Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
01.09.14 - 30.09.14
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Никогда не писала отзывы, но тут не удержалась. Я...
Никогда не писала отзывы, но тут не удержалась.
Я рекомендую данный отель. Но прежде всего семьям с детьми. Если у Вас дети -то лучше не придумаешь...
Но обо всем по порядку.
Приехали мы в 4 утра. Трансфер был изумительный. Миниавтобус с заездом всего в два отеля.Ушлый гид по секрету сообщил нам, что в любом из отелей ( за скромную плату) он может договориться о раннем заселении))).Когда приехали в отель-увидели туристов, которые на лавочках ждут заселения.Мы очень хотели спать( тем более с нами ребенок-4 года), поэтому воспользовались "услугой" гида(20$) и буквально через 10 мин. были в номере. Легли спать сразу же , не осматриваясь. В 8 утра я проснулась от того, что подо мной дрожит кровать.Оказывается нам " любезно" дали номер 4138 сразу над рестораном , в котором рано утром начинают работать вентиляторы, вытяжки и проч., что дает не слабую вибрацию. Да и потом вид из окна на крышу ресторана тоже не увеличил моей радости. Запомните все. Никогда не соглашайтесь на номера в левом крыле основного здания(если стоять к центральному входу спиной внутри помещения), особенно с "видом на море".
Все проблемы этого отеля скрашивает его персонал.Когда я обратилась на рецепшен, по поводу номера-милая девушка Кабира успокоила меня и сказала, что непременно решит эту проблему. Она предложила мне 2 варианта: равнозначный номер с нашим в тихой половине, но вечером этого же дня, либо двухкомнатный номер немедленно, но с доплатой. Так как двухкомнатный номер меня более чем устраивал, то после непродолжительного торга( от названной цены почти в два раза) я получила номер 4300 на 3ем этаже в тихом и спокойном месте.
Кстати , номерной фонд в отеле- его самая большая проблема. Все отлично, все работает, НО необходим косметический ремонт. И еще одна неприятная мелочь: из кондиционера в одной из комнат при включении очень воняет канализацией.
На этом с негативом окончено.Все остальное -замечательно.
Миниклуб- спасибо огромное( мальчику Жене особенно).Детская площадка и бассейн-супер!
Питание- много написано, присоединяюсь ко всем положительным отзывам.
Далее о том про что не находила в других отзывах:
Спиртное- по сравнению с другими отелями- на высшем уровне.Не люксовое,но очень хорошего качества. А какие там делают коктейли УУУУ-закачаешься. Особенно молодцы два Бармена- Мехмед старший( очень качественно и красиво) и Мехмед младший( очень качественно и весело).
Wi-Fi есть на всей территории и весьма не плохой.
Взрослая анимация- молодцы. Ненавязчивы, но очень активны.Если вы веселый и неусидчивый человек-есть чем заняться с 10 утра и до поздней ночи. Отдельное спасибо- Катюше.
Очень приятно, то что все поделено на зоны:для курящих, для некурящих( она же для отдыха с детьми), и просто-для взрослых. Это разделение есть на пляже, на бассейнах и в ресторане.
Выбраться из отеля некуда. Мы брали такси и ездили в Анталию. 100$ туда обратно и четыре часа там. Можно было торговаться, но не было особого настроения.
Персонал в отеле-выше всяческих похвал. Все небольшие недостатки они компенсируют с лихвой.
Так что я думаю-отель заслуживает любви своих постоянных клиентов.
Но недостатки все же нужно устранить))))
Анна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.10.14
13:54
(3 203 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:28 02.10.14
А вы про инфекцию что думаете???
20:42 02.10.14
Были там с 13.09. по 23.09. Если говорить о инфекции- то ничего особенно страшного не было. Один раз видела маленького ребенка ( на второй день пребывания) с обсыпанной попой. Правая ягодица красная и вся в волдырях. Не знаю, что это ... НО , возмутило поведение его родителей. (не русских, кстати). Они преспокойно полоскали его в бассейне.
Очереди у врача не видели, хотя каждый день проходили мимо по нескольку раз. Больше больных, в волдырях или блюющих детей и родителей замечено не было.
Мой ребенок заболел, но у него воспалились гланды. Это наше слабое место.Но здесь я сама виновата, позволила ему есть фруктовый лед в день приезда в большом количестве.Кстати. в отеле нет аптеки, но есть услуга по бесплатной доставке лекарств. Но желаю всем, чтоб не пригодилось.)))
А так : бассейны регулярно проверяют-ходит парень и делает заборы воды.
Поэтому я считаю, что при соблюдении элементарных правил гигиены( мойте руки перед едой и не только) все будет нормально. Да, и купайтесь поменьше в бассейнах. Потому отель хоть и старается контролировать ситуацию- за всеми уследить не может. А море оно и есть море. Не покалечит, а еще и подлечит.
20:53 02.10.14
И еще . как я вам и писала уже в личке. Я тоже болела. У меня был понос и ломота, вздутие живота.Обращалась к врачу. Мне сделали укол, надавали таблеток. Врач сказал, что это кишечная колика из-за непривычной пищи. Может это и так. Потому что дома я ем только обезжиренное, низкокалорийное. Возможно организм и не справился. Может это и вирус. Не знаю. Но благодаря помощи врача все быстро пришло в норму.
21:22 02.10.14
Спасибо. Только сейчас заметила, что мы с Вами общались.
20:18 03.10.14
Ушлый гид вас обманул, мы тоже рано приехали и нам бесплатно дали временные номера, а на следующее утро мы их поменяли.
21:44 03.10.14
да, мы это поняли. но уже не хотелось с этим разбираться.Потому и оставили все так. В конце концов 20 долларов не стоят того, чтобы портить себе отпуск с самого начала. вспоминаем со смехом.
23:10 04.10.14
А среди наших знакомых из 12-и семей в 10-и дети младше 4 лет подцепили этот вирус КОКСАКИ!!!!На некоторых без слёз просто нельзя было смотреть!А у вас был этот же вирус,только у взрослых он проявляется к4ак у вас или вообще может не проявиться.Хотя у моей жены и темп-а была 2 дня(37,6) и небольшие высыпания(у неёё просто иммунитет послабее,т.к. она кормящая мама)
23:12 04.10.14
А если бухать их турецкое пойло(именно всё в баре турецкого производства,а не импорт),то оно безусловно удачно дезенфицирует этот вирус.
18:09 06.10.14
Знаете, судя по многочисленным отзывам по всем отелям, вирусы есть везде в Турции. И один отдельно взятый отель, при всем желании, не может полностью купировать эту ситуацию.
В таком случае выход один: вообще не ездить в Турцию. Какое то время...
А так как сейчас складывается ситуация... Это да. Рулетка: пронесет, не пронесет(((.
17:05 10.10.14
Уважаемая Анна,
благодарим Вас, что отметили работу персонала, так как каждый работник любого департамента старется удовлетворить и порадовать своей работой наших отдыхающих. Нам неверноятно приятно, что наша взрослая и детская анимация тронула Ваши сердца, а Ваши пожелания, будут переданы менеджменту отеля на рассмотрения.
Ждем Вас снова в Papillon Belvil Hotel.
С уважением,
Ольга Веткина
отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий