Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
21.09.14 - 30.09.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Старлайте супер!!!!!
Купили билеты в Starlight Resort Hotel 5* через СанрайзТур (офис в Отрадном, менеджер Булахова Вера - приятная девушка и как менеджер хорошая), точнее изначально забронировали другой отель, но за день до вылета позвонила менеджер Вера и предложила Старлайт, отель классом выше по акции за те же деньги. Немного подумав согласились и ни разу об этом не пожалели! Летели я мой муж и дочь 1,5 года, с 21.09 - 30.09, 9 ночей 10 дней. По прилету от аэропорта ехать около 1ч. 30 мин. но мне показалось что доехали мы быстрее, тем более что сопровождала нас очень приятная и общительная русская девушка гид (от СанрайзТур) если не ошибаюсь Настя. В отели нас встретили отельные гиды, дали нам карточки для заполнения, так получилось что мы были первыми, подошли на рецепцию, как обычно положили в паспорт 20$ нас быстро зарегистрировали и проводили до номера. Вся регистрация прошла около 5 минут. Заселили нас в номер 8175 на втором этаже основного здания с видом на горы и город и частично море. а молодому человеку который нам помог донести багаж дали 2$.
В номере уже стояла кроватка для доченьки. Была гардеробная с кодовым замком (мы им никогда не пользовались), в гардеробной был сейф - бесплатно (очень удобно хранили там паспорта и деньги). В номере так же есть чайник и все что нужно для приготовления чая и кофе. Мини бар пополнялся ежедневно: Вода1,5 л, 2 маленькие бутылочки воды, 2 маленькие бутылочки минералки, 2 колы, кола лайт, фанта, 2 пива, шоколадка тоблерон, орешки, чипсы и энергетик - бесплатно. Так как мы жили в основном здании это читалось что у нас вип концепция, по приезду нам сделали комплимент и в номер принесли бутылку красного вина и фрукты - было очень приятно, спасибо! Номер убирали ежедневно и чисто приятные улыбчивые девушки, несмотря даже на то что ни разу не оставили им на чай. В общем номер нам очень понравился!
Кушать всегда ходили в основной ресторан, т.к. мы любим покушать могу сказать что в старлайте все очень вкусно! Еда всегда разнообразная, несколько видов мяса, птицы и гарниров, всяких разнообразных закусок и салатов - все очень вкусно! Сладости так же каждый день были разные и так же все вкусно, брала всего по чуть чуть и пробовала (многое попробовать так и не успела))) очень вкусная пахлава я бы сказала наивкуснейшая прям тает во рту, на завтрак давали свежевыжатый апельсиновый сок, что тоже было приятно, и очень много разнообразных вкусных булочек, вообще все что они делают из теста очень очень вкусно! Было много фруктов: бананы, очень вкусные мандарины, гранаты, персики, арбузы, дыни, яблоки, груши, виноград. В ресторане обслуживают официанты, приносят вино пиво, вода уже стоит на столах. Когда в ресторане был перерыв возле грота сидела бабушка и делала гезлеме с картошкой, мясом и кажется с сыром который похож на брынзу, больше всего мне понравилось с картошкой! и давали пиццу - очень вкусную)). Т.к. у нас был вип, мы могли посетить три ресторана а,ля карт бесплатно, мы ходили в итальянский ресторан, еда там пальчики оближешь слов нет великолепно!!! Советую не пожалеете. К сожалению наша дочура спокойно посидеть нам не дала поэтому в другие рестораны решили не ходить(( В барах обслуживание хорошее, разнообразные напитки, разрешала себе раз в день баловать вкусными алкогольными коктейлями, могу сказать что пино колада такая же! Муж пил пиво и вискарь ред лэйбол, пробовал их - говорит ужас!)) Доченьке наливали сок)) Есть кофе из автомата и они сами варят турецкий - не пробовала ничего сказать не могу! еду и напитки мы всегда могли унести в номер, тараканов не было, а грязную посуду за нами убирали, или убирали сами.
Территория очень большая и зеленая, на территории находятся два отеля санрайз и старлайт и бунгало. Кто проживает в старлайте могут пользоваться услугами санрайза, но нам всегда хватало нашего старлайта. единственное всегда вечером ходили на представления в амфитеатр который находится на территории санрайза. Сначала было мини диско для детишек, а потом шоу. Каждый день разные эффектные представления шоу которые нельзя было не посмотреть!!! Ведущий кстати супер!
На территории есть бассейны открытые, закрытый, вип и топ вип. К сожалению в бассейнах есть минусы о чем нас и предупредили сами гиды! В бассейнах инфекция никому в них не купаться особенно детишкам и даже в аквапарке. тем более предупреждают сами гиды!! Испытала на себе((( пару раз покупалась в закрытом бассейне и мое тело покрылось аллергией, слава богу обошлось!
Кстати о гидах, от санрайзтур у нас был замечательный гид Хасан. Когда была с ним встреча все понятно объяснил, ничего лишнего и ответил на все интересующие вопросы, да и мужчина приятный.
На территории есть конюшня ходили гладили лошадок, что интересно у всех лошадей русские имена. Покататься самое дешевое 15$ 15минут. Гуляет по территории павлин и курочки с петушком, дикие кошки с котятами, а между двумя отеля есть речка и очень много уток все прикормленные кушают прямо с рук. Очень много растут мандаринов, апельсинов, гранаты и бананы. По территории катается паровозик от одного отеля до другого - нашей доченьке очень понравилось! Еще один минус по крайней мере для нас это приставучие фотографы. Как они говорят сама съемка бесплатна, но если будете брать одно фото 10$!
Посетила спа процедуры. Сразу говорю что сама мраморная комната бесплатна, приходите грейтесь сколько угодно. А все остальное же за деньги. Комплекс процедур 70$-120$.
Весь персонал приятные улыбчивые люди, особенно очень хорошо относятся к детям. нашу дочуру все засюсюкали , под конец отпуска все знали как ее зовут, даже бывало что мы ничего не просили а официанты ей приносили сок, молоко и печенья!!!)))
Маленькие минусы были в том что когда шли на пляж , многие лежаки были так сказать "забронированы" полотенцами, иногда из за этого было трудновато сразу найти место,а еще возмущало поведение некоторых отдыхающих, видимо приезжая из своего свинарника забывались, периодически замечали мусор возле лифтов, в емкостях где лежат ароматизированные камушки, сама лично видела как русский турист стоя возле лифта плевал в эти камушки, было очень не приятно ни стыда не совести! А потом еще и возмущаются почему к русским такое плохое отношение. Но это уже претензии к самим туристам а не к отелю. В некоторых отзывах пишут что есть мусор и так далее, так вот мусорим мы сами! люди, призываю не будьте хрюшами и все буде ок!!! Даже на пляже есть специальные горшочки для мусора возле каждого лежака и при выходе большие мусорки. Если и говорите что грязно ругайте только себя!!!
Отель очень хороший все очень понравилось все вкусно и приятно было там находится! Море классное теплое и лично мне вход понравился! Отель большой и замечательный, всего и не описать! Всем советую! С мужем решили что если и ехать в Турцию то именно в старлайт! Поедим обязательно еще раз! Советовали своим друзьям и советую я Вам!
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Анимация
Анимация
Территория отеля
Вид из номера
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Виктория оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
10.10.14
23:40
(6 878 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:10 14.10.14
Уважаемая Виктория,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Mы очень ценим ваше доверие и искренне рады тому, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле а также отметили явные плюсы и рекомендуете наш отель всем посетителям сайта Tophotels.ru.
Хотелось бы обратить внимание на некоторые Ваши отрицательные моменты.
По поводу инфекций в бассейнах, хотим сообщить Вам что, все бассейны регулярно проверяються а также наш отель получил награду Белый флаг в области безопасности питания и гигиены.Информацию о бассейнах и их пользования которую Вам гид передал не коректное.По вопросам касающихся отеля Вам всегда помогут персонал с отдела Guest Relation.О некорректной информации гида, передающую гостям нашего отеля была передана агентство Санрайс а также Генерального менеджера отеля.Еще раз хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв, который для нас очень важно.
Будем очень рады увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Менеджер отдела по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий