АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.09.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1175
Фото: 15
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2014
05.09.14 - 19.09.14
- Рекомендую отель

3.8

5- размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отзыв с пожеланиями и рекомендациями.

Противоречивые впечатления оставил у меня отдых в «Бергамоте», но, наверное, без «дегтя» мед бывает только в сказке или в «Шести звездах» где-нибудь в Эмиратах))

Но все по-порядку.

Заселение.

Прилетели мы в солнечную Турцию утром 05.09, добрались до забронированного отеля около 11 часов. На ресепшен и в холе увидели семей шесть «сидящих на чемоданах» и ждущих размещения. Пока доставали из баулов летние вещи и переодевали детей услышали разговоры туристов о том, что они прилетели «в 3 часа утра и до сих пор ждут, а кого-то уже отвели в номера». Без особой надежды подошли к Марии, дабы напомнить, что мы заранее предупреждали о раннем заселении (списывались посредством электронной почты и сего сайта). Потом, получив заветные голубые браслетики, пошли гулять по территории отеля. Не прошло и получаса, как нам предоставили номер. Ура!

Народ! Не поленитесь заранее предупредить службу размещения гостей о том, что вы будете в «Бергамоте» раньше 14 часов, сотрудники отеля всегда пойдут вам навстречу, если это вообще возможно в реалиях конкретного дня.

Номер.

Комнатку нам предоставили на 2 этаже небольшую но очень уютную с видом на бассейн. Разбитый абажур мы повернули к стене и решили не замечать, как, впрочем, и отсутствие крышек на мусорных ведрах. Перегоревшую лампу на балконе попросили заменить, что сотрудники отеля сделали незамедлительно.

В мини баре были соки и вода. Воду в бутылках потом приносили еще (в редкие дни уборки), что приятно удивило, поскольку в своде местных правил четко прописано о том, что «мини-бар не пополняется». Звукоизоляция не скажу, что идеальная- грохот анимации был слышен и при закрытых дверях балкона, но нам это совершенно не мешало, поскольку дети (сын – 3.10, дочь- 1.8) за день сильно утомлялись и засыпали без проблем под любой шум, а мы же с мужем до конца программы все равно не спали, отдыхая от мельтешения малышни за книжкой или приятой беседой)).

Комары были, отечественный фумигатор от них не спасает(( Кондей вполне приличный- поговоришь с ним «по-русски», даже перестает рычать как трактор.

Балкон номера маленький. Семьям с детьми советую брать с собой веревку для сушки белья и прищепки (если забыли взять с собой-веревка продается в «Мигросе» около мечети за 0,25 т.л.) , т.к. стандартного «поручня» явно не хватает. У нас полотенца и одежда в начале отдыха сушилась везде, потом купили веревку.

Внимание родителям!

На балконе щель между колоннами ограждения достаточная, чтобы в нее мог пролезть маленький шустрый киндер. Будьте внимательны (наша дочь пыталась такое проделать поначалу).

Уборка.

Если бы в «оценке отеля» графа «сервис» была бы разделена на подпункы, одним из которых была бы «уборка номера» я бы поставила ей двойку или даже единицу…

Нормально убирались у нас первые 4 дня (из 14). Потом начались «пробелы» через день. Потом, день на 8, на нас вообще забили.. Мы с мужем брали тряпку и сами мыли полы, убирали мусор, брали чистые полотенца из тележку уборщицы и меняли их на грязные…

Терпению пришел конец на 4 день «бойкота». Пошла на ресепшн жаловаться)). Марии не было на месте, поэтому пообщалась с милым юношей за стойкой. И вот СВЕРШИЛОСЬ!! На 13 день отдыха местный «эдвайзер хаускипинга» нас посетил.))

И еще крутой «косяк» из этой же темы уборки – на 3 день нам заменили белье. На рваное.

Две наволочки их четырех оказались с «вентиляцией». Я даже сфотографировала такую красоту, поскольку ни в одном отеле мира (даже в весьма бюджетных «трешках») такого «ретро» текстиля нам не перепадало (может везло?).

Если вы думаете, что мы жались на чаевые- ничего подобного! Все в рамках среднего бюджета – пара долларей или несколько лир почти всегда лежали на туалетном столике перед зеркалом.

При этом наша уборщица «в миру» абсолютно приятная улыбчивая женщина, (может просто «уборка – это не ее призвание»?)

Пляж и автобус.

Как уже писали многие туристы, до заветной береговой полосы пешком 15 минут, на «Бич шатле» 5 минут. Дорога не напрягает. Ни пешком, ни на колесах.

Правда мы с детьми зачастую оказывались «прособиравшимися» и автобус показывал нам хвост – сами виноваты: уезжает «шатл» минута в минуту и никого не ждет)) .

Расписание автобуса тоже сфотографировала, если кому будет интересно.

Пляж нам понравился. Галька не смущала. Редкие закопанные в песок и камешки окурки – тоже. Надо сказать, ребята на пляже убираются отлично, но чисто не там где убираются, а там, где не мусорят…

Море чистое. Правда кусачие рыбы достали(( Если ногами бультыхаешь в воде они не трогают, но если стоишь на дне – для местных пираний это звучит как «кушать подано». А с учетом того, что я выкупывала младшую дочу на руках, мои нижние конечности были их любимым блюдом)).

Лежаков в общем хватает. Если вы приезжаете до 9-30 или после 11-30 – найти свободный вообще не проблема. В самый час пик придется поискать и потаскать. Мы находили (и перетаскивали).

На пляже есть 6 кривопоставленных «Люкс-бесдок» (фото и расценки на них прилагаются) в течении нашего отдыха видели всего раз там отдыхающих «за деньги» людей, в остальное время тень от шатров используется для размещения экономных туристов на обычных перетащенных лежаках. Администрации отеля, упрёк вам! - ни какого маркетинга! Учитывая, что на пляже нет в доступности алкоголя, то можно было бы в этих «люкс-беседках» его разрешить, да по вазе фруктов приносить, да и кальянчик бы не помешал, или минимассаж. Поверьте – люди бы пошли, а другие глядя на них, подтянулись. А так, платить за кривые, пыльные беседки без сервиса, нет ни малейшего желания.

Повторюсь, на пляже нет алкоголя ни в каком виде, что при таком количестве детей очень хорошо

Бары. Рестораны. Еда. Алкоголь.

Кормят вкусно. Не особо разнообразно, так это, на мой взгляд, везде так.

Индейка, курица, выпечка, сладкое – на «отлично».

Соки из серии «Юпи и Инвайт». Когда у дитенка «усы» от выпитого «вишневого» не захотела оттираться даже влажной салфеткой мы перешли на пакетированный( 0,45 т.л.). Покупали в основном в магазине «Bim» (при выходе из отеля- налево в сторону мечети, 7 минут пешком). Вода бутылированная хорошая, а вот из жидкость кулера бывалые гости отеля пить нам не советовали, мотивируя это тем, что от застоя Н2О случались отравления (я подобного не видела, но «за что купила, за то и продаю»... Сама пила- все нормально, а вот мелким не давала (береженого, как говорится…)

Случился у нас облом с персиками. Глупо из-за этого расстраиваться, поэтому воспринимаю с юмором катастрофическую нехватку сего фрукта в ресторане. «Выбрасывали» их в массы за 2 недели два же раза. Смелись со скоростью звука)) Проще купить во фруктовой лавке.

Уважаемая администрация – как на счёт порезать 4-8 частей? Было бы внешне больше и не уносилось в карманах в номера, запасливыми и прожорливыми туристами, да и хватало бы большему кол-ву людей.

Если приходишь к концу трапезы – части блюд уже нет, в частности «лысый» детский стол, но голодным не уйдешь.

Грязную посуду убирают быстро. А вот скатерти (те, которые не особо грязные)не меняются до конца завтрака/обеда/ужина, и уж если не случится поесть в «первой партии» приготовьтесь закрыть глаза на отсутствие приборов, хлебные крошки и некоторое количество грязных пятен на столе. Что собственно мы и делали, «добывание» вилок (иногда), так же не напрягало: ну и что, что нет на столе, ну и что, что нет в специальных лотках, раздобудем где-нибудь еще! Игра в сыщика может быть такой увлекательной)).

Чаи вкусные.

Муж пил красное вино и местный виски– все гуд. Пиво тоже вполне приличное.

Несколько раз кушали на пляже, или когда мелкие просыпали обед – ходили в «Снек-бар». Тоже впечатления приятные. Для перекуса самое то.

Бассейны.

На территории всего 5 бассейнов.

1) Детский с проточной водой под тентом. Спасибо администрации за шатер над нашими малышами, который в зной мешал им обгореть. Отличная идея! Вода на мой взгляд холодновата, но мои карапузы с этим были категорически не согласны и плескались там с большим энтузиазмом (правда, в качестве разумного компромисса, лишь после 12 часов дня)

2) Основной. С удовольствием там плавали.

3) С горками, которые тоже понравились.

4) Закрытый. Прохладный, чистый и пустой))

5) В «Релакс-зоне». В саду с апельсинами, по длинной дорожке вы попадаете к бассеину с небольшим водопадом, и барной стойкой (из алкоголя только пиво). Место облюбовано немецкими гражданами. Там действительно тихо, если сравнивать с территорий отеля, Но муллу в минарете всё равно слышно великолепно. Детей дальше клеток с кроликами не пускают, но принципиально никто не смотрит.

Внимание родителям и нетрезвым взрослым!

Плитка между бассейнами скользкая( Дорожки с покрытиями есть лишь у детской ванны и бассейна с горками (видно на фото), и когда моя младшая дочка передислоцировалась в детский клуб - ножки проскальзывали по мокрому полу.

Администрация, может стоит для безопасности гостей разориться на еще несколько метров нескользящей дорожки?

Анимация для взрослых.

Нормально. Стандартно. Средненько. Незапоминающиеся.

Дети.

Отель ориентирован на отдых семей с детьми. Поэтому если вас раздражает шум, гам, плач, смех, брызги, беготня – лучше предпочтите отель другого профиля… На мой взгляд для романтического или молодежного отдыха «Бергамот» не совсем подходит (хотя это очень индивидуально).

Для мелкотни есть классная площадка с качелями, горками + сухой бассеин и «Мини клуб» под крышей. Также наличествует площадка с песочницей на пляже.

Моим этого хватало за глаза и по уши)) В Мини-клубе сын и дочь в большей степени играли самостоятельно (без участия аниматоров).

Мини –диско прикольное. Детям нравится. Мне тоже программа показалась отличной.

До сих пор сын дома сканирует «Иго-го Мини-диско!»))

ВНИМАНИЕ родителям, собирающимся с малявками в «Бергамот»!

Берите с собой лекарства для лечения кашля, насморка и жаропожающие средства.

Не мне судить о причинах (прохладный бассейн, акклиматизация или вирус), но очень много гостей кашляет. Почти все детки((

Мои киндеры и муж приехали здоровыми, через неделю ходили кашляли и сопливились. Лечимся по сей день.

Резюме.

Если не придираться- отель хороший. Знакомым рекомендовать буду.

О минусах судите сами- написала подробно, без замалчивания и предвзятости (по крайней мере старалась). Но естественно любой восприятие- индивидуально, так что любой минус лично для вас может стать плюсом))

Удачного отдыха!

Фото туриста отеля

Для детей

Детская площадка

Фото туриста отеля

Номера

Разбитый торшер

Фото туриста отеля

Номера

Драные наволочки

Фото туриста отеля

Территория отеля

Горки

Фото туриста отеля

Территория отеля

Скользкий пол

Фото туриста отеля

Пляж

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Информация гостю отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Расписание автобуса

Фото туриста отеля

Прочее

Люксовые беседки на пляже

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Расписание анимации

Фото туриста отеля

Прочее

Информация для гостей

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера

Фото туриста отеля

Прочее

Мы забирались на гору

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Добавлено 22.09.14 14:25 (10 380 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:08 22.09.14

Почему браслеты-то голубые?

16:20 22.09.14

Ну если быть точной - цвета морской волны))

02:18 30.04.15

Спасибо Вам большое за очень подробный отзыв по пунктам и существу! Собираемся на отдых с дочуркой (2 годика), выбираем отель именно ориентируясь на нее)) Бергамот в приоритете :)

16:29 02.05.15

Приятного Вам отдыха!

01:10 04.05.15

Большое спасибо!)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Eldia (1)