АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.07.13
Страны, города: 22 / 30
Отзывов: 28
Комментариев: 3
Читательский охват: 6216
Фото: 314
93
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
ноябре 2014
21.11.14 - 23.11.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Дорогой отель, но с высоким качеством обслуживания

Так получилось, что это первый мой пятизвездочный отель в жизни, обычно я экономлю и беру 2-3 звезды, самые дешевые, для сна и определенного комфорта. Я мог бы брать может и хостелы, но мне не уютно когда кто-то рядом или общий туалет с душем. Сразу хочу сказать, что такой отель за свои деньги я бы позволить не смог, стоимость проживания в нем сутки стоит порядка 900 евро, а таких ночей было две и курс евро вы сейчас знаете.

До отеля было добраться очень просто, из аэропорта доехали на электричке и затем на метро до площади Concorde а там 5 минут и уже отель, найти легко даже без карты, если за ранее посмотреть в интернете положение.

В бронировании было указано, что заселение с 15:00, но в отель мы приехали ранее 12 часов, об этом за пару дней я проинформировал по электронной почте, что бы номер смогли приготовить заранее или мы могли оставить вещи и уйти гулять. Поэтому когда пришли в отель проблем не возникло и сказали подождать пол часа и номер будет готов.

На входе нас встретили два сотрудника и у спутницы, которая со мной была сразу же взяли сумку, очень вежливый персонал в отеле и работников тут очень много. У меня была только ручная кладь, поэтому я ничего не отдал. Плохим качеством могу отметить незнание иностранных языков у меня, мне было сложно общаться с персоналом и было сложно понять что они хотят или предлагают. Конечно в целом я понял, когда попросила паспорта в отель, когда предложили напитки, пока мы ожидаем заселение, в остальном было все сложно-понятно и вообще неуютно от такого внимание, я не привык, что вокруг меня бегают, что-то предлагают (возможно для людей которые в таких номерах останавливаются постоянно это вообще норма, а я чувствовал себя дикарем).

Отель красив внутри, просторен и совершенно не выделяется снаружи от других зданий. Пол часа ожидания пролетели незаметно и нас пригласили подняться в номер. Номер отеля был 222, впервые так что бы совпали все цифры. Из интересного хочу отметить то, что в лифте нельзя подняться в номер без карточки, т.е. левые люди не смогут подняться на этажи с постояльцами отеля.

Когда поднялись в номер, сотрудник отеля дал подписать какую-то бумажку, где было написано о залоге в 400 евро, который мы должны были оставить, за пользование баром, услуги отеля и обеды или ужины если потребуются. В целом я был к этому готов, правда к меньшей сумме. Но проблема была в том, что я не понял, что он от меня хочет, я вижу на бумажке сумму, но что он говорят я не понимал. Повезло, что в отеле работает русская девушка Наталья, которая очень сильно выручила и перезвонила через пол часа и все рассказала, оказывается, все, что нужно было это лишь спуститься на первый этаж и сотрудника дать карту, что бы они заблокировали на ней сумму.

На этом проблема не решилась. Сотруднику я дал дебетовую карту на которой у меня было 1500 евро, и она не смогла с нее снять деньги. хотя днем ранее я заплатил с нее за башню через интернет без проблем и банк мне потом подтвердил, что на карте нет никаких ограничений. Карта была мастеркард голд не кредитная, а с реальными деньгами я еще раз повторюсь. Другой карты у меня не было, только рублевая, на который были только деньги на бензин. Чувствовал я в этот момент себя плохо, денег наличных у меня тоже не было, как выкручиваться я не знал, хорошо, что опять позвонили Наталье и потихоньку все разрулили, с нас не взяли депозит на счет отеля пообещав все убрать из номера. На самом деле я пообещал, что мы не будет пользоваться платными услугами и баром в том числе и проблем с нами никаких не будет, ну кто же знал, что карточка не будет приниматься, у меня такое впервые, я ездил с ней по разным странам.

Ну а теперь о номере отеля. Сказать, что он шикарный мало, я первый час ходил с открытым ртом и меня зашкаливали эмоции от того, как же все это круто и грусть, от того что в других путешествиях такого отеля у меня не будет, позволить что-то подобное я себе не могу.

Кровать в номере оказалась одна, сами понимаете со мной была девушка, но не моя, а просто подруга и возможно ей было не комфортно спать со мной в одной постели, но одним плюсом хочу отметить, что постель реально большая, и мы никак не пересекались за обе ночи с ней. можно даже звездочками спать и пальцами даже не коснуться друг с другом. Несколько вариантов подушек, естественно я выбрал себе самую большую. Какие же они комфортные и подушки и одеяла и все остальное, спал как убитый на них и реально отдыхал. По обеде стороны кровати ежедневно обновляли воды, вот это сервис, никаких запарок с водой.

Тут же я впервые в жизни увидел телевизор который выезжает на пульте управления и его можно настроить так, что бы было удобно смотреть с кровати или дивана напротив, на двоих или на каждого, очень клево и с функцией памяти. Кстати тут несколько было русских каналов. ТВ мы не смотрели, но протестировали, время на это нашли.

За толстым матовым стеклом находится ванная и душ, правда вход с другой стороны. Из комнаты виден лишь свет, когда он включен в ванной, при этом я думал будут видны мои или ее контуры тел, но этого не случилось :)

Вешалок много, что очень удобно а так же мешок для грязных вещей в химчистку, пользоваться не пришлось. т.к. залога не было да и не привыкли мы к такому

Два халата, пригодились, не голыми же ходить двум знакомым

Свежие цветы, наборы в котором есть все, что нужно. шапочка для душа, чехол для предметов разных, расческа, маникюрной набор и другие вещи, салфетки, палочки ватные, все то ,что девушкам всегда нужно дома, тут есть.

Туалет тут отдельный, что очень удобно. особенно если в номере не один :) а вот зачем тут телефон, я не понял

Для удобства стоит капсульная кофемашина, я ее тут впервые испытал, никогда ранее не приходилось такой пользоваться, очень компактно, просто и удобно оказалось, появилась мысль подарить такую даже маме. Под кофемашиной ниже находится холодильник с напитками.

Пока были в номере, нам принесли комплимент от отеля, все оба дня, что мы были там, их приносили. свежи ягоды, мандаринки и сладости с водой, очень приятно и вкусно

В стоимость номера входили завтраки и несколько слов я хочу сказать о них. Завтраки вкусны и разнообразны, утром сотрудник проводит до свободного стола, принесут воды, предложат соки в ассортименте, затем предложат кофе или чай. За это время можно пойти выбрать различные закуски и ягоды и затем подойдет сотрудник и предложит яичницу с разными наполнителями, которая не просто будет вкусной, но еще и красиво сервированной на тарелке. Я брал омлет и фрукты и пару булочек, пил чай и сок и этого мне хватало спокойно ходить сытым до 15-16 часов. Все очень классно.

Фото туриста отеля

Номера

Ванна

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Кофемашина

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фрукты в номере каждый день

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Раковина

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Показать еще

Владислав оценил сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
просторный номер центр города магазины обслуживание рядом метро
Минусы отеля
платный интернет высокая цена
Добавлено 12.12.14 14:04 (6 628 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация