АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.10.11
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 14
Читательский охват: 2823
Фото: 56
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2014
23.03.14 - 06.04.14
- Воздержался

3.7

5 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

2 недели в Сонесте

Отдыхали в этом отеле еще весной, в конце марта семьей с двумя детьми-школьниками. Привлекла по описанию большая территория, несколько бассейнов, демократичная цена и неплохие отзывы.

Чтобы быть полезной отпишусь о главных достоинствах и недостатках.

Заселили относительно быстро, хотя мы прибыли очень рано, но 20 долларов ускорили процедуру, как и везде.

Территория отеля действительно очень большая и красивая, много зелени, цветочков-кустиков, есть где устроить фотосессию. Множество дорожек, ухоженные газоны, фигурно подстриженные деревья создают парковую атмосферу. Однако мало мест, где можно уединится и просто посидеть на улице, лавочек почти нет, беседок нет совсем.

В самом отеле громко гоняют мух – очень насыщенная газовая атака в 6 утра и около 19-00 по территории , пару раз попали, пришлось заматывать лица банданами и бежать, но подташнивало потом все равно. Первое утро проснулись от шума, а потом привыкли. Думаю, что без этого не обойтись, мух очень много и в номерах, и на территории, даже на пляже достают. Наш фумигатор тоже пригодился, комариков гоняли, и они не кусались.

Бассейны относительно чистые, лежаки занимали заранее, когда шли на завтрак, иначе после трапезы свободных мест уже не было. Пляжные полотенца можно взять по карточкам у бассейнов или на пляже, они одинаковые.

Множество зазывал не дадут задремать на лежаке, за 10 минут вам предложат все от массажа до поездки в Израиль, а потом по кругу, но так почти везде, хотя немного раздражала их настойчивость.

Бары у бассейнов грязноватые, напитки не очень, так и не смогли подобрать что-то по вкусу, коктейли химические, пиво практически безалкогольное, народ пил ром с колой или джин-тоник. Но мы не любители дневной выпивки, пили только красное вино за ужином, оно сносное. Запомните, вам никогда не подадут в этом отеле вино, если вы не сидите за столиком и не обратились именно к вашему официанту. И то не факт, что вы его дождетесь :) Положение исправляет 2 доллара официанту, вино будет сразу у вас на столе (и почему-то сразу 4-6 бокалов), но особого радушия от обслуживания все равно не ждите.

Обслуживание в Сонесте – вообще очень слабое место, видела крики, откровенное хамство со стороны персонала, пошлые заигрывания, которые напрягают.

Номер был на втором этаже, просторный, спальня, гардеробная, красивая гостинная с отдельной комнаткой для детей, где была двухъярусная кровать и тумбочка, был маленький балкончик с креслами. Почти 4-х комнатная квартира, но без кухни. Ванная старенькая, в полу дырка из которой вытекает мыльная вода. Обновление полотенец и шампунек регулярное, все отлично.

Уборка в номере обычная, все убрано, застелено, но достаточно небрежно. Чаевые за уборку оставляли стабильно. На день рождения мужу накрутили лебедей и сердечко, было приятно!

Также на праздник предусмотрен комплимент от отеля – именинный тортик в ля-карте. Тортик ждали долго, а потом нам принесли чужой торт с другим именем :) Но настроения это не испортило, посмеялись и съели!

Самым неприятным оказался пляж – ооочень крохотный! Думала, что для нас это не будет иметь такого значения, но на самом деле для нас это был сплошной негатив. Битком набитый, грязный, шумный… Бегала и занимала пару раз лежаки аж в 7 утра, только тогда нам доставались места. Выход в море с понтона неприятный, перелазили на соседний заброшенный отель через скалы и пока охрана нас не прогнала плыли в море – там в конце рифа было очень красиво, рыбки обалденные! Глубина метра четыре за обрывом, а потом глубже.

В соседнем отеле купили тапочки деткам по $4, сами без тапок обошлись. Маски и пр. были с собой.

Вечером пару раз гуляли по набережной до самого конца, куча отелей, магазинчиков, рынков, кафешек, есть где развлечься, скупиться или просто поглазеть.

В отеле был замечен откровенный «тагил», иногда в ресторане появлялись пьяные тетки в засаленных халатах, периодически в хлам бухие «пацриоты» бродили в поисках караоке и орали то ли «крымнаш», то ли «намкрыш». Видимо это уже диагноз… Очевидно, что именно из-за таких кадров отношение к русскоязычным туристам пренебрежительное, в почете иностранцы. Даже получив чаевые, персонал больше внимания уделял иностранным туристам. Один раз попали на откровенное вымогательство чаевых, именно тогда принципиально поблагодарила официанта только на словах, не люблю попрошаек.

Вай-фай был около медпункта, под стенкой, скорость маленькая, но поговорить с родными можно. Удобнее было купить местную карточку и сделать локальную раздачу для своих гаджетов, так мы и сделали. Карточка с 3 Гб трафика обошлась в $17 в соседнем супермаркете, оператор Этисалат.

Про воровство в отеле, к счастью, не слышали, сами оставляли деньги в сейфе, но разные гаджеты и сувениры так валялись по номеру, все в целости.

Минибар платный, если не планируете таких затрат, аккуратнее. Мы пили пару раз водичку, ночью если заканчивалась, рассчитались за нее при выезде, лишнего у нас не попросили.

Однажды сходили пешком в соседнюю Сонесту 4* покататься на горках. Гостям из нашего отеля там можно посещать рестораны, брать полотенца и использовать прочий сервис. Однако обедать нам там не понравилось, питание в пятерке значительно лучше, очень вкусные сыры, выпечка, курочка и овощи на гриле, деткам нравилась паста.

Больше именно в этот отель не поедем, хотя отдых считаю удачным, позитив перевешивает, просто теперь буду выбирать отели тщательнее, чтобы не разочароваться. Всем мира!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

na-ta-la оценила сервисы

2.8 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Подходит для отдыха

2.5 Пляж

2.7 Сервисы для детей

3.8 Удобство расположения

4.1 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 01.10.14 21:23 (5 418 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:16 03.10.14

Уважаемая Наталия!
Искренне благодарим Вас за отзыв.
Нам очень важно мнение наших туристов.
С уважением и наилучшими пожеланиями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы na-ta-la (4)