Ma Biche Kemer by Werde Hotels 5*

Доброго времени! Этот отель для отдыха выбирал не я. Я бы его ни за что не выбрал и даже пытался отговаривать обосновывая завышенной ценой, но доллар в июле "приупал"! надежные турагенты сильно рекомендовали, оценки были высоки (топхотелс я до сих пор верю :)) и... вышло-то что вышло-купили тур! Очень люблю Кемер, а именно Гюйнюк кто-то говорит "деревня", но видимо каждому нравится свое! Нынче были там 11 дней (с 21 по 31 августа). В отзыве не буду предаваться эмоциям, хотя любой отдых эмоциональное дело. Так как отель выбрал не я - старательно искал объективные недостатки. Однако подробно буду описывать не только минусы, но и плюсы - т.к. очень часто "что русскому хорошо, то для немца ... ну вы в курсе ;)

Итак! Поехали:

Описание отеля.

Территория с достаточно сформировавшимися и ухоженными (даже пронумерованными) садовыми насаждениями, клумбами и десятком больших и живописных сосен. Находится все это благоденствие почти в самом конце поселка (на выезде к Кемеру) и граничит с большим пустырем с правой стороны и уютно обустроенным руслом горной речки слева. Схема застройки такова: (описываю вид если двигаться от подъездной дороги)

КПП-по центру узкой и вытянутой к морю метров на 450-550 территории. Левее за - парковка

правее КПП - 3 небольшие водные горки с комплексом из бара туалетов и душевых. Все новенькое, радует глаз. Есть минусы 1.На горках не очень дух захватывает-зато детям не опасно 2.на двух горках катайтесь смело, а вот третья (ШИРОКАЯ)-спину обдирает на стыках если сала на позвоночнике не выросло:)

Идем дальше, в 60 метрах вперед круглая центральная клумба (минус-ее скульптурную группу мало реставрировали) - за ней - подъезд отеля.

Сам отель - здание переменной этажности, какие было модно строить в конце 80-х прошлого века (лесенкой с крышами-террассами), имеет два крыла в виде буквы "Г" одно крыло почти перегораживает территорию по ширине (боковая аллея обходит отель справа) другое параллельно этой узкой аллее направлено в сторону моря, образуя почти прямоугольный внутренний двор две стороны которого - само здание, третья - набережная реки, а одна - открыта к морю. Здание 9-ти этажное. 0-этаж: в одном крыле ресторан "Олимпос"(якобы) на 800 мест с банкеткой,которую почему-то называют рестораном а-ля карт, в другом - СПА. Виды из номера подразделяются так: почти все четные номера выходят на сад отеля и набережную либо прямой на море. Нечетные-на пустырь либо на горы. Из общего правила есть исключения - я жил в 224 (2 этаж вид на сад, летний ресторан и набережную) Напротив (нечетные номера) были с видом на пустырь, однако №№229,230,231,232 (все в конце) крыла имели прямой вид на море. Стоит ли доплачивать за морской вид - решать вам. Скажу только, что море в 300-тах метрах и много зелени, поэтому наилучший "прямой" вид наверное на самых высоких этажах.

Плюсом планировки территории отеля является то, что недостатки местности (пустырь) скрыты зданием т.е. из внутреннего дворика (где находится летний ресторан) видны только набережная речки, окружающие умопомрачительно красивые горы, сад, большой бассейн, который зрительно "замыкает периметр" а поотдаль за большой и хорошо постриженной лужайкой (на которой, кстати, тоже можно загорать) виднеется пляж и море. От 4 лифтов, обслуживающих здание до линии пляжа 270 метров. Перед пляжем (справа) большой снек-бар ближе к отелю-амфитеатр. КСТАТИ!! БАР КРУГЛОСУТОЧНЫЙ!!! Я там правда вообще никогда не ел и не пил, но там есть вообще все и народу нравиться СИЛЬНО!!! Вообще за планировку и общее впечатление от территории отеля - зачет! Не устаешь любоваться видами! Минусом является то, что как не обыгрывали архитекторы приходится признать территория узковата! Минимум метров на 40-бы пошире,- было-бы лучше! Ну в идеале надо-бы 60 тыщ квадратных метров:).

Что касается качества ремонта и вообще реновации отеля, то здесь спорных решений и вопросов больше. Не пойму зачем спроектирован и сделан именно ТАКОЙ стеклянный фасад к выходу во внутренний дворик. Наверно сейсмоустойчиво и прочно НО ПОЗАПРОШЛЫЙ ДИЗАЙН. ЖУТЬ. А фотках казалось,что красиво! А могло быть при 30% увеличении затрат на материалы остекления и другой проект-просто УМОПОМРАЧИТЕЛЬНО! Еще пример: качество укладки, подбор плитки в ванной той комнаты, где я жил, произвело удручающее впечатление. Да-новое все, да с попытками дизайнерского подхода к цветовому решению (якобы в фирменных для отеля тонах)! Но на мой взгляд-неудачно потраченные деньги. Но о вкусах не спорят :) Евродизайнерам нравятся светло-зеленые пиджаки а нам русским -нет :) Да!!! и ПЛОХО исполнена кафелеукладка сама! Даже в раше так уже никто НЕ делает, а если и делает, то ПЕРЕДЕЛЫВАЕТ ЗА СЧЕТ ПОДРЯДЧИКА. Ну да "не баре", -чистенькое,новенькое, в основном удобное (слава богу без модных ныне душевых кабин вместо ванной), исправное и то ладно!! Все места общего пользования, - санузлы, сауна, хамам,-зачет по интерьерам и качеству исполнения! Лобби-бар - супер. Ресторан- 50/50 вроде и ново и хорошо обеспечено посудой и пытались создать уют, а его-то и нет! Тесновато (не верю, заявленным 800 человек), мрачновато. Но эт первое впечатление, потом попривыкли, нашли место (ближе к окнам за большими круглыми столами) и жизнь стала веселей!

Еда в ресторане такая, какая описана в многочисленных восторженных отзывах. Качественно, вкусно,разнообразно. Всевозможные фрукты если какая-либо позиция исчезает, то на максимум на сутки. Мясо, рыба, гриль всегда, диет.стол не менее 3-х вторых блюд, часто бывают морепродукты. Разнообразно. Добавлять в еде для уровня средней пятерки ВООБЩЕ нечего.

Пляж тоже очень понравился! Уютная бухточка! Красивейшие виды! Песчаное дно (И это в КЕМЕРЕ!!!). Пляж протяженностью именно заявленные 120 метров, по центру - длинный изогнутый пирс (реновация) с него народ упорно ныряет (где поглубже). Под пирсом можно ВЕЗДЕ безопасно проплыть (проверял тщательно). И был-бы этот пляж не на 5 а 25 баллов если устранить всякие досадные мелочи которые либо не додумали и не доглядели, либо от отеля вообще не зависят. 1.Первое и самое печальное, что дикий пляж (часть береговой линии примерно 300 метров между отелями МА и Фазелис клаб) захламлен. Я думаю какой-то строительный мусор конечно зимой убирали (прошлым летом видел эту часть бухты с моря-там вообще ЖУТЬ была), но бытового мусора хватает. Советую, любуясь видами гор и бухты с пирса, мусора "не замечать" :) Тем более это не вина отеля!! Вот построят там еще какую-нибудь пятерку!!! Хотя тогда пропадет ощущение умиротворенности, какое всегда возникает в пустынных местах.

2.При реновации пирса воспользовались старыми сваями. Они крепкие конечно, но заармировано наспех, слито так как будто Равшан и Джумшут вдвоем всего неделю делали. При общей респектабельности и удобстве пирса есть ощущение что освещение устанавливали впопыхах, а проектировали на коленке (т.к. бетону много а армировка слабоватая). Мой вердикт - года три простоит, что конечно недостаточно для сделанного вложения материалов и работы.

3.Вообще ерундовое замечание но от этого очень выиграл-бы отель!! Нужно было поставить не 2 скамейки на пирсе а хотя-бы 7 или 8. Тем более,что места там хватит! Со скамейки можно дольше любоваться бухтой а эти две заняты ПОЧТИ ВСЕГДА :)

Что касается ощущений от купания на пляже, то все время и не мне одному хотелось,чтобы буйки были отодвинуты метров на 10-15 подальше, хотя есть ощущение защищенности и безопасности. Справа от пирса чуть помельче слева поглубже. Пляж и линия уреза воды-песок. Заход в воду достаточно интенсивный шесть шагов (по мелкой гальке) и по горло, еще два,-и дно не достанешь - ПЛАВАЙ давай. Но есть бонус для ленивых,-в 12-20 метрах от берега есть отмель с классным песчаным дном (справа от пирса уровень по-пояс слева-по-грудь). Утром со стороны реки (слева) иногда чувствуются "слои" воды теплая-холодная КЛАССНОЕ ощущение (учитывая что морская вода +28 градусов). Короче это ЛУЧШИЙ пляж в Гюйнюке, хотя раньше я думал, что пляж Мэджик Лайф Империал намбэр ван. Мож кто со мной и поспорит :)

Немаловажный критерий отдыха - персонал отеля! ПЛЮНЬТЕ ТОМУ В ЛИЦО кто в отзывах в мае-июне писал, что персонал только учит русский язык и общается по разговорникам. На ресепшен, когда я обращался, ВСЕГДА был человек для которого русский-родной язык. Тоже самое и на гэст рэлэйшн. В СПА - опять носители русского языка и очень приветливые и симпатичные девушки. В лобби-баре (очень классном и часто вообще пустом) бармены нормально понимают и даже охотно общаются на русском. Охрана, бармены в других барах, официанты и горничные, может и не ведут с вами многословные беседы, но тем не менее,- все без проблем. Причем официанты чем старше тем ЛУЧШЕ говорят. Отель ОРИЕНТИРОВАН на русскоязычных туристов. Состав отдыхающих: россияне, много украинцев, есть казахи и еще кто-то из СНГ понемногу, много турков и чуть-чуть французов. Наверное кому-то это "не комильфо", а я вот люблю отдыхать с соотечественниками. В последнее время, в отелях где я отдыхал, они вели себя гораздо приличнее чем, например, немцы.

Что касается работы персонала, то клининг и садовники - на высоте, горничные как обычно в Турции и даже чуть лучше. В смысле не повесишь табличку убраться, - убирать НЕ БУДУТ. Но уж если убирают, то качественно и независимо от наличия и размера чаевых. Лебедей не видел правда, да они и без надобности. Несколько проблемно с официантами главного ресторана. Они очень милые люди и красиво трудятся, но то-ли их маловато, то-ли неудобный алгоритм труда - убирать посуду со столов зачастую ПРОСТО НЕ УСПЕВАЮТ. Приходится просить, они очень приветливо и торопливо все тебе сервируют , - но есть ощущение сбоя в сервисе. В июне отдыхал в очень бюджетной четверке, так там больше 2 минут столик с грязной посудой НЕРЕАЛЕН и манагер ресторана официантов строил, жучил и гонял. А здесь все неторопливо, но зато "человечно" ;)

Отель ЧИСТО СЕМЕЙНЫЙ. Со всеми вытекающими. Однако в мой заезд анимация предпринимала нехилые усилия, чтобы казаться круче чем она есть на самом деле. Были какие-то дэнс-команды,ди джей (средний впрочем), лазерные шоу, китайские цирки и прочая прочая. Вообще отель пытается "держать лицо" намекая,что деньги, клиентом потраченные,- отрабатывает. Вот и салют в день независимости был едва-ли не самый дорогой в округе (отмечу, что ВСЕ отели старались и потратились на салют), и "массовые вбросы" морепродуктов неоднократно случались (правда чаще дают все сразу и в один вечер), и с энтузиазмом ведется спортивная часть анимации. Кстати здесь есть минус! В концепции отеля НЕ ЗАЯВЛЕНЫ бесплатные катамараны и каноэ чего в норм.пятерке должно быть априори!!! От детского минидиско впечатление слабоватое, но эт потому, что родители и дети ближе к среднему классу. Аниматорам тяжеловато, а зачастую и не удается, "раскачать" аудиторию. Видели-бы Вы как в четверках детвора "отжигает".

Что касается других мелочей, то хочется:

чтобы в "качалке" работали ОБЕ беговые дорожки и БЫЛА штанга и более ПОДРОБНЫЕ веса.

Чтобы сауна была 90 градусов! Я понимаю, что отель позиционирует себя как "европейского уровня" но русские любят "погорячее". Я сколько был в сауне ВСЕ классно отделано и народу немного! НО 65-68 градусов???

Чтобы в главном ресторане "вообще ни разу" не встречались мухи!

Чтобы ничтожное количество окурков на пляже было еще меньшим!

О малозаметных, но удобных плюсах:

Заселяли нас СРАЗУ и в номер с очень хорошим видом!!!

В отеле выдают 2 ключ-карты, что очень удобно и присутствует отнюдь на в каждой "пятерке"!

Понравилось, что в наборе гигиен.средств не только гель и шампунь но и кондиционер и еще чего-то там ( я не всем пользовался). Кстати, - тапочки, которые выдают, удобные и не скользят (что нечасто бывает)!

Приятно для всех (и удобно для отдыхающих с детьми) кушать мороженное и арбуз рядом с пляжем!

Такого ПУСТУЮЩЕГО лобби-бара я не видел НИГДЕ и НИКОГДА и это при том, что само обслуживание, интерьеры, барная витрина,посуда,сервировка и подача алкоголя на очень высоком уровне. Может кто меня и опровергнет заранее "защищаюсь" - в лобби-баре я бывал очень нечасто, но пишу то, что видел сам.

И еще! У Корала КЛАССНЫЙ отельный гид! Ариф! Спасибо Вам! Никогда до Вас не видел такого "правильного" гида!!!

В общем впечатление от отеля интересное: ну вот бывают девушки-красивая, в меру богатая, щедрая (что не маловажно:), пытается соответствовать :), добрая и с выраженным интеллектом, но БЛИИННН!!! Все равно чего-то неуловимого НЕ ХВАТАЕТ. НЕ ТОРКНУЛО!!! ИЛИ МЫ ВСЕ УЖЕ СОВСЕМ ЗАЖРАЛИСЬ???

Наверное это жадность! Хочется капельку хуже питание, ровнее концепцию и НЕМНОГО ДЕШЕВЛЕ! Вот как-то так я все это увидел:) Счастливого отдыха всем! И погоды хорошей!