Limak Arcadia Sport Resort Hotel 5*

Отель Аркадия посетили 9 сентября по 19 сентября 2014 года семьей из трех человек, включая ребенка 4 года.

В отель приехали в 12 часов дня, заселение в 14.00 в 4-й корпус, спасибо девушкам на ресепшене, учли наши пожелания по заселению.

Номер большой, новый, уютный, с большим балконом, с видом на территорию соседнего отеля и боковым видом на море без доносившегося шума вечерних гуляний, дискотек. В номере все понравилось. Плазменный телевизор с двумя русскоговорящими каналами, вай фай работал относительно приемлемо. Мини бар пополнялся ежедневно: 4 минеральных воды, 3 бутылочки питьевой воды, кока кола, фанта, холодный чай в мет. баночках, 2 баночки пива и 1 упаковочка сырных палочек к пиву. Пляжные полотенца новые лежали в номере при заселении. В номере: 2 кровати (одна двухспальная+1 односпальная), удобные с твердым матрацем и белоснежным постельным бельем, кресло-кровать, кресло, журнальный столик, торшер, 3 тумбочки, телевизор плазменный, столик с 2-я выдвижными ящиками, 2 встроенных шкафа с плечиками, встроенный в шкаф бесплатный сейф, зеркало с подсветкой+светильник (туалетный столик)+ стул и сиденье для переодевания обуви.

Больше всего понравилась туалетная комната. Большая душевая кабина, вместительная на 3 -х человек. Все исправно работало. 2 махровых халата, банные полотенца и полотенца для рук на каждого человека белоснежные 2014 г. производства. В наличии был гель для душа, туалетное мыло, косметика по уходу за телом в мини тюбиках.

Питание разнообразное, но за 10 дней показалось, что все время одно и тоже, были даже пельмени один раз и роллы, которые в Аркадии готовить не умеют. Понравилась только рыба. К мясу есть нарекания, не прожаренное, полусырое, твердое, не жевачее, как подошва. Печень готовить к сожалению тоже не умеют. Что касается хлеба, то он не всегда свежий, как правило остатки со вчерашнего дня. Салаты без особого выбора, на вид есть их не хотелось, все очень грубо нарезано, особенно капуста. Десерты на любителя, не впечатлили. Ребенку 4-х лет есть нечего, основная пища с соусами (кетчуп), мясо жареное, либо отварное, но со специями и с кетчупом, после этого питания попали в больницу с рвотой и высокой температурой, которую не могли сбить под капельницу на 6 часов с диагнозом с "гастро-энтерит" , мое предположение либо причина в некачественно приготовленной и обработанной пище, особенно мясо на гриле все время не прожаренное либо вода в бассейне. Руководство отеля прошу на это обратить внимание. С детского стола еду есть не возможно, отвратительно невкусная. Отварные макароны, курица, говядина ребенку не понравились, есть их она наотрез отказалась. В итоге рекомендации врача Аспендос больницы соблюдение диеты после отравления (заражения), а оказалось, что ребенка в 5 звездном отеле накормить нечем.

Рекомендую поварам, готовившим еду для детей учитывать, что детишки любят вкусную еду, а не отварную гадость, которую есть невозможно!!!

Недостаточно сервирован стол, нет бумажных салфеток, не всегда есть соль, перец и др. специи. За чайными ложечками и кружками приходилось бегать по всей столовой, очень неудобно.

Море и пляж:

Море теплое, не сильно соленое. До обеда нет волн, после обеда как правило небольшие волны были всегда. Дно мелкий песок, местами крупный. Территория пляжа большая, чистая, шезлонгов и матрацев хватало всем, не было необходимости занимать заранее.

На пляже есть бар с прохладительными напитками, сок из коробок, мороженое, картошка фри, гамбургеры, туалет.

Обслуживание:

Девушки на ресепшене помогают, дают разъяснения, русскоговорящие. Официанты работают нормально, своевременного убирают со столов грязную посуду, предлагают напитки. В номерах убираются ежедневно, но пол не моют, при наличии в отеле разных форм заболеваний: краснуха, была целая эпидемия, болело пол отеля; гастро-энтерит влажная уборка в номере необходима ежедневно. Постельное белье и полотенца менялось ежедневно.

Детский клуб:

В детском клубе работаю замечательные люди, внимательно относящиеся к детям. Особенно хочу поблагодарить Олю и Кемаля, хотя дочка клуб посещала мало. Благодарим Вас за труд, терпение, доброе отношение к детям. Сотрудники детского клуба с утра до вечера работают с детьми, а вечером по полной выкладываются на мини дискотеке и ежедневных шоу программах. Спасибо за Ваш титанический труд!!!

Вечерние развлекательные программы очень интересные. Благодарим команду аниматоров. Все представления проходили на ура. Молодцы!!!

Мини- диско дочка посещала ежедневно, ей очень понравилось.

Заключение:

Хотели бы мы вернуться в отель, скорее нет, чем да. Омрачило и испортило общее впечатление детские и взрослые заболевания, в массовом масштабе.

Руководство - проверяйте качество еды и воду в детском бассейне. С таким количеством заболевших есть вероятность, что отель могут закрыть на карантин.

Особая благодарность врачу, который нас отправил в больницу и там своевременно оказали медицинскую помощь и взяли анализы.