АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.05.12
Страны, города: 16 / 21
Отзывов: 21
Комментариев: 55
Читательский охват: 22699
Фото: 79
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2014
15.09.14 - 26.09.14
- Воздержался

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель для позитивно настроенных)

Отдыхали в отели с середины сентября по начало октября.Тремя семьями с детьми.

С хорошего,

1.Отличное море с хорошем заходом,не буйное(как например у соседних отелей).В виду того,что пляж находится в лагуне и огорожден небольшим островком,который служит волнорезом.Море мутноватое ,думаю из за большого скопления людей и песка.Вода очень теплая.Лежаки всегда есть,правда если хотите прям у моря встать нужно в 7,00)

2.Анимация-ребята стараются.Смотрели камеди шоу,факир шоу,была пляжная вечерника с пеной(здорово) и были пару раз приглашенные гости(так себе),ну и еще что там.Днем ходят,веселят,в игры играют,все улыбаются.Ходили один раз на ночную дискотеку в мамлюк(понравилось)В общем молодцы!)

3.Территория,читала про зелень.Ну как то с ней не особо там густо)Но то,что есть очень ухоженное.Так же как вся территория отеля.Территория мамлюка понравилась больше,там мостики,ручейки,бассейны поинтересней.

4.Детская анимация.Вначале как то показалось ну очень сухо.Какая то не очень приветливая девушка,которая явно не хотела брать новых детей.Но через пару дней мы с ней вроде подружились,и ребенок постоянно просился снова в клуб.Рисовали на футболках(платно),не плохая детская дискотека(услышали много новых песенок),ходили играть на пляж и тому подобное)В общем в конце отдыха мы поставили Мари и Мите твердую 5)

5.Рестораны Аля карт.Понравилось,к удивлению,но готовили правда очень вкусно)Понравилось везде.

6,Сервис.все возникшие проблемы решали(кроме уборки). Приятно было приехать в отель и на рецепшене увидеть бутерброды и соки)

Теперь минусы

1,Ну продолжу о ресторанах.Все бы было бы хорошо,если бы не одно но!как в них попасть.Первые дня три ходили рано с утра записываться по электронной очереди,и увы все было безуспешно.Пока нам не подсказали,что записываться надо после 12 ночи,иначе с утра уже не будет свободных столов.И на самом деле,в 12,00 у аппарата выстраивается очередь.

Конечно это не очень удобно,когда вы гуляете пол ночи,то еще ладно.А если рано ложишься спать-то получается тебе не судьба туда попасть.Стоило бы все таки поменять систему бронирования столов.

2,Еда в основном ресторане.Много,разной,вроде заходишь полным полно всего.Но после дня третьего ты понимаешь,что ты не хочешь все это есть.Или очень остро,или пресно и тому подобное.и потом уже начинался стандартный набор продуктов практически ежедневно.Супы в обед не понравились вода+рис+макароны+где то попадается курочка)фрукты оставляют желать лучшего(вот жалко пишу с компа,фото на телефоне),а то бы скинула как это выглядело.бананы внутри на разрезе черные,апельсины такое ощущение,что их сначала подавили,а потом положили поесть.Виноград коричневый,как будто он осыпался и его собрали для нас.гранат белый.единственные нормальные были финики.

Завтраки хорошие,такие же как и везде.

В обед можно спасаться пиццей,не плохая.Но!Пиццеол работающий у бассейна.явно болеет руссофобией.Даже если вы ему дадите чаевые,и не один раз!вы все равно не получите пиццу,какую делают немцам!)Если им посыпят сырную пиццу 4-5 видами сыра,вам два)

И по нам обед у моря,тоже оказался лучше.Может не такой огромный выбор,но это по крайней мере можно было кушать.

Дети под конец отдыха реально голодали.Если хлебушек да картошку фри(возраст детей 5,4 и 2).

Но!есть большой плюс.Соки из пакетов.Много и вкусных.

3,Номера.Ну вот тут как повезет конечно.Реновация отеля нужна!срочно!у нас было два номера сьют.И так, в первом номере комната та что с балконом выглядила отлично.большая светлая,хорошо прибранная и без поломок.Комната вторая та что по меньше,оставляет желать лучшего.Не работающий сейф,отваливающееся кашпо,подтекающий душ.Плохо работающий холодильник и неработающий телевизор.и!Муравьи!большие,черные!и даже под крышкой унитаза!которых реально приходилось гонять.Жаловалась,вроде типа приходили морили.В итоге муравьи так и жили там.

Во втором номере вообще друзья весь отпуск занимались тем,что периодически ждали когда же к ним придет рабочий чтобы починить отвалившуюся балконную ручку,отвалившийся душ,сделать сейф,кровать и т.д

4.Уборка.Это-не уборка.Это создавание видимости уборки.Если вам помоют пол-это уже хорошо)в шкафах,на сейфе,на полках,телевизоре огромные слои пыли.В ванной кафель и зеркало зяляпано,боюсь подумать чем)После многочисленных просьб на рецепшене,а так же уборщика.поняла что это бесполезно и начала убираться сама.Полотенца меняют,постельное белье нет!

5,Не знаю что это вода или еда,или еще что то,но кишечник болел,сильно дня три(со всеми вытекающими)!практически у всех из нашей компании.Так же были встречены и другие туристы бегающие по отелю в поисках спасительных средств.

Итак,не люблю портить ни себе отпуск,ни окружающем.Не смотря на те не малые минусы,отдохнули все равно хорошо.С удовольствием вернулась бы в этот отель если бы руководство немного поработала над этими минусами.

Добавлено 09.12.14 00:31 (4 831 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:04 14.12.14

Уважаемая Госпожа Марина ,

Спасибо Вам за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.

Руководители соответствующих подразделений проинформированы о вашем отзыве

Надеемся на изменения в лучшую сторону и что Вы обязательно к нам вернетесь

С Уважением Менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Marina2303 (21)