АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.07.13
Страны, города: 6 / 6
Отзывов: 6
Комментариев: 13
Читательский охват: 5859
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2014
31.10.14 - 07.11.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель для спокойного отдыха

Отдыхали в отеле семьей с двумя детьми в осенние каникулы. Впечатление осталось исключительно положительное.

Начну с главного! Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля и guest relation за помощь!!! Дело в том, что я забыла в отеле свой телефон и вспомнила о нем уже в аэропорту перед вылетом... Сказать, что это был стресс - не сказать ничего, ведь ценен не сам аппарат, а то дорогое, что в нем находится - фотографии, заметки, важная информация!!!....... В наших номерах телефона не оказалось. Раздали мой номер нескольким людям и "всем миром" искали - я уже потом увидела большое количество непринятых вызовов. Передали мне телефон вместе с моей открытой пачкой сигарет(!) и зажигалкой(!). Вернули все, что было рядом!!!

Спасибо!!! Спасибо!!! Спасибо!!!

А теперь про сам отель...

Отель предоставляет свой трансфер. Приезжающим в первый раз - платно, далее - бесплатно. Мы заказывали туда и обратно - не так дорого, но удобно. Нас встретили с табличкой еще до прохождения паспортного контроля и сопровождали до дверей отеля.

Территория - большая, зеленая, ухоженная. Есть, где погулять и парам, и с коляской, и детям побегать. Были инвалиды-колясочники - для них в отеле пандусы и все условия.

У нас было забронировано два номера Deluxe Room Sea View (перед вылетом я написала на почту guest relation Евгении, где оговорила свои пожелания по размещению, поскольку мы были с детьми. Все, что я просила, нам предоставили...). В номерах есть меню подушек, халаты-тапочки. Для туристов Coral Travel - WiFi и мини-бар бесплатно. В мини-баре: газировка, содовая, соки, пиво, шоколадки. Пополняют ежедневно. Так же орешки и чипсы. Набор для чая и кофе. Уборка ежедневно, без нареканий. В ванной - и ванна, и душ; гель для душа, шампунь, молочко для тела, мочалка, ватные диски и палочки, прочая стандартная мелочь, кроме зубных щеток и пасты. Хотелось бы отметить большое количество вешалок (лично для меня это очень важная "мелочь"). По запросу приносят утюг и гладильную доску. Были комары. И снова Евгения решила наши проблемы - сразу же принесли фумигаторы и, по ее указанию, проверили вентилятор на потолке (кондиционером мы не пользуемся практически).

Питание. В основном ресторане - всегда рыба, мясо, курица, разнообразные гарниры, овощи, салаты и пр. Ужины тематические каждый день. Очень вкусный хлеб и булочки - всегда свежайшие. Все вкусно, все разнообразно. Обедали в баре на пляже - там можно и по меню заказать, и организуется мини-шведский стол. Вечером в этом же баре организуют ресторан а-ля кард ливанской кухни. Другие а-ля кард не посещали. Ливанский понравился.

Море... Да, мелковато, но это идеально для детей! Чуть в стороне глубже. Мы плавать особо не любим, поэтому не страдали. Бывают отливы.

Пляж. Несмотря на каникулярное время и полностью заселенный отель, всегда можно найти свободные лежаки. Полотенца меняют по требованию и чистые полотенца всегда в наличии. Официанты постоянно бегают, принимают заказы. Ходит девушка, протирает очки, разносит влажные полотенца, предлагает ледяную дыню...

Бассейны чистят ежедневно. В ленивой речке вода мне показалась очень холодной, но и дети, и взрослые там катались на кругах регулярно. Есть три джакузи с ооооочень теплой водой. Детский бассейн подогревается. У бассейна всегда есть чистые полотенца, свободные лежаки и ходит официант.

В мини-клуб мои дети не ходили. Анимация очень легкая. Аниматоры молодцы - всегда предлагают что-то, но не навязываются (Анечка, привет тебе огромный!!!). По вечерам - анимация на улице у главного ресторана. В лобби - рояль (мой супруг с удовольствием ждал меня там на ужин... пока я приводила себя в порядок))).

СПА. Была два раза. Выползала в оооочень расслабленном и блаженном состоянии )))

Ходили один раз (для Steigenberger Al Dau Beach бесплатно) в Steigenberger Aqua Magic (через дорогу) - дети болтались на водных горках.

Сервис в отеле на соответствующем уровне - официанты рядом, на пляже помогут донести полотенца и найти свободный лежак, на reception всегда помогут, guest relation с утра до позднего вечера решает самые нестандартные вопросы.

Рядом с отелем небольшой торговый центр Cleopatra и торговая улица. Туда не ходили, поэтому что и как там, сказать не могу...

Данный отель могу рекомендовать для спокойного семейного отдыха, для пожилых пар, для семей с детьми, которым не нужна активная анимация. Рекомендую!!!

Добавлено 19.11.14 14:00 (4 380 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:33 21.11.14

С чего Вы взяли, что для туристов от Coral Travel мини-бар бесплатный ? Нам выставили счет за выпитую банку напитка из мини-бара.

Знаю, что при повторном посещении отеля мини-бар бесплатный. А Wi-Fi в холле отеля бесплатный для всех гостей.

А вот джакузи мы не видели... может потому что очень большая территория отеля )))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лидуччио (6)