Grand Ring 5*

Мы купили путевку в отель grand ring hotel 5* с 27 -31 августа 2014. По приезду нас заселили в отель Pine Resort Hotel 3*, сказав, что мест нет. Как потом оказалось данный отель теперь входит в состав grand ring hotel и по-этому персонал считает их одним целым.

Я недоволен отелем Pine Resort Hotel, номер не соответствует 5*, очень не нравился своими нюансами:

- с потолка капает вода

- сломана часть навесного пололка ванной и коридора

- в шкафу живут тараканы и ящерица

- грязное состояние ванной, она нуждается в ремонте

- плохой ремонт, отклеиваются обои

- нет геля для тела, нет шампуня, есть только жидкость для мытья рук

После общения с менеджером отеля grand ring hotel нам предоставили номер в главном корпусе(тот самый grand ring hotel 5*).

Тут нам понравилось больше, несмотря на некоторые минусы:

- постельное белье пахнет несвежестью, грязью или еще чем-то или кем-то...

- плохо выстиранные полотенца, очень сильный запах средства, которым их стирают.

Все остальное неплохо...