2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Грязища и антисанитария
Отдыхали с 11 по 19 ноября, большая компания с детьми. Ну что сказать, я в Египте первый, и, вероятно, последний раз... Но с нами были люди, которые в Египте 6-й раз. Говорят, что такого еще не видели. Поначалу мы попросили на ресепшене поселить нас рядом - 3 семьи, на ресепшене начали требовать 150 евро с номера (всего нами было зарезервировано 5 номеров) - иначе говорили ничего не могут сделать и все занято и показывали 3 разных корпуса. Потом, когда мы отморозились, волшебным образом нашлись номера в одном корпусе, рядом друг с другом. Номера грязные ужасно - поставили чемодан, он стал весь белый, зеркала в разводах, телевизор тоже, в номере постоянно был запах затхлости, на стенах грибок - и это в жарком и сухом климате! У нас в ванной вытекала вода из угла после принятия душа. Сантехника грязная, мебель в пятнах. Как-то пришли и застали уборщика - уборка в этом отеле - это просто песня. Подметает пол метелкой (углы не трогает), потом брызгает из какой-то бутылки чем то мыльным и развазякивает посередине комнаты это все тряпкой, пыль протирает грязной тряпкой, от которой разводы по зеркалам, один раз он на столе у нас ее забыл. Ванну, как мне показалось, он вообще не трогал. Постель: меняются наволочки и простыни, пододеяльник взбрызгивается каким-то ароматизатором из баллончика, и так 8 дней вподряд. Одеяло застиранное - вместо наполнителя комочки.
Отдельная история - пляжные полотенца. Мы днем сдавали полотенце, а какая-то женщина брала - ей выдают мокрое использованное полотенце, она: что это вы мне даете грязное?! работник: А других нет! Занавес...
Потом мы пошли в столовую - ужас №2. В столовой мухи, посуда местами недомытая, особенно стаканы, лучше брать одноразовые, но чай-кофе из них пить как-то не того. Поначалу питание было совсем никакое, потом заехало большое количество иностранцев и стало повеселей. В принципе само питание неплохое, можно выбрать при желании. Но вечером, например, делали гриль - мясо и рыба часто недожаренные. Потому мы часто жевали сухую запеченную говядину во избежание. Весь отдых я боялась за ребенка, чтоб не схватил кишечную инфекцию, что после прочтения предыдущих отзывов беспокоило меня больше всего. Нас практически миновало - на боль в животе ребенок пожаловался в самолете, в итоге нас вдвоем сутки слабило уже в Киеве, я же схватила под конец отдыха стоматит - та еще радость, а передается через грязную посуду.
На пляже пристают продавцы экскурсий, посидеть спокойно не дают и 5-ти минут, потом мы узнали о площади без продавцов и ходили только туда. Гид от анекс тур - *удалено модератором как ненормативная лексика*, шантажировал чтоб покупали у него экскурсии, иначе "вы не попадете в аэропорт", некоторые поверили, одну женщину довел, что у нее давление поднялось, мы его просто вежливо отшили.
В общем из позитива - море и аниматоры, которые скрашивали пребывание в отеле. Бассейны вроде неплохие, но мы сходили посмотрели один раз, а потом на море ходили постоянно - бассейны у нас и дома есть круглый год. Территория симпатичная, только газоны поливают страшно вонючей водой.
В общем-то я понимаю, что 5 звезд в Египте и других странах - это разные 5 звезд, но я поездила за свою жизнь (Украина, Грузия, Германия, Испания, Греция, Словакия), но такого еще не видела - в украинских хостелах и санаториях чище в большинстве своем, не говоря уж про отели выше 2 звезд.
Для детей
Ободранный детский клуб
Номера
Одеяло "комочками"
Номера
Лужа на полу после душа
Номера
душ
Номера
вентилятор выпадает из потолка
Номера
разводы на телевизоре
Номера
дырка, из которой во время принятия душа шуровала вода на пол
Номера
5 звезд, ага
Номера
Вот такая дверь чистая
Номера
сантехника
Номера
Разводы на зеркалах
Номера
Грибок на стене
10:55 25.11.14
Согласен с вами на 100%.Отель "никакой".........
13:30 26.11.14
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из Caribbean World Soma Bay.
Нам искренне жаль, что Вы не обратились во время отдыха в отдел по работе с гостями. Мы всегда рады помочь гостям в решении любых проблем и вопросов, возникших во время отдыха. Ваш отзыв был передан главному руководству и необходимые меры будут обязательно предприняты.
Искренне надеемся увидеть Вас снова.
С уважением,
Анна
Руководитель отдела по работе с гостями
10:52 30.11.14
Меня всегда удивляют такие отзывы, как у Вас. Отдыхаю в этом отеле уже 4 раза и не сталкивалась никогда с хамством, грубостью и плохими уборщиками. Может надо к ним относиться по-человечески, а не по-барски и проблемы не будут возникать. Наверное Вам не стоит отдыхать в Египте, ну не ваша это страна и сервис. Очень жаль, что люди бывают настолько недовольны отдыхом.
08:57 11.12.14
Фото поражают, на отдыхе ходит и искать недостатки, ну это уже перебор.
01:14 12.12.14
Елена, барщиной не страдаю, с уборщиком столкнулись при выезде, до того он исправно забирал оставленный ему доллар, но на качестве уборки это не сказывалось. Сама люблю чистоту и порядок, потому такое качество уборки и состояние неплохого в принципе по материальной базе номера повергло меня в легкий шок. Поехала с друзьями за компанию, удостоверилась, что таки да - специфический сервис Египта и их понятие о чистоте и вежливости - не мое.
01:19 12.12.14
Татьяна - фото явно не фотошоп, правда? Просто люблю объективность. По международным нормам, пожалуй, отель вряд ли получил бы и 2 звезды. Веселенькие фото на моих аккаунтах в соцсетях, а это сайт об отелях и впечатлениях об этих самих отелях.
11:03 13.12.14
Уборщики мужчины,и этим всё сказано !!! Но едим мы ради удивительного Красного моря,поэтому на все остальное можно не сильно уделять внимание. У нас в корпусе жутко пахло морилкой от клопов,но это не испортило нам отдых!
18:46 12.01.15
Как Вам не стыдно? Ведь отзывы и дети читают.
12:17 16.01.15
Кот апрелевский! Я в шоке от Ваших фото. Ждать отпуск, лететь 4,5 часа, чтобы просто присматриваться к телевизору, к полу и т.д. Тогда уж выделили себе 30 мин на генеральную уборку номера и жили спокойно, аходить, простите за грубость, в "унитазы" заглядывать..... Мне бы просто времени своего жалко было. Учитесь ценить время, Вы всё равно ничего не исправили в своем отдыхе в части чистоты. А раз так, надо просто наслаждаться жизнью. Не всё так прискорбно, как Вы это приподносите. Не пугайте потенциальных туристов!
16:30 17.01.15
еще одна упоротая легкими наркотиками)))) пусть потенциальные туристы узнают правду об отеле,чем весь отпуск коту под хвост...
16:32 17.01.15
отель явно трехзвездочный))))))) НЕ БОЛЬШЕ!!
15:25 18.02.15
Отель - скучный,грязный,много мух,еда когда я был,была однообразная вкус на три.Отравление было три раза,вода там морская в куллерах,вообще отравление в Египте это часто,но в этот раз по прилёту домой неделю болел ещё.Отель больше похож на заброшенную тюрячку,хотя кому то может будет и норм,если бы не отравления и мне было бы норм,блин но мух столько было что огого,а в первые два дня у столовки вообще говном пахло,так что делайте выводы.Говорят что еда по приезду иностранцев становиться получше,вообщем то низший персонал старался,но это старание которое ни к чему не приводит,потому что владелец не вкладывает достаточно денег.Раза три вырубалось электричество,но это по всему району вроде,соседний отель тоже гас.Территория убогая - тройка для Египта мне кажется,хотя конечно весь Египет это около 3.Уныние,оставалось только пить.Свой отзыв оставлю чуть позже хотя в комментарии почти всё описал.В Египет ехать когда денег ни что другое нет,а так нафиг надо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий