АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.05.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1128
Фото: 0
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал С семьей в
мае 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Воздержался

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Как наверное многие знают существуют два Шератона,так...

Как наверное многие знают существуют два Шератона,так вот отдыхали в МАЙНЕ. Попали случайно так сказать, вышла накладка с Библио Глобусом, ехали в Нубиан Исланд, а попали Шератон. Отель оставил двоякое впечатление. Про пляж и море,территорию уже многое написано, с этим всё хорошо, а вот обслуживание и само состояние отеля такого уровня желает лучшего. Начну с плохого. Питание среднее, небольшой выбор блюд, фруктов почти не было, зато с кондитеркой и выпечкой всё было в порядке. Мой ребёнок любит морожёное, так вот оно было в ресторане вечером и в течении 15-ти минут заканчивалось. Лучше бы вообще не дразнили детей. Не понравилась надменная работа барменов у рецепшена, создавалось впечатление, что я им что-то должен, а работа службы заказа такси вообще ужас. Один раз заказали такси на фонтаны прождали 20-ть минут оно не пришло, пришлось брать за территорией что бы не опоздать, а другой раз заранее проплатили за автобус в город всех посадили а нам с ребёнком и женой не хватило место пока разбирались вызывали такси время у нас оказалось урезанным почти на час. В отеле многое не работало, крайний бар слева где детская лагуна, на второй день закрыли бассейн у лестницы которая ведёт наверх и вообще территория во многих местах казалось заброшенной и неухоженной. Вообщем отель оставил впечатление дряхлеющей дамы. А так хороший пляж, отличное море, великолепный риф, неплохая уборка и детская анимация, хороший тренажёрный зал, большая территория. Особенно хочу отметить и поблагодарить тренера по обучению виндсёрфингу, к сожалению забыл его имя. За его доброту отзывчивость желанию помочь и придти на помощь, за его тёплое почти отеческое внимание к детям. Побольше бы таких людей. Вроде всё, хотя не собирался писать отзыв. Отель на 4-ку, а вот работа Библио Глобуса отвратительная. Хотя в августе от него летали на Кипр, так вот там работа, отношение, сопровождение на другом уровне, но это уже совсем другой рассказ.

Добавлено 05.09.14 15:32 (1 936 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:58 15.09.14

Уважаемый(ая) VFQRK,
Приветствуем Вас из отеля Шератон!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Мы неприменно учтем все Ваши замечания и предпримим незамедлительные действия!

Мы очень надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и мы увидем Вас снова!
С Уважением,
Администрация отеля Шератон.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы VFQRK (1)