Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*

Отдыхала с 8 по 19 сентября. Брала отель впопыхах, как раз тогда, когда были хорошие отзывы, потом пошли плохие, но было поздно. В принципе, так и оказалось - то всё плохо, какие-то неприятности, то всё хорошо и весело. При выборе отеля каждый ориентируется на то, что ему более важно, поскольку в такого уровня отелях априори не может быть всё отлично.

Взяла этот отель ещё потому, что были очень удобные перелёты - в первый день прилетели рано утром, а в последний - вылет поздно вечером, так что почти не потерялся целый день, как обычно бывает, а это было очень важно, учитывая довольно высокую цену за тур, т.к. у меня был сингл.

Первое впечатление было, наверное, как у всех - шок от внешнего непрезентабельного вида отеля и его запущенности. Единственное, что территория очень зелёная, что подкупило ещё при выборе. Но мне повезло с номером - в основном корпусе, дали быстро и всё работало, только у сейфа батарейки сели и пришлось долго ждать их замены, и в ванной, как у всех - подтекала вода, что решалось подстилкой банного полотенца, которых у меня было два для меня одной, потом даже стали три оставлять ) Но вот у подруги были серьёзные неприятности - она жила в бунгало и у неё ужасно работал кондиционер и пару раз заклинивало входную дверь, всё это чинилось ну очень долго и сильно испортило ей настроение. Ещё мне не понравились общественные туалеты на территории - вроде бы их много в разных местах, но всего по две кабинки и довольно убогий антураж, да и не всегда чисто, хотя уборщики постоянно путались под ногами, при этом общие входы всегда открыты и весь туалет оказывается на всеобщее обозрение.

Питание вроде бы нормальное, но не всегда - иногда переперчат сильно или недосолят, мясо не всегда было, но найти поесть всегда можно, для меня это было не очень важно, поскольку я в Турции мало ем - не могу много сразу в себя впихнуть из-за жары и из-за того, что в течение дня пьёшь хотя бы два-три бокала жидкости, иначе умрёшь от жажды ) Но, возможно, если бы всё готовилось вкуснее, то и аппетита было бы больше.

За сервис поставила 4, поскольку вроде всё относительно чисто было, хотя я особо не присматривалась, но постепенно всё перешло на полное самообслуживание, и персонал ресторана и бара порой просто бесил - в 9 вечера начинали подходить и навязчиво просить уйти из ресторана, хотя прекрасно видели, что мы уже почти закончили, и конечно, не собираемся там проводить весь вечер, чтобы нам так надоедать. При этом оставались неубранные столы, им было чем заняться, но им почему-то надо было к нам приставать и лезть чуть не в лицо, так что хотелось их просто ударить ) И ещё эти бесконечные попытки без спроса забрать недоеденные блюда и недопитые стаканы, даже одноразовые, просто выводили из себя и портили настроение, я такой навязчивости ещё не встречала, надо бы с персоналом провести работу, чтобы были более вежливые и культурные, а то это уже напоминало обычное, но недопустимое хамство.

Море хорошее, тёплое, но прямой вход не везде хорош, а с пирса не всегда удобно - далеко идти, если ты лежишь загораешь не на нём, а на основном пляже. Пока добегала до своего места, замерзала вусмерть несколько раз, поскольку погода была очень неустойчивая - часто были тучи, холодный ветер и капал дождик, даже один раз полдня был страшный ливень и гроза.

Все неприятности погашались отличной работой команды аниматоров - весёлые игры и шоу со всякими приколами поднимали настроение и заставляли забыть весь негатив. Большое им всем спасибо! Я в этот раз хотела поспокойней отдых провести, тем более, что у меня болела нога, но они так зажигательно всё делали, что невозможно было не присоединиться к этому действу, тем более, что я ужасно люблю посмеяться и пошутить, так что несмотря иногда на лень, иногда на не очень хорошее самочувствие, носилась как угорелая по всем мероприятиям, чтобы ничего не пропустить, за что была особо отмечена командой аниматоров и её шефом ))

Так что в целом впечатление осталось положительным, но если вас больше интересуют не развлечения, а комфорт, то, пожалуй, воздержусь рекомендовать этот отель абсолютно всем. Хотя сама, возможно, ещё раз туда поеду )