4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Хорошая четверка
Отдыхали семьей конец марта - начало апреля.
Что касается расположения самого отеля - удобно: аэропорт рядом, но его не слышно, вечером можно погулять по Сохо, за 3 доллара можно съездить в "Голливуд". Бесплатно от отеля вечером возит автобус в Нааму.
Пешком до моря с ребенком далековато, но постоянно курсирует басик.
Пляж. Детям там особо делать нечего, воды максимум метр от берега во время прилива , мне по колено, с одной стороны - вроде безопасно ребенок плещется, но к камням/кораллам лучше не подходить - хирурги кусают за ноги оберегая свое жилище. Понтон как и сам пляж, маленький. Двум отелям тесно. Для сравнения - в Reef Oasis Beach Resort 5 пляж больше, песчаный вход, два понтона и коралловый риф в сотни раз лучше.
Номера. Мы жили на втором этаже. Минус нашего номера заключался в том, что над ним, на крыше стоит центральный кондиционер. И когда кто то где то включает у себя в номере кондей - у нас стоит гул. Когда выяснили откуда шум (долго не могли понять) - нам предложили поменять номер. Но в одном номере была дверь между номерами, в другом односпальные кровати+ 1 этаж. Территория просторная и компактная одновременно. Места много, но в тоже время дойти до ресторана, бассейна, мини клуба не составляет труда.
В плане питания - нет пакетированных соков. Но на завтрак всегда был свежевыжатый сок дыни. Кофемашины делают вполне сносный кофе. Детский уголок в ресторане со столами и стульями - дочь предпочитала есть там самостоятельно. Днем можно поесть в баре у бассейна - вкусные гамбургеры, фри, мороженое.
Сервис
На ресепшн, да и весь персонал в целом всегда готовы помочь. По страховке обращалась к врачу, звонила с ресепшн, (врач на первой линии) - лечение эффективное. Общались через переводчик на компьютере).
Анимация. Ребята молодцы - развлечения на пляже, раз в неделю надували комплекс в бассейне и устраивали эстафету. Очень понравилось. Утром зарядка с Ольгой, потом аквааэробика.
Мини клуб. Огромнейшее спасибо Дарье за ее работу. Дочь после завтрака бежала в мини клуб, возвращалась к обеду. После обеда снова в мини клуб и туда же после ужина. Утащить на море было очень сложно. В мини клубе устраивались различные турниры, ходили на каток, катались на лошадях. Все здорово, но одной Даше хоть разорвись. И детки разных возрастов. Я сама педагог, работать в таком режиме с разновозрастными детьми очень тяжело. Да и мальчикам было бы интересно поиграть в футбол, баскетбол с мужчиной. Территория и оснащение клуба хорошее, а использовать весь потенциал невозможно из-за элементарной нехватки персонала. Была же команда в ноябре 13 года, куда дели? В этот отель я бы вернулась еще раз, если в мини клубе будет работать Дарья (Дочь плакала когда уезжала и хочет вернуться к Даше).
Спасибо всем за отдых.
Для детей
Развлечения и спорт
Номера
Развлечения и спорт
Анимация
Прочее
Для детей
Развлечения и спорт
Рядом с отелем
Для детей
Для детей
Ольга оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
20:07 08.09.14
Уважаемая Госпожа Ольга!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Concorde El Salam для Вашего отдыха. Все Ваши комментарии были переданы моим коллегам, а Ваша благодарность Даше высоко оценена менеджментом. Ваши предложения также направлены в соответствующие отделы.
Мы с удовольствием ждем Вашего возвращения в наш отель!
С наилучшими пожеланиями,
Усама Альфред,
Заместитель Генерального Директора.
Добавить комментарий
Добавить комментарий