Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал С семьей в
октябре 2014
- Рекомендую отель
01.10.14 - 09.10.14
3.8
3 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель хороший, если бы не моменты, которые портят настроение...
Начну с того, что в Египте был не раз и сравнить есть с чем. Отель выбирал долго, за 2 месяца до начала путешествия. Нас 11 человек - 2 семьи и друзья. Остановились сразу на цепочке отелей Санрайз. Про эти отели много слышал и читал. Все устраивало, пока не приехали в сам отель.
1.Размещение.
Ужасно, ужасно, ужасно.
Изначально, когда бронировались, просил все номера в одном корпусе, в итоге расселили по принципу - АЙ, ДА ЛАДНО - ПОЙДЕТ!
Мой номер 14104 (3 человека), ну он никак не был стандартным, похож был на эконом, спали друг на друге, уже не говоря о том, что багаж можно смело выставить в коридор.
Час разборок на ресепшене не привели к успеху, смирились - сойдет, мы в номере не проводили время, кроме как поспать или принять душ.Но! На следующее утро был пиком тот факт, что вода в раковину не сходит, утром вода только холодная, было ли это у всей моей семьи и друзей? - нет! Только в нашем номере! Целый день разборок - переселили в другой корпус, поближе к остальным. За это отдельное спасибо Екатерине.
2.Питание.
Голодными не останетесь, но мне показалась еда пресной, овощи несвежие и это видно по первому виду. Супы - разведенные Galina Blanka. Что действительно мне запомнилось и было вкусно - так это люля кебаб, картошка фри, говядина отварная, индейка, курица гриль и утром омлеты. Фрукты были - бананы, груши, яблоки, больше не видел. Но опять же туда я приехал не объедаться и как морж лежать на пляжу, поэтому на этом внимание не заострял.
3.Сервис.
Огромная благодарность официанту Саше, Мухамеду и Мухамеду)))Они там все Мухамеды.
Было очень приятно, когда в последний день они вышли нас провожать, бросив свои рабочие места. Всегда были в нужном месте, в нужный час, но и мы в свою очередь всегда их благодарили в виде чая. Уборка в номере проводилась качественно и всегда с приятными сюрпризами (лебеди, крокодилы, слоны)
4.Пляж.
Чистый, просторный, песочек, море шикарное, всегда были свободны шезлонги и никогда не приходилось их долго искать.
5. Аниматоры как всегда на высоте, только благодаря им закрывали глаза на очень многие детали, которые портили наш отдых.
В остальном я советую отель! Отдыхать всегда хорошо, когда под боком пляж)
PS: У отеля Sentido Mamlouk общая территория с Sunrise Garden Beach
Никита оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
11.10.14
12:17
(2 272 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:18 21.10.14
Уважаемая Господин Никита,
Спасибо Вам за выбор Sentido Mamlouk Palace Resort и оставленный комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших туристов.
Руководители соответствующих подразделений проинформированы о вашем отзыве
Надеемся на изменения в лучшую сторону и что Вы обязательно к нам вернетесь
С Уважением Менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий