5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Гостеприимство - "конёк" отеля
Данный отель во многих ресурсах заявлен, как 3*. Дабы не портить отдых, я всегда скептически относился к заселению в отели ниже 4*. К тому же понятия о звездности в Таиланде от отеля к отелю могут быть весьма различными... Но, как оказалось, и в этот раз с выбором отеля мы не промахнулись! И остались очень довольны пребыванием в нем :)
В отель мы приехали около 12 часов дня. Нас приветствовали очень дружелюбные и искренне улыбавшиеся администраторы. После регистрации угостили мороженным и предложили пляжные полотенца, чтобы не скучно было коротать время до заселения. Любезно отказавшись, мы отправились гулять вдоль пляжа. Уже до заселения вы можете пользоваться бассейном. Или, например, выйти в интернет со стационарного компьютера абсолютно бесплатно.
Во время прогулки немного освоились. Напротив нового корпуса отеля проводятся строительные работы. Чтобы дойти до пляжа необходимо перейти две дороги. Пешеходных переходов, как и светофоров нет. Не очень удобно. К тому же еще надо привыкнуть, что в Таиланде левостороннее движение :) Рядом с отелем оживленная улица с ресторанчиками, массажными салончиками, супермаркетами.
Возвратившись с прогулки мы ждали заселения в лобби до 14 часов. Несмотря на то, что заселили нас вовремя, девочка с ресепшена извинилась за ожидание и, попытавшись взять наш чемодан, проводила в номер. Чемодан, конечно, я брать не позволил: он большой, а девушка маленькая. И не по-джентельменски это как-то :) Такого гостеприимства и радушия я не встречал нигде. Девушка рассказала о всех нюансах проживания в отеле, показала все, что только можно. Ответила на все вопросы, даже не связанные непосредственно с отелем :) Поверьте, она все это делала искренне и не за чаевые.
Сам номер просторный. Ванная комната застеклена. Жаль, что стекло матовое :) По интересной случайности нас заселили в номер 1404. Мы уже проживали в одной из гостиниц в номере 1404 :) Находится он на четвертом, последнем, этаже. Вид на небольшую территорию отеля с бассейном. Мебель и сантехника не новые, но все выглядит достойно и современно. Из приятных мелочей - бесплатный мини-бар, который пополняется каждый день (сникерс, 2 бутылки воды, швепс или кола, сок, пиво). Wi-Fi на территории всего отеля бесплатный. Лучше всего работает в лобби. В номере скорость невысокая, иногда лагает.
Могу отметить, что в отеле очень адекватно реагируют на претензии. Конечно, нужно уметь быть вежливым и понятно изъясняться. Так, у нас сломался кондиционер. Нам предложили на ночь переселиться в номер в новом корпусе. Номера там по-проще. Всю ночь и утро мы абсолютно бесплатно прожили на два номера :)
Отельный ресторан небольшой, выбор невелик. Но для утреннего завтрака вполне неплохо. К тому же все вкусно :)
Сейчас в самом отеле проводится реновация. В старом корпусе ремонтные работы на 1 и 2 этаже. Отдыху это нисколько не мешает. Ну, если не учитывать, что все оборудование таскают через ресепшен и провозят в обычном лифте. Поэтому на первом этаже и в самом лифте иногда грязновато.
Кстати, приставка ART в названии отеля не случайна. Гостиница напоминает бутик-отель со своим особенным стилем. Это проявляется в элементах декора.
Сотрудники на ресепшене каждый раз приветствуют, улыбаются, с ними всегда можно пообщаться на разные темы, да и в помощи никогда не откажут. Мы немного удивились, когда при выселении та девочка, которая нас регистрировала и провожала до номера при заселении, попросила сделать фото на память на ее телефон :) Мелочь, а приятно. Значит впечатления от нас остались самые положительные :) И это взаимно!
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Номера
Номера
Номера
Логотип отеля
Кирилл оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
19:02 02.08.15
Здравствуйте!
Подскажите, номера в новых корпусах меньше чем в старых?
с ув.
22:11 16.08.15
Добрый день. Честно говоря, я не вспомню... В одном из корпусов мы жили в улучшенном номере, и его размер был, конечно же, больше, чем в корпусе с обычным номером.
Добавить комментарий
Добавить комментарий