АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.08.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 9
Читательский охват: 3586
Фото: 13
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2014
08.08.14 - 19.08.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

спасибо за чудесный отдых!!! Уже хотим к вам обратно)))

Вчера прилетели домой. Общее впечатление - супер!!! Отдыхали семьей с детьми - 5 и 17 лет. 1. Прилет. Встретили представители FIT HOLLIDAY. На микроавтобусе поехали в отель. Разместили нас сразу же. Номер был отличный, но без балкона. Тут же по звонку человека, кто транспортировал наш багаж, был решен вопрос с другим номером в этом же корпусе, но с балконом. Наш корпус был "Панорама". Пока купались - нам укомплектовали номер доп. спальным местом.

2. Персонал и обслуживание. Наша семья много где бывала - Индия, Египет, Китай, Тайланд и т.п.(имею в виду "пляжный отдых") В ТУрции были в первый раз. И знаете, чем были просто шокированы. Тем, что никто не "выпрашивает" чаевые, никто не дергает, не вяжется (вспомните Египет), и т.п. Т.е. ты считаешь нужным - положишь денежку в коробку для чаевых, нет-нет, это твое личное дело. Поразило то, что с какой просьбой ты бы не обратился к любому человеку - он сделает все, чтобы помочь тебе - причем не через полчаса, не через час, не когда-нибудь, а именно здесь и сейчас. А если учесть, что мы оказались просто "растеряшами", потеряли пакет из дьюти-фри, мяч, кепку, уронили рубашку с балкона на крышу нижестоящего здания, PSP, тапки на пенной вечеринке и т.п., и все нам помогали в поиске, и все, что мы умудрились посеять, мы обошлись без "потерь", это было просто чудом. Вспоминая другие страны, хотя у нас везде были отели 5*, нас бы пожалели, вошли в положение, но этим бы все и ограничилось... Здесь - не поверите, все записывали номер комнаты, и персонал вручал нам наши потери на рецепшен, приносили в номер. Это было просто удивительно. Просто огромное человеческое спасибо за ваше неравнодушие, за вашу помощь, за то, что все это время, все эти 12 дней вы были рядом с нами, делая наш отдых спокойным, ярким и таким запоминающимся.

3. Аннимация. Отдельное слово хочется замолвить об аннимации. Мы особо не принимали участие, но не увидеть этих ребят просто невозможно. Я не знаю, когда эти люди спят, но каждый день начинается с них и ими заканчивается. Ребята, музыка вашей зарядки, вашей утренней побудки "Солнышко, вставай!", в ушах звучат и сейчас, дома. Как хорошо, что в отеле есть свои традиции - зарядка, ваш проход с флагом мимо отдыхающих, ваши конкурсы в бассейне, регби, волейбол, детские дискотеки))), и т.п. Балу - просто находка, ребята, вы все - просто супер. Даже не особо участвуя, мы постоянно сталкивались то с Маратом, то с Катей, с Балу, с остальными ребятами, постоянно шутки, подколы, прибаутки, т.е. они постоянно в отеле с нами, с отдыхающими

4. Об отеле. Как-то сидя вечером у бассейна сидели и анализировали. Сколько человек задействовано здесь в том, чтобы сделать наш с вами отдых незабываемым. Сколько людей задействовано в работе ресторана, одни жарят, варят, парят прямо при тебе, другие - бойцы невидимого фронта - готовят салаты, кондитерку, гарниры, сколько задействовано официантов, барменов, так, чтобы каждый бар, ресторан работал без накладок, сколько работников технических служб, горничных, садовников и т.п. И сколько тех, кого мы не видим. Обалдеть просто. Ведь каждый день менять постельное белье и полотенца, каждый день та же горничная создавая нам с вами настроение сколько за день крутит бабочек, цветочков, голубей, сердечек и т.п. на наших кроватях. И это каждый день. А сколько белья надо перестирать и перегладить... Колоссальный труд. Ребята, здесь за 12 дней в работе всех людей мы не видели ни единого сбоя, может быть и есть. но это все за кадром.

МЫ были в итальянском ресторане. Закусок поменялось - море, каждый стол - был обласкан и не одним официантом, заметив, что наш ребенок, которому 5 лет просто устал, его постоянно переключали, создавая тем самым время для отдыха нам.

5. Экскурсии. А вот об экскурсии - не все так однозначно. Ездили в динопарк, на хаммам, обзорную и пиратскую яхту. Что не понравилось. Уважаемые гиды!!! Если вы читаете мой отзыв. Люди, что приезжают в ту или иную страну - не живут в ней. Поэтому хотелось бы, чтобы в автобусе гиды не молчали или не отговаривались тем, что они трансфермены и поэтому ничего сказать не могут (Изия - Тез-тур, Женя - с обзорной экскурсии). Нам интересно все - история, как живут турки, здравоохранение, образование, медицина и т.п. Для нас это чужая страна, и мы жаждем о ней что-то услышать. Не возите нас на экскурсии молча.

Я понимаю, что есть вылеты в Стамбул, Израиль, но не все могут себе это позволить, т.к. у нас маленькие дети!!! И вести обзорную экскурсию со словами вот водопад, отсюда хороший вид для фото (Женя), и потом ехать в кожаный центр и центр золота (да, наверное кто-то поехал и за кожей, но наверное можно шоппинг оставить хотя бы на потом, после экскурсии), а на яхте считать народ "по головам" и проплывая перед крепостью, фортом, не сказать НИЧЕГО хотя бы о форте - это просто НЕТ СЛОВ!!! Аналогично путешествие на пиратской яхте - на просьбу рассказать хотя бы о Сиде, девушка (Изия - Тез-тур), отвечает, что она ничего рассказать не может, т.к. она просто трансфермен. От этого выпадаешь в осадок.

Поэтому, к сожалению Турция осталась для нас страной с отличным отдыхом, но в плане именно страны, к сожалению, мы не вынесли отсюда НИЧЕГО (К примеру взять Египет - на той же обзорной экскурсии нам рассказывали о божествах, об отношениях в семье, об образовании, о том, как страна "зарабатывает" деньги на Суэцком канале, сельском хозяйстве, туризме, о бедуинах и т.п., как строятся отношения между мужчиной и женщиной в семье, в случае создания семьи - какая помощь государства, рождение детей, помощь государства, развод - там как, какие традиции и т.п., в остальных странах охват был примерно таким же. О Турции как оказалось нашим гидам было рассказать - нечего)

Ну а по поводу самих экскурсий. Сама пиратская яхта очень понравилась, дети были в восторге от поиска сокровищ, пенной дискотеки. Наверное именно из экскурсий - эта была самой запоминающейся. Дино-парк на любителя. Сама экскурсия неплохая, но на фильм особенно впечатлительных детей лучше не водить - сцены съедения, и убийства одних динозавров другими - далеко не для детского просмотра.

Хаммам - впечатление - супер, но конечно это должно быть не разово, как поехали мы. Все-таки тот же массаж - конечно надо сделать хотя бы раз 5. А в плане обслуживания, отдыха, расслабухи (брали ВИП - виллу Жасмин) - просто класс. После солевой комнаты, пиллинга, пенного массажа, грязевой ванны, затем классического массажа, на следующий день кое-как стекли с кровати))). Но впечатления - это просто классно.

Вот в общем-то и все, что хотелось написать.

Огромное спасибо отелю и отельному гиду Икраму за наш отдых. Обязательно вернемся к вам еще.

Добавлено 20.08.14 23:05 (6 720 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:56 22.08.14

Мы очень рады, что отдых в нашем отеле оставил приятные впечатления! Хотелось бы отметить Вашу наблюдательность и поблагодарить за детальный отзыв, который наверняка ответит на многие вопросы заинтересованных в отдыхе в наших отелях посетителей данного сайта, ведь каждый планирует свой отдых заранее, стараясь узнать как можно больше деталей, отдавая предпочтения тому или иному отелю в соответствии с личными потребностями и желаниями. С уважением и пожеланием приятного дня!

С Уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы александра (3)