Vikingen Infinity Resort & Spa 5*

Могу сказать что Vikingen Infinity не заботится о своей репутации!

Расскажу о истории нашего с женой поселения: (добавлю что жена на момент поездки была на 4-м месяце беременности)

1)Во время поездки из аэропорта на автобусе (весь автобус направлялся в Infinity), нам сообщили что большинство едет в Vikingen Quality поскольку мест в Infinity нет. На что весь автобус высказал свои претензии и гид решил что все едут в Infinity, а там будем разбираться.

2)По приезду в отель, а это было 14.08.2014 около 16-17 часов нам сказали чтобы мы ждали русскоязычного гида, который прибыл в течении часа, после беседы с руководством он выдал нам всем карточки от номеров.

3)Выдали нам номер 2203-2, (с видом на въезд в отель) после того как мы пришли в номер, то поняли что "Пепельница" по сравнению с этим номером отдыхает. Я имею ввиду что запах прокуренности был настолько сильный что даже не понятно откуда он исходил. И это был не запах дыма, а запах пепельницы, как будто курили здесь годами. Понятно что нам тут оставаться было не возможно!

4)После моего обращения что номер очень прокурен (и это мое мнение и токсикоз тут не причем) и обращение было очень культурным, но мне сказали что извините но вам придется переночевать поскольку номеров свободных нет. Я им говорю что даже мне першит в горле от этого запаха, а не говоря про беременную жену. (Говорил что дам вам денег или вознаграждение если переселите, не требовал даже вид из окна). Жена в итоге сказала что спать в номере не может, пришлось красный диванчик вытащить на балкон чтобы она спала на улице.

5)Могу сказать что я их мучал до часу ночи, но все бессмысленно, они как роботы говорят что мест нет. На следующий день я подошел к гиду и рассказал ситуацию, и показал фото где спала жена. Он пошел со мной в номер и при входе начал убеждать что все хорошо и запаха нет. Но до этого я несколько человек посторонних туда водил и все сказали что прокуренно до невозможного. Пришлось с ним ругаться. В итоге дошел до руководства, которого я так и не увидел, но сказали что управляющий дал добро на смену номера , но только на следующий день.... это уже будет 2 дня потеряно.

6)Но я не оставлял свои попытки, и все таки после 2 часов ругни, гид вручил карточку от нового номера, 2004, вид конечно еще хуже чем был в предыдущем, но мне уже было все равно ГЛАВНОЕ ЧТО НЕ ВОНЯЕТ.

Вот так прошло заселение и человечности в этих людях НЕТ, и даже мои просьбы и жалобы от беременной жены на них не повлияли.

P.S. В остальном отель понравился, еда очень вкусная, ассортимент хороший, на барах работают оперативно, самое главное что дизайн Vikingen infinity на высшем классе! Эти красивые залы, люстры, столики..... есть на что посмотреть.......но только один раз.