Отдыхала С друзьями в
октябре 2014
- Не рекомендую отель
06.10.14 - 15.10.14
3.7
5 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Доброго времени суток, всем!!! Никогда еще не писала отзыв...
Доброго времени суток, всем!!! Никогда еще не писала отзыв в день приезда, но в этот раз решила пока впечатления свежи. Отдыхали в этом отеле в период с 06.10.14 по 15.10.14. В Турции бываю достаточно часто, отели все разные и по этому есть с чем сравнить. Конечно же, это далеко не 5* (((. Средненькая 4* и совершенно не стоит тех денег, которые просит за себя!!! Приезд : здесь все замечательно, никаких претензий к тур оператору " Анекс " нет, к перевозчику тоже. Прилетели утром, доехали быстро, заселили сразу, в семейный номер, как и покупали. Но как только туда попали, вместо носильщика с чемоданами пришел молодой человек с ведром шпаклевки и начал замазывать щели, которые мы и не заметили бы..... Чемоданы приехали только после звонка на рисепшин (((. Уборка на таком уровне, что тапки прилипали к полу.... Вид с балкона на внутренний бассейн и частично на море, но сушилка состояла всего из двух перекладин (((( .... это номер фемели!!! Уборка первые три дня была безобразная (могли убрать одну комнату, а во вторую даже не зайти), но потом все наладилось.Территория : много зелени, все ухожено, красиво, видно,что садовник не зря ест свой хлеб. Места не много, но все достаточно удобно и компактно. Рестораны и бары : еды, я бы не сказала, что много, но вкусно. Мясо и рыба каждый день, все съедобно (последние дня три нам уже есть не сильно - то хотелось!). Много зелени, выпечки, фруктов. По поводу алкоголя хочу сказать, что "беда - беда"!!! Пить можно только пиво или то, что они называют виски. Коктейли делают только два бармена - один у бассейна, а другой в лобби, остальные либо не умеют, либо не хотят ((( Водку, вообще, даже пробовать не рекомендую - гадость редкостная!!! Персонал вообще безобразный, грубят, хамят, устраивают полный игнор, причем, чаевые не особо "работают"!!! Тут ранее кто то писал про уборку и столовые приборы..... так вот, - это совершеннейшая правда!!!! На барных стойках постоянно липко и грязно ((( Хорошо работают уборщики посуды у бассейна и повора, а остальные делают одолжение, что пустили погостить!!! Пляж : большой, но не ухоженный, вход в море не удобный, но пирс спасает....Про него отдельное обращение к хозяевам. Почистите сваи и ступени у пирса, пожалуйста!!! Это очень портит впечатление, когда шикарное море, а от него воняет болотом пока на несколько метров не отплывешь!!!!!!!!!!!!! В вечернее время пирс начали освещать только за два дня до нашего отъезда. Анимация : вот они молодцы! Стараются развлекают отдыхающих, как могут. Каждый вечер приглашенные артисты или программа с участием отдыхающих. Но самый вопиющий момент случился за день до нашего отъезда!!!! Буквально в дверях (20 : 00) нас застал звонок по телефону, мы уже шли на ужин, затем на мини диско и далее (в ближайшие несколько часов в номер никто возвращаться не собирался!!!!!!!!!!!). Голос в телефоне нам сообщил, что через двадцать минут приедет носильщик и перевезет нас в другой номер в главном корпусе.....На наши возмущения, что мы после завтра утром выезжаем из отеля, нам сказали,что сезон заканчивается, отдыхающих мало и корпус закрывается и отключается от электричества в 24 : 00. (Это корпус, в котором СПА центр !!!!!!!!!!!!!!!!!!!). Номер нам, конечно, дали получше, просторнее, с двумя сан узлами, видом на море. Но зачем он нам на один день????????????!!! Самое интересное, что свет и в нашем номере и в других в этом корпусе по вечерам продолжал гореть!!! Подводя итог скажу, что повторно в этом отеле оказаться не хочу и рекомендовать его никому не буду.
Анна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
15.10.14
20:20
(3 533 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:01 16.10.14
Вот дочитала ваш отзыв исключительно из интереса к вашей капризной особе. Впечатление, что вы прилетели на отдых, чтобы во всем искать негатив. Конец сезона-подумайте, сколько народу вас топтало пляж и портили номер) переселили вас-радуйтесь!-смена обстановки, новый вид из окна. Горел свет после переселения?- так люди там работали(ремонт,уборка). Ваше недовольство не впечатлило((
17:37 16.10.14
Уважаемая, Наталия! К сожалению, вы ошиблись и я не на столько капризна, как Вам могло показаться. Отдыхать я стараюсь достаточно часто. В отель я приехала отдыхать, а не искать их косяки (если не поленитесь, почитайте мои отзывы о других отелях) и на отдых всегда выезжаю с позитивным настроем. Но в данном конкретном случае все о чем я написала не нужно было даже искать. Вы не поверите, но перед поездкой я прочитала много комментариев по этому отелю и тоже думала, что люди слишком придираются но.....увы!Впервые я во многом с ними согласна. А искать негатив - это фотографировать трещины,сколы , рассказывать о том,что нечего есть и т.д....И хочу Вам заметить, что это не только мое мнение. Оно совпала с мнением об отеле многих людей, с которыми мы там познакомились.
Добавить комментарий
Добавить комментарий