4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Хороший отдых
Были в данном отеле с 17 по 26 сентября 2014 года. Летали из Барнаула через Пегаса, авиакомпанией Норд-Винд, все четко по расписанию, с трансферами тоже все четко.
Были в отеле второй раз, первый раз были в 2008 году, когда он еще назывался Vera Linditta. Отель очень изменился, в основном в лучшую сторону.
Приехали в 10 утра, заселили нас в номер около 12, вполне нормально. Время ожидания провели на пляже, переоделись и разместили чемоданы в номере моей сестры, она там уже 2 дня как отдыхала.
Номер дали на 2-ом этаже 4-го корпуса, очень хороший, нареканий нет. Напрягало только полное непонимание персонала на ресепшн русского языка, ну кое-как изъяснились на английском. Там есть одна девушка, вроде бы Катя, которая по-русски неплохо понимает, но она дежурит только в некоторые дни и в основном по-русски не к кому обратиться. В инфо об отеле читал что при заселении постоянным гостям полагается корзинка фруктов и бутылка вина и вроде как поздний выезд. И правда через сутки после заселения нам принесли тарелку фруктов. Вина правда не дождались, ну да ладно, наверное списали на что мы были в отеле еще под старым именем :-)) Насчет позднего выезда тоже никакой информации не было, да нам и не надо было, освободили номер в 12 как положено и через 30 минут к нам уже подъехал автобус от туроператора.
Территория отличная, очень много зелени, много что изменилось с 2008 года. Все ухоженное, видно что садовники очень стараются, молодцы.
Пляж, как и был, остался отличным, пологий вход в море, но море почти все время было с волной, хотя в прошлые года в это время волны практически вообще не было или была совсем небольшой. Ну и погода маленько подвела, один день был дождь и гроза, что тоже в Турции видел в первый раз, обычно дожди там начинаются в конце октября-ноябре. И сильный ветер тоже делал отдых несколько некомфортным, хорошо что он был не всегда. Море отличное, даже с волнами, поныряли с трубкой и маской, поплавали вместе с черепашкой и рыбами, очень понравилось. Море теплое, вылазить не хочется на ветер.
Бассейн тоже неплох, мы там были всего 2 раза, в основном пропадали на море. Горки маленькие, на них мало кто катается, не очень интересно.
Питание - неплохое, курица, немного говядины, иногда индюшатина. Баранины не было ни разу, разве что где-то в многочисленных кебабах, но я не любитель их, слишком много в них специй и пряностей добавляют.
Овощи, салаты -хорошо. Выпечка - отличная. Супы на обед тоже хорошие, супы-пюре. Сладкий стол в Вере был раньше получше, здесь он несколько однообразен. Фрукты были - арбузы, дыни, сливы, редко персики, апельсины, груши и бананы. Сливы правда были откровенно зеленые, груши тоже. Хорошими были только арбузы и апельсины. Персики бывали редко и их мгновенно сметали, и тоже зеленые, доходили до кондиции полежав 2-3 дня в номере.
Ну в общем наесться разной еды всегда хватало, кто хотел - мог и объедаться до предела.
Ходили в турецкий аля-карт, ну это что-то совсем унылое. Выбора блюд почти нет, еще хуже чем в основном ресторане, совсем не понравилось, никому не рекомендую.
Вечерние шоу - средние, в Вере была смешнее и инетереснее, один гимн Веры Линдитты чего стоил. Аниматоры немного говорят и на русском.
В отеле в основном преобладают немцы, их процентов 80. Но отношение ко всем ровное, в ресторане всех обслуживают одинаково радушно, официанты вообще молодцы, и девушки и парни.
Большой минус отеля - везде на открытом воздухе во всех барах и на пляже разрешено курениие, а коптят там немцы много, особенно женщины. Крайне неприятно лежать на пляже, когда тебя обкуривают со всех сторон. У нас в семье никто не курит и это было крайне неприятно. В барах тоже самое, невозможно находиться.
Небольшой минус еще в том что на ужин бывают проблемы со свободными столиками, приходилось приходить на час позже, чтобы было куда присесть. На обед и завтрак таких проблем нет. Особенно остра эта проблема на турецкой ночи, когда все столики выносят на улицу и отдыхающие поужинав не спешат их освобождать, сидят, пьют пиво, курят и т.п. А часть народа ходит как неприкаяннная, не знает куда приткнуться, свободных столов нет.
Также раз возникла прблема с местами на пляже. Пришли туда в 3 часа дня, лежаки нашли без проблем, а вот матрасов нет, все разобраны. И бич-боя нет нигде. Пришлось какое-то время полежать просто на полотенце, не критично конечно, но неприятно. Позже народ стал уходить и матрасы появились свободные, положили себе. Как я потом посмотрел, достаточно многие немцы кладут не по 1-му матрасу, а по 2, жестко им наверное, отсюда и проблема.
К теме про неговорящий по-русски ресепшн - у нас в номере стоял чайник и разные кофе-чаи со стаканами. Ну это во всех номерах здесь есть. Мы его решили включить, налили воды, включили. Чай скипятили, но заметили что в месте кнопки на чайнике из него сочится вода. Выдернули его, т.к. может быть КЗ. Пошел не ресепшн, объясняю, чайник в номере подтекает, может быть пожар. Сказал на русском и английском, также набрал фразу в онлайн переводчике на смартфоне на турецком. Показал девушке на ресепш, симпатичная такая девочка, похихикали они там с парнем над моими надписями и моим английский, сказали все ок, записали себе в журнальчик. Ну ладно, думаю, значит что-то сделают. В этот день никто не пришел, на следующий день тоже, зато мне принесли лишнюю бутылку воды и поставили на стол. Это они так похоже про чайник поняли, типо мне воды не хватило ;-)) Больше не стал туда ходить, плюнул, на следующий день выезжали и чай больше не грели.
Обещанный Wi-Fi на территории отеля - это конечно далеко от истины. Я устал с ним бороться, он постоянно отваливается, а когда соединение стабильно, но выхода в инет все равно нет. Так что можно считать что его там вообще нет, т.к. стабильно работает он там крайне редко, нельзя ни сайт открыть, ни почту проверить.
Ну а в общем отдых прошел хорошо и возможно я бы вернулся в данный отель еще разок.
Илья оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
— Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
22:38 05.10.14
Мы отдыхали в этом отеле с 23 сентября по 4 октября 2014. Были там в четвертый раз. Выбираем Side Star из- за песчаного пляжа и близости к аэропорту.
Поскольку мы постоянные клиенты отеля, то нам был предоставлен в этот раз номер больший по площади, нам предоставляется поздний выезд при возможности. Но в этот раз мы попали на Курбан Байрам, в отеле был большой наплыв гостей и нам смогли дать лишних только 2 часа.
Русскоговорящий персонал там- Катерина на ресепшен и Юля- менеджер по работе с гостями. Есть там еще продавец в магазинчике кожи, тоже понимает по- русски и может если что помочь. Вопросы решают быстро. Мы обращались в Юле 2 раза. Первый- в номере, в который нас заселили с двумя внуками, не оказалось одеяла, подушки, полотенца для четвертого человека. Вопрос был решен очень быстро. Второй раз обратились, когда нам не убрали до обеда номер, а с 14 до 16 часов внуки спали и мы просили нас не беспокоить. Уборщица работает до 16 часов. Мы опять обратились к Юле и когда вечером пришли с пляжа, номер был уже убран. Вообще убирают очень поверхностно. Мы в прошлый приезд общались с немцами и они нам сказали, что не надо стесняться обращаться со своими претензиями к гестрелейшен.
С каждым приездом замечаем изменения в лучшую сторону. В этом году появился фрэшпарк, навес над детским бассейном ( хотя в конце сентября он уже и не нужен был), вода из кулеров была заменена на бутилированную и больше не надо переживать о том, сколько воды тебе поставит в номер горничная.
22:50 05.10.14
Анимация в отеле вообще никакая, особенно детская. Только на немецком языке, хотя агиматоры умеют объясняться и на русском. Русскоязычным детям неинтересно.
На Турецкой ночи мы теперь не слоняемся в поисках свободных мест, а занимаем столик на веранде ресторана. Там и к 19 часам есть свободные столики.
Что в этом году не понравилось. Уж очень официанты пристают к маленьким детям. Спокойно поесть не дают. Объясняют это тем, что турки любят детей, но иногда просто все границы переходят.
А так, отель остается нашим любимым отелем. Если бы еще цены не были такими высокими...)))
16:14 04.04.15
подскажи пожалуйста:
сок пакетированный есть где-то, разливают? или из автоматов?
18:11 06.05.15
Илья, здравствуйте! Не подскажете, в отеле доллары принимают к оплате или только евро?
16:02 29.05.15
В отеле принимают и доллары и евро и турецкие лиры. Только плати, неважно чем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий