АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.10.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 229
Фото: 0
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2014
02.10.14 - 11.10.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали втроем с женой и дочкой 5 лет.

Приехали в отель в 10 утра, заселились через 2 часа. Успели даже позавтракать. Бронировали бунгало, туда и попали. Чемоданы до номера донес носильщик. Сам номер не очень большой, но уютный. Всё есть, жена на фен жаловалась, плохо работал, а так все приборы были исправны. Номер был отлично убран. Мини бар не был заполнен, но после звонка в бизнес-центр всё утряслось. Техническое состояние номера не идеально, но видно, что на проблемы не забивают, а стараются их устранять. В остальном все ок. Уборка каждый день, полотенца меняли по запросу, постельное белье также. Чаевые оставляли через день-два, но на качестве уборки это никак не отражалось.

Питание, это явно не конек этого отеля. Да, голодными мы не оставались никогда, но разнообразия маловато. Мяса почти не было, только курица, индейка и рыба. Перекусить можно почти всегда. Пару раз попадались недомытые тарелки и чашки, но это не беда, всегда есть чем заменить. Стандартные напитки доступны в любом количестве.

Кодитерская понравилась, девчонкам из-за сладостей, мне – интернет. Правда, постоянно были проблемы с ним. И в номерах не было, что тоже меня удивило.

Пляж нормальный, но лежаки все занимали с утра, это русский менталитет. Море теплое, было не особо прозрачным, особенно после волн.Песок грязноват, но в этом вина самих гостей, которые бросают мусор и окурки прямо в песок. Убирали пляж постоянно, мусор и стаканы увозили уборщики.

Развлечения: анимация очень ненавязчивая, отель больше для расслабухи и ленивого времяприпровождения. Но стандартный набор для развлечений есть – шоу каждый вечер, дискотека, развлечения у бассейнов. Для детей – Тукан клуб и детская дискотека.

Обслуживание порадовало больше всего, персонал вышколен, я ни разу не заметил панибратского отношения персонала к гостям. Все соблюдают правила приличия, внимательны и улыбчивы.

В общем впечатления вполне положительные, отель рекомендую.

Добавлено 14.10.14 16:56 (1 913 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:46 25.10.14

Уважаемый Василий!
Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels. Искрене рады, что Ваш отдых прошел хорошо. Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников. Надеемся на новые встречи с Вами и Вашей семьей.
С наилучшими пожеланиями,департамент по связи с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Василий (1)