Арабов конечно было много но мы на это не обращали внимания. Вечерами ходили гулять на сохо сквер! Для себя я отметила только один минус,т к мы не курящие поэтому запах табака не очень хорошо переносим,а в отеле нет мест для курения и поэтому курят везде и даже на ресепшене,но для нас это минус как для не курящих! Отель очень понравился,спасиба всему персоналу за такой замечательный отпуск!!!
Валерия оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
23:43 25.08.14
Уважаемая Валерия! Я конечно рад, что Вам понравилось питание в отеле...но простите неужели Вы серьезно считаете что пережаренная курица или недожаренные котлеты это то, чем должны кормить в отеле пять звезд? Возможно ВАм повезло, но мне попалась котлета которая была просто не дожарена... Поверьте...питание в ресторане не соответствует ни диетическим ..ни вкусовым нормам... у нас в хороших воинских частях мясо готовят лучше..я уж не говорю о нормальных ресторанах.. Не знаю как у ВАс , но у нас креветок не было ни разу... всего один раз был переваренный , жесткий кальмар...и это на море? А гриль? Нормального гриля не было ни разу... Я был во многих отелях по всему миру... и поверьте хуже чем в этом отеле меня нигде не кормили...А еще я очень рад, что Вы и Ваша дочка не мучились с желудком..К сожалению, вся моя семья переболела.. возможно это вода, возможно инфекция, но посуда в ресторане была вымыта явно плохо... Простите, что немного поспорил с Вами , не сердитесь... С уважением МПН
14:51 03.09.14
Павел,пока я читала Ваш комментарий у меня возник вопрос,а действительно ли мы с Вами об одном отеле говорим..?за все время отдыха нам непрожаренных котлет и переваренных кальмаров ни разу не попалось. Голодными мы ниразу не были,может дело в том что деликатесы мы не в отелях с питанием по системе "все включено" ищем, а в соответствующих ресторанах. На наш взгляд для отдыха на море еда в ресторане достаточно вкусная и более чем достойная! Вот мне не довелось обедать в наших воинских частях и поэтому не могу сравнить! Наверно Вам просто надо отдыхать не в Египте а в других "отелях по всему миру"))))в этом отеле цена и качество соответствуют и отель достоин своих пяти звезд! Ну и в заключении народная мудрость: на вкус и цвет! кто то едет на море отдыхать,а кто то есть деликатесы) с уважением Валерия!
19:14 03.09.14
Приятно общаться с вежливым человеком, честное слово..мне правда очень приятно..возможно ВЫ правы и я просто слишком избалован... и я правда рад, за ВАс , что Вам все понравилось...Но все таки поверьте, что есть отели, в том числе и в Египте, где за те же деньги и питание и обслуживание лучше... так в прошлый раз в Египте были очень вкусные шашлыки. в том числе из печени, ролы и суши (я изх не очень люблю , но дети любят), но самое главное это чистота..все таки согласитесь..что отель грязный, столы убираются плохо, посуда моется плохо... а алкоголь? Неужели ВАм правда понравился их разведенный алкоголь.. ? Простите, что спорю, ноя правда очень недоволен именно этим отелем..С уважением Павел.
12:44 10.09.14
Павел, прошу прощения, задержалась с ответом! опять вынуждена с Вами не согласиться. рассказываю про уборку столов: как только туристы покушали и покинули стол сразу же подходит официант и забирает грязную посуду, затем подходит другой специально обученный человек с бутылочкой-пшичкой красного цвета, обильно брызгает стол и затем тщательно его натирает, а только после этого стол сервируют чистыми приборами и салфетками. за все время отдыха нам ни разу не попалось ни одной грязной тарелки , вилки, ложки и прочего. салфетки все чистые и наглаженные без единого пятнышка. А по поводу алкоголя я не могу с Вами поспорить, т.к. кроме безалкогольных напитков и пива которое при нас наливали из только что открытой бутылки, мы в баре ничего не пьем, поэтому алкоголь в моем отзыве остался без комментариев. И еще раз про уборку номеров. убирали отлично, фигурки,цветочки, чистое постельное белье, чистые полотенца. я думаю что влажная уборка была каждый день, т.к когда мы мазались солцезащитными средствами на полу оставались явно заметные следы, которых после уборки не было. С важением Валерия
Добавить комментарий
Добавить комментарий