3.5
3 размещение
3 сервис
5- питание
Отель для мексиканских пенсов
10 сентября днем решили поехать в доминикану, пришли,купили путевки и уже ночью 11 свалили из дома. Летели трансаэро, кормили ужасно как обычно, рейс как обычно задержали на 40 минут(у них это в порядке вещей). Прилетели, встретил Стас от библио глобуса. Привезли в отель, тут началось самое веселое, вещи мне носильщик спросил честно мол, сам отнесешь? никто до номера не проводил. сами еле нашли, номер скажу я вам в лучших традициях египта, ободранный, кондер работает в стиле дует и сильно дует, о регулировке никто ничего не слышал. Номер нам дали не чистый, первый раз такое, в ванной на стенах были мелкие волосы, но об этом позже. Звонил 10 раз на ресепшн, говорили, что уже к вам идут, через час с лишним пришла тетка как с совковского магазина, ни хрена не понимает на англ, я ей на жестах показал, она взяла РУКАМИ эти волосы со стены и начала нашими полотенцами вытирать все, я был в шоке вообще. Короче в отеле всем на вас посрать, кормят нормально, 2 вида мяса, один вид курицы, колбаса вроде соевая, мясо видно из заморозки годов 80х. Пляж клевый, купайтесь, загорайте.
Отдельно скажу про гидов от библио - была Манана и Мужик какой то, вроде Александр(не молодой) им на всех было тоже посрать, им надо было впарить путевки по ценам в 2-3 раза выше местных, когда сразу никто не захотел ехать, они включили агрессивный маркетинг, начали тупо гнать, типа берите, только сегодня уникальная возможность со скидкой в 5%. короче посылайте, на пляже в 2 раза все дешевле.
рестораны а ла карт нормальные, советую в французский и мексиканский.
Поехал бы я снова туда? скорее всего нет
Вид из номера
Пляж
Maraker оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
19:05 02.10.14
Уважаемый Гость,
Прежде всего спасибо за то, что выбрали Barcelo Punta Cana в качестве отдыха.
Мы хотим, чтобы вы знали, что ваше мнение очень важно и ценно для нас. По этой причине, ваши комментарии принимаются с особым учетом как они помогают нам идентифицировать наши областей для развития, что дает нам возможность исправить их, и тем самым добиться предложить нашим гостям сервис самого высокого качества.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в будущей случаю, таким образом показать нашу приверженность обслуживания и удовлетворенности клиентов, и обеспечение качества печать нашей семьи Barcelo Hotels & Resorts.
искренне
Barceló Punta Cana
19:37 02.10.14
У вас даже в комментариях текст один и тот же, у Вас бот отвечает на отзывы?
13:36 13.11.14
Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий