Отдыхал С друзьями в
ноябре 2014
- Рекомендую отель
01.11.14 - 30.11.14
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Шедван - это рай
Прочла отзыв Катерины Шалягиной и даже больше нечего добавить. Все замечательно: и территория, и персонал (за исключением уборщика номера), и питание. Отдыхала с подругами с 26.11.2014 по 04.12.2014. Относительно замены полотенец: в номере написано, что если Вы бросили полотенце на пол, то его обязательно заменят, а нам его поднимали. складывали и клали на место, где должны лежать чистые, приходилось искать уборщика и просить заменить. На что в течение получаса он кормил пятью минутами. Но всё это мелочи с предоставленным удовольствием. Отель на твердые 3 звезды.
Плюсы отеля
большая территория
очень ухожанная
красивое море с кораллами и рыбами
удобные шезлонги
хорошее питание
Минусы отеля
подстаревшие номера
уборка номеров и замена полотенец
полотенца в номерах старые
постельное бельё с пятнами и серого цвета.
Добавлено
11.12.14
15:03
(569 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:29 21.12.14
Здравствуйте, Алена!
Спасибо Вам за столь положительные оценки нашему отелю.
В свою очередь, нам жаль, что Вы столкнулись с недобросовестностью уборщика.
Поэтому хотелось бы уточнить, что в отеле работает Центр по работе с гостями- русскоговорящие администраторы, которые в кротчайшее время решают все подобные вопросы относительно уборки и других моментов деятельности отеля.
До новых встреч в Festival Shedwan Golden Beach.
C уважением, администрация
Добавить комментарий
Добавить комментарий